承諾贈(zèng)品會(huì)“縮水”
“買的時(shí)候促銷員明明說電視機(jī)有個(gè)硬盤,可是等貨送上門,卻根本沒有贈(zèng)品的蹤影!蹦愁櫩驮趪(guó)慶長(zhǎng)假里買了一臺(tái)液晶彩電,可促銷員當(dāng)時(shí)承諾的贈(zèng)品最后卻無故“縮水”了,再跑去店里問,促銷員表示,只有原價(jià)購(gòu)買才能送硬盤,而這位顧客因?yàn)橐呀?jīng)享受了優(yōu)惠價(jià),所以就不能拿贈(zèng)品了,但對(duì)于這條“贈(zèng)品規(guī)則”,促銷員在當(dāng)初推銷時(shí)卻絲毫沒有提及。
事實(shí)上,這樣的促銷在家電賣場(chǎng)還頗為普遍,為了把彩電賣出去,促銷員除了跟顧客談價(jià)錢外,還常常以各種各樣的配套贈(zèng)品來誘惑消費(fèi)者,但等顧客付了錢買下產(chǎn)品,原先承諾過的贈(zèng)品卻很難全部?jī)冬F(xiàn),不是少了一樣兩樣,就是以次充好,而贈(zèng)品“縮水”的理由也五花八門。