水貨手機保修難 商家騙術(shù)解析售后篇

    假港行無保修 真港行保修難

    熟悉手機的朋友都知道，除了大陸行貨外，還有一種叫做“港行”的手機。顧名思義，港行即在香港銷售的正規(guī)行貨手機， 由于其售價一般要低于內(nèi)地銷售的手機，再加上部分港行可以在大陸進行保修，所以不少消費者都選擇購買港行，而一些奸商正是抓住了消費者的這一需求，在港行 手機上大做文章。首先，港行有真港行(正港)和假港行(后港)之分；其次，并不是所有港行手機都能在內(nèi)地保修。

    在內(nèi)地最常見到的港行手機大多出自豐澤、百老匯和蘇寧，其信息主要源于隨機攜帶的發(fā)票。但并不是說有發(fā)票的就一定是 港行，例如后港、港水在市場中也并不少見，而部分奸商賣的機器根本不是港版機，有的是用澳門版機器來冒充港版機，甚至有些水貨機也摻雜其中。而發(fā)票也僅僅 是一張紙，其偽造難度并不高，一些奸商就是通過假發(fā)票來蒙騙消費者，從中賺取暴利。所以在購買港行時一定要對發(fā)票認真檢查，網(wǎng)上關(guān)于真假發(fā)票的對比辨別文 章也有很多，想買的話就要先把這方面的資料了解清楚。

    從上面的介紹就可以看出，假港行是無法在內(nèi)地進行保修的，即使是真港行也只有少數(shù)品牌和型號可以保修，其中最常見的 就是諾基亞和蘋果。幾年前，中關(guān)村開始陸續(xù)有港版諾基亞手機銷售，那時客服管理還相對寬松，一般拿著手機和發(fā)票到客服就可以進行保修。但到了2010年下 半年，保修除了要發(fā)票和保修證外，還需要購買者的港澳通行證復(fù)印件，并且要保證發(fā)票上的購買時間和通行證上的出入境時間相符。對于很多從國內(nèi)直接購買到港 行手機的朋友來說，肯定沒有這些憑證，一旦手機出了問題就很難在售后點進行維修。不僅是諾基亞，現(xiàn)在北京的蘋果直營店也開始慢慢實行這樣的規(guī)定。一般奸商 在出售港行手機時都會說保修不歸他們管，一切由客服解決，真的出現(xiàn)問題他們就會借此推脫，所以在選擇港行的時候一定要想清楚，如果在乎保修的話就要確認清 楚，不要只顧貪圖便宜。