線下仍是主體 家電渠道入新“戰(zhàn)局”

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，家電渠道領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇乱惠喌霓D(zhuǎn)型升級�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)提升、PC及移動終端的普及應(yīng)用都在影響著實體店。目前，一、二線城市家電賣場受到電商影響較大，而以連鎖店、專賣店為主的三四級市場，因為具有較高的用戶粘性，也成為渠道商們想要深耕的地方。

    以往，家電渠道是以分銷通路建設(shè)為主的分銷體系，從城市，到地級、縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級加價，從而形成不透明的傳統(tǒng)四級價格體系；現(xiàn)在，電商擊穿價格分級，分銷體系逐漸被瓦解，轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖K端銷售+服務(wù)支持”為主的新的零售體系，四級價格體系在價格透明的電商體系影響下，已經(jīng)難以為繼。

    農(nóng)村市場蘊藏著豐富的消費潛能，是電商行業(yè)的下一個爆點。但就目前而言，寬帶、物流、支付都是制約農(nóng)村電商發(fā)展的短板，電商企業(yè)要快馬加鞭，不斷完善農(nóng)村電商的配套服務(wù)，方能將農(nóng)村電商市場攘入懷中。

    與此前各電商企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)“刷墻”的1.0版競爭相比，目前，電商企業(yè)已快速升級為實戰(zhàn)2.0階段。蘇寧將把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點升級為可提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務(wù)的新式鄉(xiāng)村服務(wù)站；阿里巴巴宣布投入100億元發(fā)展千縣萬村計劃；京東開啟了浩浩蕩蕩的“大篷車百城行”活動。可以說，農(nóng)村電商是一片尚待開發(fā)的“藍海”，在不久的未來，其將成為各大電商又一個更廣闊的競爭區(qū)域。

    雖然電商正積極進軍農(nóng)村市場，完善送貨渠道。但，從目前來看，家電線下渠道仍會是主力。首先，受城鄉(xiāng)差異、消費能力差異、區(qū)域發(fā)展程度差異明顯等因素，電商渠道短期內(nèi)難以全線鋪開，代替線下渠道地位。

    其次，家電渠道商業(yè)資源的積累、消費者購物習(xí)慣、以及行業(yè)業(yè)務(wù)模式的慣性，和售后保障等情況，也會保障線下渠道的主體地位。

    另外，線下有其作為實體渠道的商品體驗、專業(yè)導(dǎo)購、售后服務(wù)等優(yōu)勢，這都是線上渠道所不能比肩的；尤其是廠商從策略層面出發(fā)，基于安全、利潤等訴求，依然會為線下渠道的戰(zhàn)略主體地位保駕護航。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，農(nóng)村市場蘊藏著豐富的消費潛能，家電企業(yè)在產(chǎn)品、渠道和營銷方式上需要積極“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。就目前而言，寬帶、物流、支付都是制約農(nóng)村電商發(fā)展的短板。電商入駐農(nóng)村，或能像鯰魚效應(yīng)一樣，刺激農(nóng)村家電消費市場帶來新氣象。