30日晚,京東商城域名正式更換為JD.COM,并推出名為“Joy”的吉祥物形象,同時對首頁進行改版。業(yè)界人士表示,這一系列舉措凸顯京東對“為用戶提供更簡單、快樂的購物體驗”這一理念的追求和堅持,同時新形象也拉開了京東第二個十年發(fā)展的序幕。
由新域名JD.COM和“京東”組成的新形象,簡潔、大氣,更加符合現代化和國際化的潮流。相對于原域名“360BUY.COM”,新切換的京東域名JD.COM更加符合中國用戶的語言習慣,其簡潔明了也使全球消費者都可以更加方便快捷地訪問京東。同時,作為“京東”兩字的拼音首字母拼寫,JD.COM也更易于和京東品牌產生聯想,有利于京東品牌形象的傳播和提升。
而且,JD.COM淡化了商城的概念,更容易拓展金融供應鏈、物流、開放平臺及未來的云計算、大數據業(yè)務。
按照京東的解釋,京東吉祥物“Joy”是一只卡通金屬狗的形象,俏皮伶俐中透著親切。京東希望這只可愛的小狗將伴隨消費者的整個購物體驗,為用戶帶來輕松、省心、放心的快樂體驗。在公眾的認知里,狗通常象征著友好、正直、忠誠的品格,同時也具有高度的親和力,正如京東始終以來對“客戶為先”的堅持,以及對用戶體驗的不懈追求。未來,有京東的地方,就有Joy,就有快樂相伴,歡樂相隨。同時,京東也要一直做一家擁有責任感和正義感的企業(yè)。
京東創(chuàng)始人兼CEO劉強東表示,“JD.COM域名的啟用以及吉祥物Joy的推出,是京東在第二個十年發(fā)展前夕的重要事件。京東一直將‘客戶為先’作為我們的理念,此次推出更加簡潔的域名和更加人性化的形象,將進一步提升用戶體驗。未來,京東將不斷為消費者、供應商和賣家創(chuàng)造新的價值!
業(yè)內人士認為,京東此次推出吉祥物和切換JD.COM域名,是繼價值觀梳理之后的又一大動作,也是京東之前提出的2013年“修養(yǎng)生息”戰(zhàn)略的具體體現。短域名和吉祥物的推出,使京東的形象更加親民。此外,京東此前曾經提出“第二個十年將超越只是作為一個電子商務公司的概念”,此次將形象中的“京東商城”更改為“京東”,兩字之差,寓意深刻,為京東未來在電商以外的業(yè)務拓展帶來了想象空間。