在構建“和諧社會”的核心思想指引下,以強化城市治安管理為目標的“平安城市”、“平安工程”建設不斷升溫。平安工程是一個綜合性治安防控體系,包括了路面治安防控系統(tǒng)和公共場所治安防控系統(tǒng)兩大類別,不同的類別的安防系統(tǒng)其組成也不完全一致。路面系統(tǒng)由于環(huán)境要求較為苛刻,對系統(tǒng)的環(huán)境適應能力要求較高;公共場所監(jiān)控由于人流量較大,環(huán)境更為復雜,對系統(tǒng)的集成性和智能性要求更高。
隨著城市建設的不斷深入,各種公共設施也日益豐富起來,相應對公共場所安全防護系統(tǒng)的需求也更加明顯,本文從系統(tǒng)平臺的角度對公共場所安防系統(tǒng)進行粗淺的分析,以拋磚引玉。
一、
公共場所既包括體育場館等半封閉性場所,也包括城市廣場等開放性場所,不同場所之間的安防系統(tǒng)也不盡相同,大體上看,可以分為視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等幾大組件,各個子系統(tǒng)各司其職,共同完成安全防范的任務。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是公共場所安防系統(tǒng)的基礎平臺和核心,通過遙控攝像機及其輔助設備(鏡頭、云臺等),直接觀察被監(jiān)視場所的情況,同時可以把被監(jiān)視場所的情況進行同步錄象。此外,它與防盜報警等其它安防系統(tǒng)聯動運行,使用戶安全防范能力得到整體的提高。
防盜報警系統(tǒng)通過探測裝置對公共場所內外重要地點和區(qū)域進行布防,可以探測非法侵入,并且在探測到有非法侵入時,及時向有關人員示警。一般由探測器、區(qū)域控制器和報警控制中心3個部分組成。
門禁系統(tǒng)又稱出入管理控制系統(tǒng),是在傳統(tǒng)的門鎖基礎上發(fā)展而來的,是一種管理人員進出的數字化系統(tǒng)。由門禁控制器、讀卡器、出門按鈕、通訊集線器、感應卡、管理軟件等組件組成。
對于消防系統(tǒng)而言,除了傳統(tǒng)的給水控制系統(tǒng)之外,在現代智能建筑中更為強調火災的預防,因此也出現了消防報警系統(tǒng),可以完成火災預警工作,主要由火災報警主機、火災特征傳感器、人工火災報警設備、輸出控制設備等組成。
通信系統(tǒng)在整個公共安防系統(tǒng)中保證了通信的暢通,一般有指揮中心和分控節(jié)點,多數通信方式以步話機、傳統(tǒng)PSTN電話為主,只有極少數智能建筑建有呼叫中心。
公共廣播系統(tǒng)設于公眾場所,一般分為背景音樂及緊急廣播兩部分。平時播放背景音樂,自動回帶循環(huán)播放,發(fā)生事故時則兼作事故廣播用,指揮引導疏散。
二、
公共場所安防系統(tǒng)作為公共場所安全的保障手段,要完成多項業(yè)務功能。概括的說來,包括日常功能和緊急事態(tài)功能,其中緊急事態(tài)功能又分為封閉性功能和疏散性功能。
日常功能主要包括安防設備自身巡檢,圖象輪切實時監(jiān)控、門禁刷卡、廣播系統(tǒng)運行等,復雜而且繁瑣,如果全部采用人工方式的話不僅工作效率下降,而且無法保證效果。僅從監(jiān)控畫面實時切換來說,據測試,一般人能夠集中精力關注毫無關聯的畫面時間為45分鐘,經過專門訓練的人可以達到1.5小時,但都無法做到8小時值守,更談不上24小時全天侯值守了。只有通過計算機智能識別,才能夠提升監(jiān)控效率。
