虛假宣傳﹢以舊充新 網(wǎng)購(gòu)電視注意事項(xiàng)

    下單16天后還沒(méi)到貨 物流素質(zhì)堪憂

    事主：冼先生

    事件描述：本人于2010年10月14日晚在京東網(wǎng)上商城下了定單，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)液晶電視，由廣州郵政物流負(fù)責(zé)配送，查看物流記錄16號(hào)貨已經(jīng)到深圳，17號(hào)等待配送，現(xiàn)在已經(jīng)是10月30日了，我的貨物還沒(méi)收到，打物流公司電話26588959一直無(wú)人接聽(tīng)，向京東反映情況也未能解決。廣州到深圳才多遠(yuǎn)呀，用得著半個(gè)月時(shí)間嗎?這還叫物流公司嗎?服務(wù)極差，電話無(wú)人接聽(tīng)，強(qiáng)烈BS這種不負(fù)責(zé)任的物流企業(yè)。

▲冼先生的物流單

    筆者提示：由于快遞人員一般都不是網(wǎng)上商城的人，所以有些素質(zhì)較差的快遞公司即便是存在一些問(wèn)題消費(fèi)者也無(wú)可奈何。就像是冼先生發(fā)生的這種事情其實(shí)并不在少數(shù)，消費(fèi)者能做的就是向網(wǎng)上商城進(jìn)行投訴，并且可以要求退貨。