售后服務(wù)是否有保障
在了解過官方翻新機(jī)的概念、質(zhì)量和價(jià)格之后,相信有不少朋友已經(jīng)對(duì)它動(dòng)心了,但是購(gòu)買之前還有一個(gè)疑問縈繞在大家心頭。既然是“翻新機(jī)”,再次出現(xiàn)問題的可能性就要大于全新機(jī),畢竟它有二次裝配的過程,那么這些官方翻新機(jī)在售后服務(wù)和保修方面是否有保障呢?
在這一點(diǎn)上,各位大可放心,雖說他們是“翻新機(jī)”,但畢竟整個(gè)裝配過程都是由廠商自己來完成,而且他們敢于告訴消費(fèi) 者這是翻新機(jī)也必然有了為它們承擔(dān)責(zé)任的準(zhǔn)備,只不過各個(gè)廠商對(duì)于官方翻新機(jī)的售后服務(wù)有著不同的規(guī)定。例如,魅族的官方翻新機(jī)只限在官網(wǎng)和官方認(rèn)證專賣 店購(gòu)買的,否則無法獲得售后服務(wù)。它可以享受國(guó)家規(guī)定三包服務(wù)政策,但不享受魅族公司“三個(gè)月包換政策”。而在國(guó)家三包規(guī)定范圍內(nèi)的換機(jī),也只能換同型號(hào) 的RE版本機(jī)器。
而蘋果在這方面則有著另外的規(guī)定,首先蘋果對(duì)于其官方翻新機(jī)的質(zhì)量和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)還是比較自信的,并且保證與全新機(jī)標(biāo)準(zhǔn) 一致。蘋果公司針對(duì)官方翻新機(jī)會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)的一年保修服務(wù),而且所有的iPad翻新機(jī)都已經(jīng)更換了全新電池和產(chǎn)品外殼。不過,激光鐫刻及禮品包裝服務(wù)不適用 于官方翻新產(chǎn)品。由此可見,廠商對(duì)于官方翻新機(jī)還是有著與全新機(jī)一樣的維修和售后服務(wù),只不過在一些特殊服務(wù)上有些欠缺。