電視淪為“裝飾品” 教育用戶成發(fā)展關(guān)鍵

來源:投影時(shí)代 更新日期:2014-03-25 作者:周半仙

    在智能化已經(jīng)成為必然趨勢的今天,電視行業(yè)想要保住自己客廳娛樂核心的地位,就必須要緊跟步伐,做出相應(yīng)的改進(jìn)。所以我們才會(huì)看到,現(xiàn)在市面上幾乎所有的新品電視,不管檔次高低,尺寸大小,都會(huì)統(tǒng)一的內(nèi)置智能的操作系統(tǒng),具備智能的功能。

    但廠商們無法回避的問題是,雖然他們可以將“智能”的元素和功能搭載到電視設(shè)備上,但消費(fèi)者是否需要,又是否真的會(huì)使用這些功能呢?廠商們可能并不清楚。實(shí)際上部分廠商還是本著的都是“你有,所以我也必須要有”的原則在做事。畢竟大家都在“摸著石頭過河”,不落后于人便是最大的成功。

電視淪為“裝飾品” 教育用戶成發(fā)展關(guān)鍵

    好在這種智能的元素現(xiàn)在并不需要消費(fèi)者買單,它更像“錦上添花”而不是“雪中送炭”,消費(fèi)者購買電視的時(shí)候首先考慮的依然是尺寸和面板這兩大因素,其次還有品牌和價(jià)格。最后選擇好了,如果電視還有不少的功能,那自然是再好不過了。真正是沖著電視具備的智能功能而去購買的用戶,畢竟還是少數(shù)。

    這一情況也不難理解,現(xiàn)在用戶購買電視,說到底還是有兩點(diǎn)目的,收看電視節(jié)目和妝點(diǎn)房間。而隨著智能手機(jī),智能這些“第三屏”的不斷普及,電視在收看節(jié)目上的作用也開始變得越來越小。妝點(diǎn)房間的功能在某些時(shí)候甚至成為了電視的主要功能。

    這種現(xiàn)象在年輕人當(dāng)中更為普遍,他們家中的電視長期不會(huì)打開,就算打開也只是聽一個(gè)聲音,不讓房間顯得太過冷清。電視具體的內(nèi)容,顯示的效果其實(shí)并不是他們最關(guān)心的因素。電視的尺寸是否配合家中客廳的面積,電視的樣式和外觀是否符合家中家居的風(fēng)格才是他們所關(guān)心的重點(diǎn)。可能電視廠商自己都美譽(yù)想到,自己的產(chǎn)品居然有一天會(huì)淪落到“裝飾品”的地位。

    這一點(diǎn)在現(xiàn)在看起來可能并不是十分嚴(yán)重,因?yàn)榇蟛糠值闹欣夏耆诉€是有看電視的習(xí)慣。電視任然是客廳娛樂的主題,但老一輩總會(huì)老去,廠商想要提前布局未來市場,就必須要關(guān)注年輕人群的消費(fèi)者。他們才是未來消費(fèi)的主力人群。

電視淪為“裝飾品” 教育用戶成發(fā)展關(guān)鍵

    所以對于廠商來說,他們除了要將自己的電視設(shè)計(jì)得更時(shí)尚,更現(xiàn)代,更符合年輕人的審美之外。還有一個(gè)迫切的任務(wù)就是給年輕的用戶一個(gè)打開電視的理由。單憑給電視內(nèi)置一個(gè)智能操作系統(tǒng),讓電視成為一個(gè)放大版的平板電腦顯然是不夠的。

    智能手機(jī)和平板電腦之所以能夠拉住年輕人的視線,究其根本還是在于他們能給用戶以啟發(fā),并最終成功教育了用戶,改變了他們的使用和生活習(xí)慣。人們“萬萬沒想到”,手機(jī)居然還能這樣用,并且感覺還不錯(cuò)。智能電視想要重新拉回人們的視線,需要注意的也就是這點(diǎn)。

    最近長虹推出的“四看”CHiQ電視,百度推出的“云電視”,創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出的酷開電視便是這種“教育用戶”理念的代表。它們的賣點(diǎn)和功能雖然有所不同,但它們的核心指向卻是一致的,那就是“我們的電視可以這樣用”,它們花了大力氣在打廣告,做宣傳,甚至董事長都親自上陣。目的就是想要改變用戶的使用習(xí)慣,最終將他們拉回到客廳。

    雖然現(xiàn)在看起來效果并不明顯,但只要這一步路走對了,成功其實(shí)就并不遙遠(yuǎn)了。它們需要的只是一個(gè)契機(jī),它可能是持續(xù)教育下,用戶普遍開始接受的臨界點(diǎn)。也有可能是一項(xiàng)重要的功能,甚至有可能是一個(gè)收視率極高的節(jié)目。

    也只有在“智能”的元素在電視行業(yè)中真正具備了賣點(diǎn)和價(jià)值,它才會(huì)和現(xiàn)在智能手機(jī)上的操作系統(tǒng)一樣,成為影響用戶選擇的重要因素,甚至成為決定智能手機(jī)身價(jià)的絕對因?yàn)椋拖裉O果的IOS那樣。

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