品質為先 自主研發(fā)成就科達海棠領先地位
面對市面上眾多同類產(chǎn)品的競爭,鄒總對于科達海棠的產(chǎn)品品質顯得相當自信。他介紹,公司對于技術極為看重,擁有幾百人的研發(fā)團隊,以及多項行業(yè)領先的核心技術。以視頻編解碼技術為例,在實際使用中,終端品質參差不齊,性能有高有低,為了保證圖像的流暢度,就必須從圖像的分辨率和幀率方面做一些算法。信號較好時,可以上傳一些高清晰的圖片,如果信號不好,則可以算一些低分辨率的圖片,優(yōu)先保證流暢度,保證用戶的使用體驗。
此外,科達海棠的產(chǎn)品都是自主研發(fā),從工業(yè)設計、生產(chǎn),到質量檢測全部都是自己完成。公司在全國有很多實驗室,以及一些測試機構,在產(chǎn)品的質量和技術核心上,公司要保持領先地位。
不僅如此,公司十分重視客戶滿意度的培養(yǎng)。公司還通過公安部進行一些深度的溝通和探討,及時了解政策動向,以便為客戶提供最有針對性的產(chǎn)品。
精品戰(zhàn)略助力科達海棠走在行業(yè)尖端
鄒總表示,科達海棠十分重視用戶體驗,將用戶體驗放在第一位,要讓用戶覺得好用、實用、能用,這是最關鍵的。要在優(yōu)先保證性能的前提下提供更佳性價比的產(chǎn)品。公司在產(chǎn)品戰(zhàn)略上主打精品戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略。這很好理解,就如同蘋果,盡管一年只出一款新品,但用戶卻相當期待。事實上,客戶對科達海棠的新品也是同樣期待。
科達海棠認為,公司必須要在品質上打造品牌效應,而不急于推出新品,每推出一款新品,都必須保證是精品,能得到用戶的認可。否則盲目推新,盡管產(chǎn)品數(shù)量眾多,卻得不到用戶認可,是不利于品牌建設的。公司堅持寧缺毋濫的精品戰(zhàn)略。
事實上,在品質與服務兩方面的不懈堅持,也是促使公司在短短十年間迅速成長為行業(yè)領導者的秘訣。科達海棠必定是以用戶為中心的,客戶需要什么,公司一定要比用戶想得更周全,提供到位的服務。盡管科達海棠剛成立不久,但是沿用了科達的理念,科達海棠要把品牌經(jīng)營好,始終以品牌戰(zhàn)略為指導思想。
更接地氣 科達海棠打造民族品牌驕傲
在產(chǎn)品選擇上,一些用戶認為進口產(chǎn)品的技術含量更高,質量更好,而國產(chǎn)品牌則相對弱勢。鄒總則認為,這其實是選擇觀念上的誤區(qū),其實民族企業(yè)的實力并不差。以科達海棠為例,公司擁有自己的研發(fā)中心,以及強大的研發(fā)實力,掌握了諸多行業(yè)領先的核心技術,足以趕超外資品牌。
另外一點,出于國家政策層面的考慮,安全必須放在第一位。特別是公安行業(yè),進口產(chǎn)品的安全性能是沒有辦法保障的,他們提供給我們的是黑匣子,這對于國家安全存在潛在的威脅。而科達海棠提供給公安部門的則是白盒子,公安部門可以參與全程檢測,科達海棠的產(chǎn)品是完全透明的,在安全性上符合我國公安標準。
不僅如此,科達海棠還針對我國國情對產(chǎn)品進行了本地化的調整。例如在開源的安卓系統(tǒng)基礎上,針對我國公安行業(yè)的應用特點,進行了一些定制,包括源代碼定制,安全定制,以及硬件加固,能夠完全適應我國的國情,較之國外產(chǎn)品,性能和安全性更高。