2011年度中國電子白板市場發(fā)展分析報告

    第七章 2012-2015年電子白板市場發(fā)展前景預測

    第一節(jié) 國際市場發(fā)展前景預測

    發(fā)達國家如美、英、法、德、日等國非常重視利用現(xiàn)代科技成就改造傳統(tǒng)教學手段，所以教育產(chǎn)業(yè)起步早、教育文化理論模式比較成熟，教育技術裝備研發(fā)處于成熟階段，企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模大、技術研發(fā)實力雄厚。未來發(fā)達國家及發(fā)展中國家地區(qū)教育技術裝備市場規(guī)模仍將保持增長。

    交互式電子白板是近年來國際上推出的一款全新的高科技產(chǎn)品。世界上第一塊數(shù)碼白板1991在加拿大SMART-Board公司誕生。此后，其他公司也紛紛開始生產(chǎn)，相互競爭，使得該項技術飛速發(fā)展，不斷更新。當前，交互式電子白板在海外已經(jīng)廣泛應用于商務活動、各種會議或討論、課堂教學和遠程培訓等場合，特別在教學方面顯示了強大優(yōu)勢。例如在英國，交互式電子白板受到廣大教師和學生的熱烈歡迎，得到政府教育部門的推崇并在全英國推廣。截至2004年，英國已有80%的中小學約11萬間教室配備了交互白板，占教室總數(shù)的15%。英國2003-2004及2004-2005財年連續(xù)做出各2500萬英鎊的預算，用于擴大中小學交互白板的裝備計劃。電子交互白板在美國、歐洲和世界其他地區(qū)也正方興未艾。

    2012-2015年國際電子白板市場銷量預測

    第二節(jié) 我國電子白板市場資源配置的前景

    中國大陸市場，由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不均衡以及各地對于教育信息化的重視程度不同，電子白板產(chǎn)品在各地的應用程度差異很大，如在北京、廣州、杭州、南京等地，已經(jīng)有相當多的學校每間教室都配備電子白板，良好的互動課堂效果讓當?shù)亟逃�主管機構推廣積極性大增，示范效應在2009年、2010年各地教學主管機構中不斷傳遞。在這些地方也相繼出現(xiàn)千套左右的采購大單，大大提升了該地區(qū)電子白板的裝備率。

    2011年國內交互式電子白板產(chǎn)業(yè)獲得了較快的發(fā)展。以普教應用和商務演示、互動交互演示為主的教育和商用兩大應用市場的逐步成熟，電子白板市場呈現(xiàn)繁榮盛景。市場的快速發(fā)展，給傳統(tǒng)電子白板廠商帶了機遇的同時也帶了巨大的挑戰(zhàn)，這一年來，電子白板市場的火爆吸引了更多廠商加入，傳統(tǒng)電子白板為了有更大的突破，在發(fā)展方向上也了新的調整。

    1、教育教學

    隨著教學改革的進一步深入，各種電子白板產(chǎn)品收到了各地區(qū)教育市場的關注，已成為教務活動多媒體化發(fā)展的趨勢。特別是壓感式電子白板和電磁電子白板產(chǎn)品，其市場需求持續(xù)增長。

    電子白板的生產(chǎn)廠商還需進一步降低成本，深入教學一線，關注需求變化，增強服務意識，提高服務質量。電子白板才真正有可能獲得普及應用，基于電子白板的教學活動才有可能進一步展開，最終進入常態(tài)。

    開發(fā)、建設學科教學資源，建立基于電子白板的資源標準，逐步形成基于電子白板的易于利用和共享的學科教學資源庫�？偨Y有效的、具有推廣意義的基于電子白板應用的教學模式。為電子白板應用的逐步發(fā)展提供及時的、有效的經(jīng)驗與支持。立足于教師的課堂教學活動，重視教學活動和教學環(huán)境的設計，注意發(fā)揮電子白板在教學進程當中的精彩作用，充分激發(fā)學生學習的主動性、參與性，提高學習的積極性和趣味性，最終提高學習效率。更新教學思想與觀念，重視混合式學習的教學理念。利用交互電子白板，把傳統(tǒng)學習方式和現(xiàn)代學習方式的優(yōu)勢有機結合起來，將教師的主導作用與學生學習的主體作用結合起來，將教師的引導、組織與學生的主動參與恰當?shù)亟Y合起來，培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新精神。教師應繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)授課的特點與優(yōu)點，實現(xiàn)傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結合，優(yōu)勢互補，才能有利于日常課堂教學數(shù)字化進程的真正有效的發(fā)展。