公共場所安防系統(tǒng)最為重要的任務就是應對突發(fā)性事件,可以通過兩個例子來說明安防系統(tǒng)如何實現緊急事態(tài)功能。
當一名嫌疑人盜取博物館的文物時,文物被移動,觸發(fā)了防盜報警系統(tǒng)的探測器,探測器會發(fā)出報警提示音,并立即反饋給報警控制中心;報警控制中心在收到報警信號之后立即與實時監(jiān)控系統(tǒng)產生聯動,畫面自行切換到事件發(fā)生地點,并進行圖象存儲;同時,門禁系統(tǒng)自動關閉所有出入口,保證嫌疑人無法脫逃;監(jiān)控調度中心工作人員通過通信系統(tǒng)下達抓捕命令,實施抓捕。所有這一切,都在事件發(fā)生的瞬間完成,要求系統(tǒng)具有良好的協(xié)同性,并具有高度的智能化特征。
以上是封閉性事件的處理,對于疏散性事件,處理方式略有不同。當進行籃球比賽的場館發(fā)生火災時,火災特征傳感器發(fā)現火災發(fā)生,向火災報警主機發(fā)出警告,由智能給水系統(tǒng)實施本地滅火;監(jiān)控調度中心工作人員收到報警信號,使用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散通知,并開啟全部門禁系統(tǒng),通過通信系統(tǒng)通知所有工作人員協(xié)助疏散人群,同時利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)觀察各個出入口的人流量,及時進行疏導。目前所有系統(tǒng)還無法做到智能疏導,需要通過人工進行,但智能化的趨勢已經不可阻擋。
三、
隨著網絡、軟件技術的飛速發(fā)展,公共場所安防系統(tǒng)不再是傳統(tǒng)的單個子系統(tǒng)簡單堆砌的信息孤島,也向系統(tǒng)化、智能化的方向演進,粗略看來,可以發(fā)現以下幾點趨勢:
IT化
安防產業(yè)和IT產業(yè)相互融合的過程正在加速。由此所帶來技術創(chuàng)新和產品翻新也在助企業(yè)不斷地提升的工作效率、降低運營成本。傳統(tǒng)上,每個安防子系統(tǒng)在物理上均獨立存在,各個子系統(tǒng)有不同的布線,異構現象明顯,嚴重制約了子系統(tǒng)之間的整合。同時,流媒體技術、視頻算法技術已經脫離了傳統(tǒng)安防的范疇,技術的IT化已經成為業(yè)界的共識,整個安防系統(tǒng)也向IT方向演進。
標準化
公共場所安防系統(tǒng)是由多個子系統(tǒng)整合而成的,每個子系統(tǒng)由有不同的廠商生產,遵循的標準也不完全相同,七國八制的現象明顯,信息孤島很難打破,互連互通、互控互管難于實施。標準化推行多年,但效果并不明顯。究其原因,不外乎兩個方面:市場上沒有強勢廠商推行標準,技術上沒有標準先進的方式整合資源。隨著IP技術的不斷成熟以及大型IT廠商高調進入安防行業(yè),安防系統(tǒng)標準化的來臨指日可待。
安防系統(tǒng)標準化涵蓋了多個方向,包括承載基礎平臺的標準化、控制信令的標準化、視頻信息的標準化和數據存儲的標準化。
IP技術由于其天然的標準化和開放性,成為安防系統(tǒng)基礎承載平臺的天然載體。基于標準的TCP/IP技術,可以承載視頻信息和控制信令,打破信息孤島,實現全系統(tǒng)的互連互通;贗P技術的SIP信令,由于其標準、開放、易于應用的特點,被公安部和運營商推薦為安防系統(tǒng)的基礎控制信令,實現安防系統(tǒng)的互控互管功能。
