促銷玩忽悠 彩電術(shù)語(yǔ)讓顧客一頭霧水

    剛剛過去的“十一”黃金周又是一輪家電消費(fèi)強(qiáng)檔，各家電賣場(chǎng)的客流量和銷售額全都顯示為“一片紅”，其中，液晶彩電的人氣又特別旺。然而，節(jié)后就有不少顧客反映，自己在購(gòu)買彩電時(shí)似乎被賣場(chǎng)的促銷員“忽悠”了，部分促銷員對(duì)技術(shù)名詞和贈(zèng)品規(guī)則的解釋常常把消費(fèi)者搞得一頭霧水。

　　介紹性能玩“忽悠”

　　“對(duì)比度5000:1”、“極速×ms響應(yīng)時(shí)間”、“××分辨率”……記者昨天在浦東某家電賣場(chǎng)的彩電專區(qū)看到，每個(gè)品牌的各款液晶彩電介紹上都少不了這些技術(shù)名詞和數(shù)字。

　　不過，不知是看準(zhǔn)了顧客是門外漢，還是自己也弄不懂，有的促銷員為了推銷成功不免信口開河。如一位促銷員在解釋自家品牌液晶彩電的響應(yīng)速度為何比其他品牌慢時(shí)，很有創(chuàng)意地回答：“他們4毫秒指的是單程響應(yīng)速度，而我們的8毫秒是指來回的響應(yīng)速度，其實(shí)是一樣的�！贝送猓�液晶彩電的對(duì)比度也是促銷員經(jīng)常提到的指標(biāo)之一，不少促銷員往往簡(jiǎn)單地告訴顧客，“對(duì)比度當(dāng)然是越高越好。”

　　事實(shí)上，液晶彩電此前的響應(yīng)速度普遍是8毫秒，而隨著技術(shù)進(jìn)步，一些品牌的最新款產(chǎn)品達(dá)到了4毫秒，但并沒有什么“單程”、“來回”之分；而對(duì)比度只是液晶彩電的性能指標(biāo)之一，不應(yīng)被片面強(qiáng)調(diào)，而且超高對(duì)比度也可能帶來畫面失真的副作用，且易使視神經(jīng)產(chǎn)生疲勞。