    2、商務領域

    電子白板在商務領域也有很好的效用，革命性地改變了傳統(tǒng)的會議模式，全面實現(xiàn)了數(shù)字化商務互動會議。公司內部的教育培訓、大中型會議、客戶洽談演示等，為壓感式電子白板和電磁電子白板提供了廣泛應用場景。使商務會議溝通和交流變得實時、互動、快捷、高效，提高商務會議效率，降低辦公成本，真正實現(xiàn)數(shù)字化和無紙化辦公。

    第三節(jié) 市場空間分析

    從市場上的發(fā)展來看，電子白板憑借其智能、便捷、互動和高效等優(yōu)勢將在商務領域大展拳腳，各大廠商將不斷的跟蹤客戶需求與滿意度，持續(xù)增加研發(fā)的投入，積極拓展產(chǎn)品開發(fā)數(shù)款針對商務會議、培訓和演示使用的智能白板。為中國的教育領域、培訓業(yè)、各商業(yè)機構和組織都帶來了革命性的改變和質變的飛躍。

    1、市場需求持續(xù)增長

    教育是國之根本，是國家重點關注的行業(yè)，我國對教育事業(yè)的投入也十分巨大，電子白板是融合了高科技手段的高新技術產(chǎn)品，由普通白板發(fā)展而來，逐步應用于我國的教育教學市場。電子白板時代來臨，教育行業(yè)方興未艾。

    2011年政府工作報告提出教育領域重點工作，要大力實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略。教育信息化是教育現(xiàn)代化的重要標志，以教育信息化，帶動教育現(xiàn)代化，已成為我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育是重點工程。學校利用交互式電子白板在教學設計、教學實施和教學評價等教學實踐中，改變了教與學的方式方法，提高了課堂教學效益，取得了很好的成績，將會有越來越多的學校推廣和應用。電子白板技術和產(chǎn)品應用更加深入。

    2012-2015年，電子白板市場將會繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，預計將會實現(xiàn)翻番的銷售規(guī)模，但其競爭規(guī)模會更加激烈。各白板廠商，只有將產(chǎn)品與實際教學相結合，不斷完善軟硬件功能，把重點放在產(chǎn)品與教學環(huán)境適用的層面上，放到用戶需求層面上，才能在新的一年成為優(yōu)勢品牌，成為主流品牌，才能立于不敗之地。

    2、市場優(yōu)勝劣汰趨勢將更加明顯

    我國電子白板的市場起步較晚，在技術水平上與國外知名廠商差距較大，特別是高端市場，國外品牌占據(jù)大部分市場份額，我國電子白板企業(yè)要加強技術創(chuàng)新。2008年金融危機發(fā)生之后，一些原本主要面向海外市場的企業(yè)開始更多關注國內市場。迅速增長的市場也是的一些具有白板相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人士傾向于自主創(chuàng)業(yè)，設立新的白板品牌。同時，專業(yè)顯示設備企業(yè)，例如同輝、優(yōu)派等等通過購買他人技術、獨立研發(fā)或者與其品牌打包也成為了白板行業(yè)嶄新的參與者。對未來市場良好的預期，正在成為白板行業(yè)迅速發(fā)展壯大的重要支柱力量。

    國內品牌經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展和積累，在技術、應用和服務等層面，已經(jīng)不遜于國外品牌。其中，一些國內電子白板廠商已經(jīng)掌握了業(yè)界先進技術，在激烈的市場競爭中脫穎而出。而且在許多用戶來看，中國電子白板品牌日漸強勢，受到的關注越來越多，絲毫不亞于國外品牌。此外，國內電子白板品牌在成長過程中，不僅有市場機遇，更有國家政策相扶持。國內電子白板廠商正在加速發(fā)展的步伐，而打入國際市場，成為全球化品牌，則成為國內電子白板品牌當前的主要目標。

