“宇宙級”的行業(yè)大廠,?低暰尤徊脝T了!而且裁撤的還是千名研發(fā)人員。這一消息,單純的看裁員人數(shù),對于海康而言真的是“九牛一毛”,但是若從海康“重組研發(fā)部門”結(jié)構(gòu)的角度看,卻很可能意味著“視聽解決方案”供給趨勢的一個嶄新時代拉開序幕。
裁撤最一線的1000名研發(fā)人員
大屏君了解到,?的壳5.8萬人員中有2.8萬研發(fā)人員。裁撤千名研發(fā)人員,占整個公司員工總量只有1%多一點。這樣的裁員程度可謂之“小而又小”。
但是,另一方面,據(jù)媒體報道,裁員的崗位來自于研發(fā)體系結(jié)構(gòu)的調(diào)整:即?32個研發(fā)區(qū)域只保留12個——裁撤掉20個。即裁撤掉絕大多數(shù)的研發(fā)區(qū)域。這樣的變化比例無疑是巨大的。
對此,大屏君的理解是,無論如何?挡豢赡苤粸榱,1.降本增效、提升員工競爭意識;2.打破鐵飯碗、解決大企業(yè)病,機構(gòu)冗員等問題,而進行研發(fā)區(qū)域如此大規(guī)?s水的調(diào)整。要知道,這些區(qū)域中心,主要是面向“客戶第一線”的,是提供客戶定制化需求開發(fā)和適配的崗位!罢f是研發(fā),更像銷售服務(wù)”的一線崗位,大屏君如此理解這些崗位的重要性。
如果?祱(zhí)意要裁撤這樣多的研發(fā)區(qū)域,只有一種可能,那就是:今天的安防客戶服務(wù),不在需要這么多的“貼臉”研發(fā)。
裁員本質(zhì)是海康客戶側(cè)研發(fā)體系的結(jié)構(gòu)調(diào)整
?祬^(qū)域研發(fā)主要是針對當(dāng)?shù)乜蛻舳ㄖ苹枨蠖O(shè)立,用一些程序員做一些小規(guī)模定制、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)等第一線工作。這不同于后端的“標準型產(chǎn)品開發(fā)”,而是更多為了“匹配個別客戶的差異”。減少這種研發(fā)機構(gòu)和人員,可能有兩種情況:
第一是,新的架構(gòu)下,有嶄新的流程滿足客戶定制化服務(wù)。但是,無論如何,這種響應(yīng)中心的減少,勢必影響響應(yīng)速度。而且就?档臉I(yè)務(wù)覆蓋范圍看,12個研發(fā)區(qū)域,去響應(yīng)全國的各種客戶需求著實有點少。那么,大屏君更認為,是第二種情況發(fā)生了——即,客戶定制化的任務(wù)大量減少了。
為什么早期的可視化工程、視聽安防項目,定制化需求多呢?大屏君覺得,主要有三個方面的原因:第一是,安防可視化產(chǎn)業(yè)自身高速發(fā)展,新技術(shù)、新應(yīng)用層出不窮,呈現(xiàn)出迭代快、革新快的特點,整個產(chǎn)業(yè)并不完全成熟,這自然就需要一線人員的“近距離研發(fā)反應(yīng)迅速”。
第二是,在行業(yè)市場應(yīng)用模式并不成熟、快速發(fā)展過程中,個體客戶的需求可能差異很大。更是擁有大量的碎片化市場、分散化客戶。這其中有很多真的是獨一份、或者嶄新出現(xiàn)的“新要求”。這需要一線人員有很好的把控和滿足定制任務(wù)的能力。這一點也可以概括為“需求更散”。
第三點則是,一些行業(yè)技術(shù)準備,特別是平臺型的技術(shù)準備并不充足。很多功能必須依靠客戶端定制來滿足,而無法以后臺模塊化的方式,實現(xiàn)快速部署。這其實體現(xiàn)的是供給側(cè)的不成熟性。
總之,就是需求端不成熟、供給端不成熟、產(chǎn)業(yè)鏈不成熟,讓客戶服務(wù)增添了更多的定制化前端開發(fā)和適配需求。但是,“不成熟”不可能是永恒的:大屏君認為,今天在基于智能化平臺、云計算和邊緣計算相結(jié)合、多種通信手段協(xié)同的視頻安防和信息可視化體系中,“不成熟已經(jīng)變成了相對成熟”!
