目標(biāo)決定“效果”
對于2012年初,全球彩電第一、第二的三星、LG在國內(nèi)市場的高調(diào)宣誓,業(yè)內(nèi)很少給出樂觀的估計(jì)。使得業(yè)界對國內(nèi)彩電品牌保持較強(qiáng)信心的原因,不僅在于本土企業(yè)的一系列競爭優(yōu)勢,更在于其本土作戰(zhàn)的“戰(zhàn)略信仰”和“戰(zhàn)略意志”的不同。
三星、LG在國內(nèi)市場的動作無論如何“浩大”、宣傳無論如何“花哨”,都不能掩蓋其作為外資企業(yè)的經(jīng)營本質(zhì):中國市場、大陸市場,本質(zhì)上承擔(dān)的是三星、LG的制造基地和利潤奶牛的角色。外資巨頭選擇國內(nèi)作為制造基地主要是因?yàn)楦偷娜斯ず铜h(huán)境成本。選擇國內(nèi)市場作為利潤奶牛的主要原因是國內(nèi)已經(jīng)強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力、購買力和部分富裕階層的較強(qiáng)消費(fèi)意愿。
雖然,三星、LG也會在國內(nèi)擁有一些“設(shè)計(jì)性”的產(chǎn)業(yè)鏈,并取名為“研究院”這樣的名稱。但是外資企業(yè)很少將核心研究機(jī)構(gòu)和成果放在國內(nèi)市場。尤其是在平板彩電涉及到的面板、信號處理芯片、智能電視CPU等課題基本不會引入到中國的“研究院”之中。外資巨頭在華的多數(shù)研究性項(xiàng)目,都是產(chǎn)品級別,都是需要控制人才使用成本的項(xiàng)目。三星等將這樣的研究項(xiàng)目放在國內(nèi)也有打“本土親情牌”的意圖。
本土品牌產(chǎn)業(yè)布局與外資企業(yè)截然不同。本土品牌必須在國內(nèi)擁有全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu):研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、物流、銷售,甚至包括金融融資、金融資產(chǎn)管理等。因此,只有本土品牌才能在本土市場擁有真正完善的產(chǎn)業(yè)支撐。這種完善的企業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈條,會帶給本土企業(yè)更多的市場活力:例如,彩電行業(yè)的本土品牌在流媒體電視、網(wǎng)絡(luò)電視、LED電視、云電視、智能電視等創(chuàng)新產(chǎn)品上的領(lǐng)先應(yīng)用就是這種市場活力的標(biāo)志。
因此,外資巨頭在華的“戰(zhàn)略”充其量稱之為“策略”;而不能和本土企業(yè)的“戰(zhàn)略”行為同提并論。這種區(qū)分體現(xiàn)了一家企業(yè)在一個市場的“信仰”和“立場”問題。是一種根本的利益和價值取向問題;也是一個文化認(rèn)同和情感包容的問題。這個問題影響了企業(yè)在這一市場的諸多經(jīng)營活動的底線,和“戰(zhàn)略意志”。
對于本土的彩電企業(yè),國內(nèi)市場的得失是“生死存亡性命攸關(guān)”的大問題。因此,在經(jīng)營活動中,本土品牌會更為竭盡全力、會擁有更高的價值標(biāo)準(zhǔn)和處事底線。但是外資企業(yè)的目標(biāo)本身就是以國內(nèi)廉價勞力和低廉環(huán)境成本完成制造加工鏈條,并盡可能在國內(nèi)市場獲取高額利潤。外資企業(yè),三星、LG的這種目標(biāo)就決定了,其在國內(nèi)市場的行為將具有更多的短期性因素、直接利益性因素,其國內(nèi)活動的價值標(biāo)準(zhǔn)更低,處事行為底線也更低。
所以,同樣的產(chǎn)品、同樣的價格、同一市場內(nèi)的競爭,本土企業(yè)關(guān)乎立命之根本,外企則主要關(guān)乎現(xiàn)實(shí)利益的得失。這種差距,使得二者一開始的市場目標(biāo)就完全不同。這也是為什么本土企業(yè)愿意在利潤微薄的三四級城市和農(nóng)村市場精耕細(xì)作,而外資企業(yè)只愿意在一二線高品牌溢價市場擷取高額利潤的原因。
這種根本戰(zhàn)略的差異,戰(zhàn)略信仰和意志的差異,也是決定三星、LG們雖然雄心勃勃,卻很難撼動本土彩電企業(yè)市場主導(dǎo)權(quán)的根本原因。立足本土、服務(wù)本土、別無他擇的本土企業(yè)必然會在產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品投放、價格競爭、渠道競爭、服務(wù)競爭等各個方面不遺余力的搶占本土市場,確保戰(zhàn)略后方、成長基石的安全。