    第四節(jié) 市場中長期預測

    一、2012-2015年經(jīng)濟增長與該產(chǎn)品需求預測

    （1）2011-2014經(jīng)濟增長預測

    2009年我國政府從刺激消費和拉動投資兩方面入手，有效的促進了我們經(jīng)濟的穩(wěn)定，實現(xiàn)了經(jīng)濟增長保持8%的目標。國際金融危機的強烈沖擊，使得中國經(jīng)濟多年來高速增長背后積累的發(fā)展方式的問題突出地暴露出來，經(jīng)濟增長從過于依賴出口和投資轉向消費、投資、出口協(xié)調拉動，從過于依賴第二產(chǎn)業(yè)轉向三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展，從過于依賴物質資源投入轉向依靠科技進步和提高勞動力素質的要求十分迫切。

    在國家政策引導下，2010年全年國內生產(chǎn)總值397983億元，比上年增長10.3%。分季度看，一季度同比增長11.9%，二季度增長10.3%，三季度增長9.6%，四季度增長9.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值40497億元，增長4.3%；第二產(chǎn)業(yè)增加值186481億元，增長12.2%；第三產(chǎn)業(yè)增加值171005億元，增長9.5%。2010年我國外貿進出口總值29727.6億美元，比上年同期增長34.7%；貿易順差為1831億美元，減少6.4%。我國的對外貿易已經(jīng)恢復到了國際金融危機以前的水平。預計2011年投資會穩(wěn)步回落，名義消費增速將繼續(xù)上行，進口和出口增速將趨于一致，均收窄至20%-21%，2011年GDP增速將達到10.7%左右。

    2011年1-11月份，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤46638億元，同比增長24.4%。11月當月實現(xiàn)利潤5421億元，同比增長17.9%；其中，國有及國有控股企業(yè)當月實現(xiàn)利潤1024億元，同比下降14.2%。1-11月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入759338億元，同比增長28.2%。每百元主營業(yè)務收入中的成本為84.98元，主營業(yè)務收入利潤率為6.14%。

    在內外因素作用下，2011年中國經(jīng)濟增速已從一季度的9.7%回落到三季度的9.1%。2011年12月14日，一年一度的中央經(jīng)濟工作會議在北京閉幕。為期3天的會議為2012年中國宏觀調控指明了方向，“穩(wěn)中求進”成為2012年經(jīng)濟社會發(fā)展的總基調。2012宏觀經(jīng)濟政策取向將繼續(xù)“一積極一穩(wěn)健”的宏觀經(jīng)濟政策，即積極的財政政策，穩(wěn)健的貨幣政策（定向寬松）。

    （2）2012-2015年電子白板行業(yè)需求預測

    由于國內經(jīng)濟水平發(fā)展的不平衡，目前在國內存在傳統(tǒng)教育技術裝備和新興教育技術裝備并存的局面。教育領域是電子白板發(fā)展的最大用戶。而我國教育技術裝備行業(yè)目前正處于高速發(fā)展時期，擁有巨大的電子白板市場前景，并且已經(jīng)成為眾多國際電子白板企業(yè)關注的熱點。因此，可以預測，未來幾年我國電子白板行業(yè)銷量將快速增長。

    2012-2015年電子白板市場銷量預測

    二、2012-2015年該產(chǎn)品總產(chǎn)量預測

    2012-2015年電子白板總產(chǎn)量預測

    第五節(jié)2011-2014年中國電子白板市場發(fā)展趨勢分析

    一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢

    教育決定了一個國家的未來，是二十一世紀國家人才建設最基本工程。如何充分提高學生學習的積極性，推動教育的進步，教學工具的借助，教學方式的創(chuàng)新起到了重要作用。從黑板到白板，從白板到電子白板，從電子白板到交互式電子白板，經(jīng)過不斷創(chuàng)新與改革，交互式電子白板現(xiàn)已成為信息化教育最有力的輔助工具。

    交互式電子白板是新興的多媒體教學設備，它具有以下的教學功能特點：兩重整合（以計算機技術為核心的信息技術本身的深度整合、電子交互白板和課堂教學的有機整合）、多重交互（包括人－機交互，人－人交互，以教學應用為主的資源－資源交互等）、易學易用。這些特性實現(xiàn)了信息技術與學科教學新的融合模式，帶來了教學內容呈現(xiàn)方式的變化，也帶來了課堂教學方式的變革。