即,行業(yè)供給側(cè)擁有了一個真正模塊化、平臺化的供給結(jié)構(gòu)。絕大多數(shù)客戶所需的定制,實質(zhì)是在模塊化體系下的選配,是在通用平臺統(tǒng)一架構(gòu)上的搭積木。這就比直接面對客戶的定制開發(fā),效率更高、品質(zhì)更高、前端研發(fā)需求更少。
“大前端、多定制,應(yīng)對的是產(chǎn)業(yè)自身的不成熟;收縮前端、降本增效,則是行業(yè)成熟起來后的必然!”大屏君認為,海康對研發(fā)區(qū)域架構(gòu)和人員的調(diào)整,體現(xiàn)的是產(chǎn)業(yè)供給格局日趨完善和成熟的發(fā)展新階段,也是?殿I(lǐng)先的體系化、平臺化、模塊化實力的體現(xiàn)。
可視化工程會進入“大平臺”時代嗎
可視化、安防視聽產(chǎn)業(yè),整體都在“智能網(wǎng)聯(lián)”概念下,進入“大平臺”時代了;蛘哒f,大屏君認為,行業(yè)的大平臺化,不只是供給側(cè)成熟起來的表現(xiàn),也是需求側(cè)發(fā)展起來的表現(xiàn)。
一方面,供給側(cè)看算力、通信、創(chuàng)感器等領(lǐng)域的關(guān)鍵性能都已經(jīng)處于相對過剩的狀態(tài)。云計算、邊緣計算和大模型AI的發(fā)展,讓先進的智能化功能開發(fā)與部署也變得標準化和容易。這提供了一個彈性的、可伸縮的,從巨型國家工程,到縣城小店面都能滿足的“統(tǒng)一的產(chǎn)品架構(gòu)可能”。
另一方面,關(guān)鍵性的客戶都已經(jīng)成為規(guī)模化的客戶。如軍警、政府、大型企業(yè)集團、教育機構(gòu)等都傾向于“聯(lián)網(wǎng)的、基于云的、數(shù)據(jù)可挖掘的、面向AI功能迭代”的解決方案。或者說,關(guān)鍵的大中型客戶,自身的需求的核心特征就是“平臺化”。同時,中小型、特別是零碎化的客戶,基于云服務(wù)、通信和邊緣計算的“整合智能服務(wù)模式”加速擴大,通過大平臺模塊化實現(xiàn)差異性需求選配,成為主流方案。
“手機或者PC的操作系統(tǒng)足夠復(fù)雜吧!這些設(shè)備上運行的功能亦多種多樣吧!但是,作為基礎(chǔ)平臺和設(shè)備方案商,手機、PC企業(yè),極少有定制開發(fā)業(yè)務(wù)!”業(yè)內(nèi)人士表示,未來的可視化、安防視聽市場,解決方案的真諦就是平臺+模塊,是AI支撐下,云、計算、通信的大協(xié)同。
“不再是AV的思維,而是IT的思維,特別是云IT的平臺化思維,改變了行業(yè)消費格局!贝笃辆X得,一個大平臺化的可視化、安防視聽市場時代已經(jīng)形成。這讓企業(yè)必須對后端產(chǎn)品開發(fā)與前端銷售型服務(wù)開發(fā)的協(xié)同架構(gòu)做出新的安排——至少是按照行業(yè)市場,針對不同規(guī)模的客戶,要有標準化、可兼容、能迭代、滿足未來升級潛力的統(tǒng)一的“解決方案體系”,而不是針對每一個客戶再“定制”。
大平臺化的結(jié)構(gòu)和思維,是產(chǎn)業(yè)成熟進步的產(chǎn)物,也是未來AI智能條件下、網(wǎng)聯(lián)可視化應(yīng)用的必然要求,還是企業(yè)降本增效的新商業(yè)范式。
競爭門檻升級,行業(yè)進入強者恒強的時代
當(dāng)然,大屏君也明白,談?wù)摯笃脚_化的專業(yè)視聽供給格局,也就意味著該行業(yè)“開除掉了中小型系統(tǒng)供應(yīng)商”。因為,大平臺產(chǎn)品體系的形成,需要更多的資源沉淀、資金基礎(chǔ)、行業(yè)市場規(guī)模;蛘哒f,維系這樣一個供給平臺架構(gòu),需要一定的營業(yè)規(guī)模、市場占有率,來保持投入產(chǎn)出平衡。
強者恒強。這是視聽?wèi)?yīng)用大平臺化時代的必然。也是草莽時代的結(jié)束。不過,這不意味著這個行業(yè)不會有初創(chuàng)企業(yè)或者小企業(yè)存在:只不過,大屏君認為,未來的行業(yè)格局是大樹與大樹下的生態(tài)的共生關(guān)系。專業(yè)化分工下,更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)可能由“依托于標準化大平臺”的生態(tài)圈企業(yè)提供——這就如同不是每一家軟件公司都要開發(fā)OS,其要做的是去適配現(xiàn)有OS。
通過對?颠@一輪研發(fā)區(qū)域的調(diào)整,裁員過程和崗位的分析,大屏君判斷海康已經(jīng)實現(xiàn)供給側(cè)的架構(gòu)升級。這是敢于砍掉一批一線定制化研發(fā)人員的基礎(chǔ)。但是,更為重要的是,?档恼{(diào)整,指示給了整個行業(yè)一個“方向”:這個方向就是基于模塊化、大平臺的未來解決方案體系的形成。后者需要行業(yè)所有企業(yè)未雨綢繆。