監(jiān)控系統(tǒng)作為安防系統(tǒng)的核心,其視頻編解碼的優(yōu)劣直接決定了整個系統(tǒng)的可行性。目前市場上監(jiān)控系統(tǒng)多采用MPEG-4和H.264進行視頻信號的編碼,由于MPEG-4的國際標準較多,無法保證系統(tǒng)的互通性,H.264多采用BaselineProfile方式,較適合廣播等延時較大的場合應用,對于實時信息要求嚴格的監(jiān)控系統(tǒng),無法滿足實時性的要求。所有這些問題,都導致了系統(tǒng)的互聯互通存在障礙,因此需要標準的編解碼技術,實現不同廠商設備的互聯互通。
由于大量的信息需要共享和流動,數據在安防系統(tǒng)的重要性不言而喻。如何保障數據的可靠存儲,如何來保證數據信息在系統(tǒng)中流暢的流通,如何實現數據的綜合利用,都與數據的存儲休戚相關。通過標準化的存儲模式,利用IP網絡的傳輸特性,實現數據信息的有效利用。
開放化
標準化帶來的直接后果就是開放化。由于安防系統(tǒng)的復雜性,由單個廠商完成所有設備的生產和集成幾乎不可能,需要多家廠商的配合才能完成,因此開放也就成為必然趨勢。開放包括了硬件層面的開放和軟件層面的開放。硬件層面的開放要求提供標準的接口,能夠實現多硬件系統(tǒng)的聯動功能;軟件層面的開放要求提供標準程序接口(如API接口)或應用程序開發(fā)包(如SDK開發(fā)包),能夠對軟件管理系統(tǒng)進行業(yè)務應用和增值開發(fā),提升系統(tǒng)的應用性能。
系統(tǒng)化
公共安防系統(tǒng)按照邏輯結構,可以分為前端設備(包括攝像頭、編解碼器、門禁控制器、火災特征傳感器等)、傳輸網絡(包括IP網/模擬光纖網/數字光纖網、PSTN網、廣播網等)、管理控制中心(包括視頻矩陣/DVR、門禁管理平臺、火災報警主機等)和數據存儲中心(包括DVR/DAS/NAS存儲設備、門禁數據庫、火災數據庫等)四大部件,目前安防系統(tǒng)大多是對這四大部件的簡單堆砌,無法從系統(tǒng)的角度進行整合,更不能實現安防系統(tǒng)準確預防、快速響應的需求。只有通過建立系統(tǒng)化的平臺,完成各個部件的無縫整合,才能保證整個系統(tǒng)的成熟應用。安防廠商大都已經意識到這一點,紛紛開始進行系統(tǒng)化的嘗試。系統(tǒng)化的實現,必將導致一大批小廠商的消亡和業(yè)界巨頭的產生。
智能化
隨著安防系統(tǒng)外延的不斷擴大,采用人工監(jiān)控和控制的方式越來越感到力不從心,系統(tǒng)的智能化也就成為大勢所趨了。安防系統(tǒng)智能化以計算機技術為核心,通過計算機代替人進行實時監(jiān)控和控制管理,采用智能化軟件平臺,運用標準預案,將各種現象與標準預案進行對比,自動分析潛在的隱患并進行報警,使得系統(tǒng)真正具有預警功能,實現防患于未然的作用。誠然,系統(tǒng)的智能化還有很多需要改進的方面,比如誤報、漏報,預案過少等不足,但對于人工而言,其7×24小時不知疲倦的連續(xù)工作能力,卻是人無法比所及的,F在可以通過智能系統(tǒng)和人工相結合,解決大部分面臨的問題,隨著計算機人工智能(ArtificialIntelligence)的提升,安防系統(tǒng)智能化效果會更加完善。
四、
對于公共場所安防系統(tǒng)而言,包含的子系統(tǒng)非常豐富,業(yè)界廠商不可能提供所有設備和方案,迫切需要強勢廠商出現以改變這種局面。無論是提供整體解決方案還是提供標準開放的基礎平臺,打破目前混亂的市場格局。
監(jiān)控系統(tǒng)作為公共場所安防系統(tǒng)最為核心的子系統(tǒng),能夠起到基礎平臺的作用,下面就以此為例,說明優(yōu)秀基礎平臺應具有的特點。
公共場所安防系統(tǒng)優(yōu)秀基礎平臺除了必須具有IP化、標準化、開放化、系統(tǒng)化和智能化的特點之外,還應該保證安全可靠運行、系統(tǒng)管理維護方便、存儲信息可共享,并能夠保護用戶的投資。
一個優(yōu)秀的安防基礎平臺,必須是安全可靠的,當外界或內部條件發(fā)生突變時,系統(tǒng)能夠經受住干擾和沖擊,或者在盡量短的時間內恢復正常,確保系統(tǒng)在運行期間不間斷工作。同時,基礎平臺應該具有層次性和模塊化設計,不存在業(yè)務瓶頸,使系統(tǒng)所有業(yè)務能夠流暢進行。
安防系統(tǒng)最主要的還是日常應用,管理和維護幾乎占了工作人員一半的時間,統(tǒng)一的管理系統(tǒng),可以減輕工作人員的日常工作量,以更多的精力應對突發(fā)性事件,起到事半功倍的效果。管理系統(tǒng)應該能夠通過網絡對所有設備進行統(tǒng)一網管,當設備發(fā)生故障時,管理系統(tǒng)能夠及時發(fā)出告警,提醒工作人員進行及時維護,降低系統(tǒng)運營風險;并且具有權限管理功能,實現分級分權的管理。管理功能是安防系統(tǒng)的大腦,管理系統(tǒng)的好壞直接決定了安放系統(tǒng)的智能化水平。
對于一個優(yōu)秀的安防系統(tǒng)基礎平臺,其信息需要不停的流動和共享,實現多個子系統(tǒng)對信息的綜合利用,這就要求信息能夠安全可靠的存儲,并基于網絡技術進行共享,實現關鍵信息的精確查詢和調用。采用DVR方式的存儲僅限于少量用戶的同時調用,當多個用戶同時調用一路視頻信息時,對DVR的核心處理器壓力很大,調用困難;同時,信息存儲的安全性和可靠性也難于保障,大量的視頻信息文件進行線性寫入,極易造成文件系統(tǒng)損壞,導致信息丟失。必須要利用網絡的優(yōu)勢實現網絡化存儲和信息共享,實現數據信息的端到端的寫入。所謂端到端的寫入,指數據信息直接從前端設備傳輸到存儲設備,不經過任何服務器,能夠提升數據寫入的安全。數據調閱與此類似,能夠實現數據信息的快速準確應用和共享。
安防系統(tǒng)是一個保障工程,是為了保護人們生命財產不受損失。當安防系統(tǒng)的綜合成本過高時,安防也就失去了其存在的意義。因此,一個優(yōu)秀的安防系統(tǒng)基礎平臺,應該能夠保護用戶的投資:完善的運管管理手段大大降低人力成本和管理成本,先進的系統(tǒng)架構與設備進一步保證系統(tǒng)后期設備維護成本的降低,高可靠的業(yè)務能力在保護投資有效性的同時最大程度降低安全事件的損失。
以上幾點只是成為一個公共場所優(yōu)秀安防系統(tǒng)的必要條件,除此之外,系統(tǒng)的適應能力,廠商人員的整體素質都是重要的衡量標準。可以這樣說,只有真正站在用戶角度考慮問題,急用戶之所急,想用戶之未想,不僅滿足客戶當前需要,還為未來留有擴展空間的系統(tǒng)才是真正優(yōu)秀的安防系統(tǒng)。
當前大多數廠商抱著頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的態(tài)度對待公共場所安防系統(tǒng),沒有從整體上規(guī)劃安防系統(tǒng)的將來,僅僅能夠解決目前的短痛,對于后續(xù)可能出現的問題卻心有余而力不足,無法很好的解決公共安全問題。迫切需要強勢廠商介入,提供整體性解決方案?上驳氖牵訡isco、H3C為代表的IT解決方案提供商都推出了各自的解決方案,為安防系統(tǒng)的進步帶來了曙光。