    不同技術門類之間的性能差異往往對應于不同客戶的需求。教育行業(yè)對電磁和壓感產(chǎn)品情有獨鐘。因為教育行業(yè)對書寫性能要求極高。而在商用觸摸屏市場，紅外方案、CCD方案則更受歡迎。在短期內，每種電子白板實現(xiàn)技術的缺陷相對都較明確、難以克服的背景下，只有選擇更多技術門類，并推出多個系列的產(chǎn)品才能滿足更多客戶的需求。因此，為了應對激烈的市場競爭，大多數(shù)白板廠商不再局限于某一種白板技術，而是開發(fā)多種白板技術的產(chǎn)品。

    順應市場需要，不斷更新，為電子白板使用者提供更多便利的產(chǎn)品才能最終贏得市場的青睞，選擇在多個技術領域推出適當?shù)漠a(chǎn)品，充分表現(xiàn)出面向需求的競爭趨勢。

    在電子白板技術壁壘越來越低，硬件外觀質量基本相同的背景下，為了不在激烈的市場競爭中被淘汰，更多的電子白板廠商開始把研發(fā)重點轉移到軟件上，電子白板之爭儼然成變成軟件之爭。

    在國內電子白板市場早期，多數(shù)電子白板軟件功能相對單一，主要集中在滿足基本書寫、標準和講義過程存儲上。這類功能的軟件屬于電子白板應用必不可少的應用條件。在市場上，電子白板軟件產(chǎn)品也難以單獨銷售，均處于搭配銷售，甚至“免費”贈送的情況。然而，隨著在教學、會議等領域電子白板產(chǎn)品應用的深入，廠商和客戶發(fā)現(xiàn)，單純功能下的電子白板難以創(chuàng)造理想的應用價值。這一背景下，功能越來越豐富的電子白板軟件成為了廠商研發(fā)的重點，例如，鴻合交互式電子白板推出最新版本軟件，IQBOARD發(fā)布IQBOARD互動電子白板軟件V5.0等。

    另外，配合交互式白板軟件應用，不斷完善教育資源庫，探索建立共享機制，促進優(yōu)質教學資源共享，是技術和應用層面的新要求。在這方面，交互式白板軟件功能開發(fā)和基于交互式白板的資源開發(fā)利用都是產(chǎn)品發(fā)展的重點。

    二、價格變化趨勢

    交互式白板的價格梯度較大，同價位產(chǎn)品的類同產(chǎn)品較多，價格過低的交互式白板，不排除省略了一些加工環(huán)節(jié)來節(jié)約成本；價格過高的交互式白板，則過于追求功能的完善和“高端”的形象。

    隨著互動式技術的發(fā)展，在2010年電子白板市場中“短焦+白板”的營銷模式受到廣大消費者的認可，使得投影幕在教育教學領域的地位受到不小的沖擊。面對電子白板爆炸式的發(fā)展和誘人的市場前景，紅葉、白雪等投影幕廠商開始進軍電子白板市場。

    另外，鑒于電子白板市場的潛力，眾多投影機廠商和平板顯示廠商也開始進軍白板行業(yè)，顯示設備企業(yè)從白板的配套地位、上游地位，轉換成直接競爭者，具有白板功能的投影機產(chǎn)品和白板功能的平板產(chǎn)品市場也正快速成熟。

    雖然，電子白板從業(yè)企業(yè)對目前整個行業(yè)的增長速度均持樂觀態(tài)度，但是廠家眾多增加了市場競爭的無序性，產(chǎn)能偏小增加了生產(chǎn)材料的采購成本，產(chǎn)業(yè)標準不統(tǒng)一增加了產(chǎn)品后期使用及維護的風險和成本，銷售布局速度過快造成白板行業(yè)面臨競爭惡化的壓力。在短時期內，行業(yè)面臨實際需求小于市場供給的過剩狀況，從而導致價格有明顯下降趨勢。

