城市之美,在于精管善治;城市之治,在于智慧賦能。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興前沿技術(shù)的興起,上海市浦東新區(qū)夯實全要素集成數(shù)字化治理底座,筑牢全天候智能監(jiān)管新格局。在全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”大背景下,浦東城管綜合執(zhí)法局?jǐn)y手小魚易連,堅持以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進“智慧城管”建設(shè),為推動城市治理現(xiàn)代化提供“浦東樣板”。
創(chuàng)新引領(lǐng)
浦東城管構(gòu)建全區(qū)視訊聯(lián)動新模式
為破解浦東城市管理面廣和量大難題,浦東城管綜合執(zhí)法局以“智慧城管”建設(shè)為抓手,緊扣“一屏觀全域、一網(wǎng)管全城”目標(biāo),應(yīng)用小魚易連新一代融合視頻,加快推動視頻資源共享,通過“平臺+終端”全棧方案構(gòu)建一體化視頻平臺,實現(xiàn)執(zhí)法局-支隊-大隊-中隊的視訊全覆蓋,進一步提升全局溝通和監(jiān)管效能。
浦東城管綜合執(zhí)法局一體化視頻平臺,具備網(wǎng)絡(luò)、終端和系統(tǒng)的全融合能力。在網(wǎng)絡(luò)層面,平臺滿足內(nèi)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、4G/5G等多網(wǎng)絡(luò)的高清接入;在終端層面,平臺可實現(xiàn)全局視頻會議系統(tǒng)的兼容互通;在系統(tǒng)層面,平臺可以對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進行打通,形成視訊能力對業(yè)務(wù)的充分賦能。
各類網(wǎng)絡(luò)、軟硬件終端、業(yè)務(wù)和辦公系統(tǒng)的全融合模式,為浦東城管綜合執(zhí)法局“數(shù)字城管”建設(shè)中的溝通協(xié)作和業(yè)務(wù)創(chuàng)新鋪平視訊通路。全開放、立體化、移動化、全覆蓋的視頻聯(lián)動模式,助力浦東城管綜合執(zhí)法局探索出跨層級、跨地域的高效溝通和協(xié)同新模式,創(chuàng)新浦東城市管理綜合執(zhí)法的應(yīng)急指揮調(diào)度新機制,讓城市運行更加有序、高效。
智能驅(qū)動
視訊應(yīng)用融入業(yè)務(wù)和溝通的全鏈路
創(chuàng)新引領(lǐng)、智能驅(qū)動,浦東城管綜合執(zhí)法局積極把“數(shù)字城管”落實到城市管理中,應(yīng)用一體化視頻平臺,打造日常遠程會議會商、多級聯(lián)動應(yīng)急指揮調(diào)度、大規(guī);訄(zhí)法培訓(xùn)等創(chuàng)新場景應(yīng)用,實現(xiàn)綜合執(zhí)法的高效能治理。
遠程會議會商
提高溝通效率,促進協(xié)同辦公。浦東城管綜合執(zhí)法局通過一體化視頻平臺,召開行政會議、宣貫會議、大規(guī)模交流會議、工作協(xié)調(diào)會、作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動動員推進會、城創(chuàng)工作部署會等各類遠程會議,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)條線、各相關(guān)部門的高效視訊協(xié)同和溝通,提高全局的溝通、協(xié)作工作質(zhì)效。
應(yīng)急指揮調(diào)度
加強應(yīng)急聯(lián)動,高效應(yīng)急處突。浦東城管綜合執(zhí)法局通過一體化視頻平臺,能與各級單位、一線執(zhí)法人員進行實時的遠程視頻連線,各級人員和各支隊伍能隨時匯報現(xiàn)場情況、實時呈現(xiàn)一線畫面,前后方快速響應(yīng)、雙向互動的視訊模式,讓應(yīng)急決策快速傳遞,促進各級單位有效精準(zhǔn)執(zhí)行。
大規(guī)模執(zhí)法培訓(xùn)
開展遠程培訓(xùn),提升專業(yè)技能。浦東城管綜合執(zhí)法局應(yīng)用一體化視頻平臺,能定期開展執(zhí)法培訓(xùn),通過互動、直播和錄播等豐富的培訓(xùn)形式,助力政策法規(guī)、職業(yè)技能、執(zhí)法理念等精準(zhǔn)的傳授給執(zhí)法人員,推動全局行政執(zhí)法隊伍能力建設(shè)。
浦東城管綜合執(zhí)法局主動探索科學(xué)化、智能化、精細化執(zhí)法,既是國際化上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然,也是城管綜合執(zhí)法直面?zhèn)鹘y(tǒng)挑戰(zhàn)、進行改革創(chuàng)新的良好機遇。以示范應(yīng)用牽引治理創(chuàng)新,浦東城管綜合執(zhí)法局打造出系列可復(fù)制、可借鑒、可推廣的數(shù)字化應(yīng)用場景,提升了現(xiàn)代化城市治理效能。
小魚易連將持續(xù)以“平臺+終端”新一代全棧融合視頻為核心,推進城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,以智慧城市、數(shù)字政府、政務(wù)服務(wù)等需求為驅(qū)動,不斷激發(fā)視訊能力與政務(wù)場景、行政流程融合,推動城市治理高質(zhì)量發(fā)展,促進城市高效能治理。