三星-售后實時查詢
● 三星售后服務
三星作為顯示器行業(yè)知名品牌之一,其不僅在產品外觀以及性能上不斷提升,滿足不同用戶的需求,而且在售后上,該品牌擁有熱情周到的服務更為專業(yè)的維修團隊,帶給用戶后期維修最為有利的保障,下面筆者就為大家具體介紹一些三星維修的細節(jié)以及更多的售后介紹。
保修政策:全國聯(lián)保,享受三包服務質保期為1年(整機保修1年)
客服電話:400-810-5858;010-6475-1880(周一至周五:8:00-21:00;周六和周日:8:00-17:00)
具體內容:參照國家“新三包”規(guī)定執(zhí)行在保修期內,凡屬產品本身質量引起的故障,請顧客憑已填好的保修卡正本及購機發(fā)票在全國各地三星授權的維修中心享受免費保修服務。不接收由于改裝或加裝其他功能后出現(xiàn)故障的機器。保修卡及購買發(fā)票一經涂改,保修即行失效。請顧客妥善保存購機發(fā)票和保修證書一同作為保修憑證,遺失不補。
三星官方網(wǎng)站
在三星官方網(wǎng)站,我們很容易的就能找到服務中心的鏈接。
龐大的維修網(wǎng)絡
在維修網(wǎng)絡里根據(jù)我們可以查到對應產品的維修網(wǎng)點。
保修期限以及包含內容一目了然,當三星顯示器產品出現(xiàn)問題需要維修的時候,消費者要選擇送修,在官方網(wǎng)站上可以查詢到維修網(wǎng)點。
主要部件的保修期限我們在維修之前要去官網(wǎng)多了解一些,看一下您的顯示器故障是否在保修期限內,免得白跑一趟。
三星顯示器保修期外人工資費標準:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY