網(wǎng)絡視頻監(jiān)控唱響轉(zhuǎn)型新篇章

網(wǎng)絡視頻監(jiān)控迎接挑戰(zhàn)
來源:投影時代 更新日期:2008-08-11 作者:佚名
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網(wǎng)絡視頻監(jiān)控迎接挑戰(zhàn)

  在中小行業(yè)及公眾家庭市場上,與巨大的潛在需求相比,網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的發(fā)展仍面臨一些需要解決的問題。

  用戶對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務的認知度和接受度仍有待提高,這是影響業(yè)務能否推廣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此需要加大宣傳,增強用戶體驗,在推廣過程中應注重業(yè)務的實用性和價格,以提高用戶對業(yè)務的認知和接受度。特外強調(diào)的是用戶體驗,用戶對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的接觸機會很少,運營商有必要給用戶構(gòu)建一個良好的體驗環(huán)境,一方面讓用戶從接觸、知曉逐漸到認知、產(chǎn)生興趣甚至產(chǎn)生使用意愿,逐步引導和培育用戶的使用習慣,另一方面也可以根據(jù)用戶反饋建議對業(yè)務進行完善。

  雖然公眾家庭用戶對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務有著很高的興趣,但是考慮在兩三年后使用的意愿較強烈,若將這種潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實需求,一兩年內(nèi)并不樂觀,不過這并不表明對該市場不作為。對于中小行業(yè)市場,用戶對業(yè)務的使用興趣也很好,并且考慮一兩年內(nèi)使用的比例也較高。中小行業(yè)市場比公眾家庭市場的應用更容易打開,建議未來1年中,以中小行業(yè)為切入點,逐步向更廣、更細分的領(lǐng)域輻射,帶動公眾家庭市場的啟動。

  目前國內(nèi)監(jiān)控市場產(chǎn)業(yè)鏈初現(xiàn)雛形,設備廠商、系統(tǒng)集成商、經(jīng)銷商、軟件開發(fā)商、運營商和客戶共同組成視頻監(jiān)控產(chǎn)業(yè)鏈,但運營商并沒有完全參與進來,尤其是針對大中型的行業(yè)客戶應用,基本完全由系統(tǒng)集成商主導;中小行業(yè)及公眾家庭市場仍處于起步摸索階段,包括傳統(tǒng)監(jiān)控集成商在內(nèi)的競爭對手都進入較晚,缺乏核心的行業(yè)主導者,運營商將來可有所作為,應強化核心競爭力,構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈。

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