    電子白板作為一個發(fā)展的市場，價格的下降趨勢非常明顯，這貫穿在2011年的全年，但是由于電子白板在2010年基本拋去了暴利的外衣，價格的下降空間不會很大。

    三、渠道發(fā)展趨勢

    當前市場渠道的特點：一是以教育為主，教育行業(yè)采用的是招標采購方式，在很多地方以集中采購為主，二是產(chǎn)品應用主要集中在一二級市場，三四級市場以及更深入的區(qū)域并沒有開展起來。市場中如普羅米修斯、SMART、天士博在2009年都在進行渠道招募，未來隨著應用的深入和教育市場采購的分散，深入?yún)^(qū)域發(fā)展、拓展渠道將會成為電子白板廠商發(fā)展的重中之重。

    整體上看，電子白板主要是針對教育行業(yè)的應用，在中國大陸市場，電子白板目前采取兩種銷售方式：

    一種是總代理制，比如：SMART和普羅米修斯，他們在國內的銷售人員比較少，只能依靠總代理來完成市場覆蓋，SMART全國總代理是大恒科技。普羅米修斯分別在華南、華東、華北等地設立區(qū)域總代理。

    第二種方式就是廠商自己發(fā)展渠道。國內品牌如：天士博是通過發(fā)展系統(tǒng)集成商和行業(yè)代理完成全國布局。鴻合科技是根據(jù)投影機渠道完成全國布局，其它國內廠商也大多采用這種形式。

    總代理制方式，廠商對用戶的把控能力不足，而發(fā)展行業(yè)代理或者系統(tǒng)集成商，對廠商品牌知名度和銷售人員把控能力要求比較高，成本也比較高。

    從2011年渠道發(fā)展來看，開拓更多的市場，將銷售渠道覆蓋到更多的用戶成為主旋律，除了一二級市場之外，開拓三四級市場將成為各個品牌供應商的主流想法。而同時，網(wǎng)上銷售等其它銷售渠道也有可能成為廠商的組合選擇。

    四、用戶需求趨勢

    1、商用

    2010年、2011年交互產(chǎn)品在商務市場、會議室應用、信息查詢系統(tǒng)、調度指揮系統(tǒng)、展覽展示場所等市場領域的應用已呈現(xiàn)出百花齊放的局面。尤其是以會議室和公共信息查詢系統(tǒng)為代表的兩大市場，被認為將是未來交互式電子白板行業(yè)渴望創(chuàng)造增長奇跡的新型市場。

    由于白板技術的發(fā)展，大尺寸及高端新品的問世促使電子白板開拓應用新領域，近兩年來，交互式電子白板在商用市場表現(xiàn)出極高的成長性，電子商務、大型展會及活動都已被納入交互式電子白板應用轄區(qū)。

    交互式電子白板之所以受到廣大消費者的青睞，其關鍵因素在于其互動性。白板依仗電腦的強大溝通能力及自身互動技術注解，可以方便使用者直接在面板中自由調動資源，可以通過投影機投射出電腦中的顯示內容，這是白板能廣受歡迎的根基，電子白板可以直接通過白板界面實現(xiàn)對計算機文件與程序系統(tǒng)的操作控制，而且交互式電子白板還可以輕松實現(xiàn)顯示內容，包括PowerPoint、Word、Excel文檔及各種格式的圖片等進行批注及修改，方便生動講解。

    有許多企業(yè)，每天都會有大大小小的各種會議，加上各種針對員工的教育訓練，或是年底的各種針對下個年度的年度提案等等，傳統(tǒng)的投影機已經(jīng)略微顯得有些不足，多媒體以及交互式的簡報，已逐漸成為企業(yè)內喜愛采用的方式。此外，國內眾多博物館科技館將交互式電子白板、多點觸控等觸摸互動技術應用于科技展示和教育項目中，同時在大型工礦企業(yè)，交互式電子白板也開始大量進入會議室等應用場合。

    近一年來，市場上推出的新產(chǎn)品，除了在新技術應用上的深入發(fā)展外，在電磁和壓感等主流技術的市場形勢下，聚焦客戶實際應用，正成為電子白板發(fā)展的另一趨勢。

