水貨手機保修難 商家騙術解析售后篇

    主板維修的漫長等待

    作為一個不大的電子產(chǎn)品，手機的主要構成也就是三部分：外殼、屏幕、主板。所以刨去外觀和屏幕不說，一般手機出現(xiàn)問 題多是集中在主板上，即使是攝像頭等部件也都是與主板相連。無論是行貨還是水貨，只要有售后服務，那么主板肯定會在保修范圍之內(nèi)，雖說如此，可主板出了問 題真要修起來可就沒那么容易了，先不說成本，單單耗費的時間就讓人頭疼。

    作為精密儀器，手機的主板相對于外殼和屏幕要復雜的多，而且它的體積又很小，維修起來十分不便，雖然說能保修，但無 論行貨還是水貨都會耗費很長時間。一般來說，行貨手機的主板如果是小問題的話，在售后維修點就可以進行維修，短則一兩天，長則三五天就可以修好�？扇绻�是 大問題的話，即使是售后也不能進行維修，這個時候就要“返廠”。之前小宇曾到一家客服維修手機，當時確認是主板問題，需要返廠，但客服工作人員說至少要一 個月的時間才能修好，這么長的時間真的很讓人難以接受，所以不少著急用手機的消費者都選擇了私人手機維修店進行維修。

    水貨的處理方式則比較單一，如果主板出現(xiàn)問題的話大多只有一個辦法，那就是發(fā)回最上游供貨商處(一般是深圳)進行維 修。這個維修時間就不確定了，維修快慢都取決于主板問題的嚴重性，不少情況下一兩個月都修不好，這時奸商就會告訴消費者如果想快點修的話就得另付費，然后 由他們在本地找維修點進行維修，其中又可以賺取一筆收入。除此之外，奸商還會出現(xiàn)推脫不管的情況，其慣用招數(shù)就是告訴用戶問題不是出在主板上，是排線壞了 或者電源壞了之類，這樣對于不懂的消費者來說很容易被忽悠，在此也提醒大家，在購買前對于主板維修這一塊也一定要問清楚。