    針對商務領域，電子白板嵌入了繪圖板、會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)以及中控系統(tǒng)等裝置，在進行遠程會議時，使用者就可以用電子白板把會議的板書、音頻乃至于與會者的每個細微細節(jié)都絲毫不差的傳送到另外一端，讓世界各地的與會者都能身臨迄今的感受到會議現(xiàn)場的氣氛。

    針對個別應用領域，交互式電子白板、互動觸摸產(chǎn)品甚至形成了一個個獨特的“應用市場”。例如互動投影、互動翻書、監(jiān)控指揮的調度觸摸、會議室白板等，這些領域能夠形成相對較小的、有專業(yè)企業(yè)參與的市場，電子白板產(chǎn)品正在突破以往的進入該領域技術難度瓶頸，轉向功能性開發(fā)，形成以應用需求為中心的產(chǎn)業(yè)結構。

    值得關注的是，隨著交互式電子白板市場的不斷擴大，近一年來，采用平板顯示設備的電子白板產(chǎn)品在逐漸增多，甚至總量已經(jīng)超過了以投影產(chǎn)品為顯示技術方案的交互式產(chǎn)品。不僅大量擁有傳統(tǒng)投影白板解決方案的廠商在力推平板白板，更有一批專注于平板顯示產(chǎn)品普及的廠商，再為日漸成為主流的平板白板搖旗吶喊。

    2、教育

    電子白板的普及，是教學現(xiàn)代化發(fā)展必然趨勢。據(jù)悉，未來十年，我國交互式電子白板市場都將呈現(xiàn)迅猛增長之勢，數(shù)百億的市場規(guī)模為電子白板銷售帶來廣闊的市場。

    近年來，“班班通”已成為了電子白板的熱門詞，班班通是指學校每個班級里具備與外界進行不同層次的信息溝通、信息化資源獲取與利用、終端信息顯示的軟硬件環(huán)境，實現(xiàn)信息技術與學科日常教學的有效整合，促進教師教學方式和學生學習方式的變革，最終促進學生的發(fā)展�！鞍喟嗤ā辈皇怯眯畔⒓夹g完全取代傳統(tǒng)的課堂教育模式，它與“黑板+粉筆”的教學模式必將在相當長的一段時期內共同存在，相互補充，相得益彰�！鞍喟嗤ā币膊⒉皇钦f不管情況如何每堂課必須使用信息技術，而是應該用的課讓教師和學生都能夠用得上。

    2010年，電子白板市場上開始吹響班班通解決方案集結號，電子白板廠商紛紛推出班班通解決方案，不僅改善了教師的教、學生的學，也大大提高了學校德育教學的效能和水平，隨著信息技術的繼續(xù)推進“班班通”必將發(fā)揮越來越大的作用，使學校的現(xiàn)代教育技術應用取得突飛猛進地提升。

    由于普教領域受到系統(tǒng)成本的限制，對傳統(tǒng)的投影機為顯示技術的方案更感興趣。2011年開始，一批通過內置和附件設備實現(xiàn)電子白板功能的交互式投影機的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)交互式電子白板在普教市場獨一無二的壟斷銷售地位也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

    五、服務發(fā)展趨勢

    售后服務，是選購交互式白板最為必要的因素之一。尤其是教育領域里，教師對白板的應用水平與各廠商對教學應用、售后服務、教師教學培訓的實施和重視程度有很大關系。教育領域是交互式電子白板應用的主要領域，老師對電子白板的應用水平、使用熟練程度會直接影響課堂互動教學效果甚至影響電子白板的普及。

    目前老師對電子白板的應用水平參差不齊，有些老師對電子白板應用熟練，課堂互動效果明顯，已基本取代了傳統(tǒng)黑板的教學模式；但有些老師僅把交互式電子白板當作一個類似于投影幕布來使用或簡單的快捷鍵、筆的操作。

    基于此種情況，那些銷售狀況良好，市場份額巨大的白板廠商，在各個地區(qū)建立了培訓服務中心，以保證即時優(yōu)質的培訓咨詢服務，這也是改善服務質量的一個發(fā)展方向。鴻合、天士博等國內知名廠商，都建立了優(yōu)質的培訓師隊伍，并進行了大規(guī)模多場次的培訓活動，受到一線教師的廣泛認可。