·把握投資時機(jī),減小投資總額,從而提高投資收益率,降低投資風(fēng)險。這里所說的把握投資時機(jī)是指等待機(jī)頂盒進(jìn)一步降價,機(jī)頂盒和卡總成本在500元以下,投資回收期可以提前0.5年,投資收效率可以提高1.5個百分點。
•尋找投資伙伴分擔(dān)或轉(zhuǎn)價風(fēng)險。這種方式不是化解項目本身的風(fēng)險,而是化解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的風(fēng)險。這種方式是對風(fēng)險正確評估,確認(rèn)有風(fēng)險或自己尚無投資能力時采用。
•在整體平移實施前,一定要認(rèn)真調(diào)查,摸清有線電視收視群體三種成份的比例;一定要通過合法程序保證增加收費(fèi)項目的順利實施,是化解風(fēng)險的必要條件。
•爭取稅費(fèi)減免和低息貸款也是提高投資收益率和降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的有效措施。
2 法律障礙和社會阻力的風(fēng)險與對策
2.1法律障礙和社會阻力的風(fēng)險分析
如果說經(jīng)濟(jì)風(fēng)險分析是整體平移風(fēng)險分析的核心,那么,法律障礙和社會阻力就是整體平移成敗的關(guān)鍵。從某種程度上說化解法律障礙和社會阻力,就可以很大程度上化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。
(1)法律障礙
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和有線電視用戶,在法律上是契約的雙方。前者單方面地改變服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,后者認(rèn)為損害了自己利益而不滿意時,就會起訴前者違約。在實施整體平移時,由數(shù)字電視取代模擬電視,服務(wù)方式改變后提高了收視效果,不存在損害用戶利益的的問題。而用增加服務(wù)內(nèi)容的方式提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就會有用戶提出異議,如果我們不通過一定程序使之合法化,在法律上就存在著障礙。
(2)對家庭的第二臺電視機(jī)實行收費(fèi)存在著不可忽視的阻力。
首先,人們的傳統(tǒng)觀點認(rèn)為我國的廣播電視從誕生的第一天起,就被定性為黨和人民的喉舌,是宣傳工具,理應(yīng)免費(fèi)收視收聽。第二,有線電視從收費(fèi)的第一天起,收視維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每戶每月多少錢,而不是每個收視終端多少錢。因此,用戶對第二臺電視機(jī)的收費(fèi)必然有抵觸情緒。
(3)數(shù)字電視對用戶有效管理的手段必將改變有線電視的黑戶和長年欠費(fèi)用戶不出錢看有線電視的現(xiàn)狀。因此,他們對有線電視整體平移的反對比正常交費(fèi)的用戶會更加厲害。
(4)為了收回機(jī)頂盒的投資,一定要提高每臺電視機(jī)每月的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),(這里是以增加服務(wù)內(nèi)容為理由)也存在著一定的阻力。
2.2對策
(1)用法定的程序消除法律上的障礙。
有線數(shù)字電視整體平移的最后期限在沒有國家發(fā)改委或更高層面的文件或法規(guī)出臺前,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商要實施整體平移,只能通過聽證會的方式,消除法律上的障礙。在聽證會上能說服用戶的理由有兩條:一是產(chǎn)業(yè)和技術(shù)政策要求實施整體平移;二是整體平移后可以為用戶提供更多的服務(wù)內(nèi)容和更好的服務(wù)質(zhì)量。
(2) 提高“產(chǎn)品”的內(nèi)在價值,贏得用戶的理解和支持。
如果把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商對用戶的服務(wù)視為一種產(chǎn)品,那么在實施有線數(shù)字電視整體平移時,利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢,較大幅度地增加內(nèi)容和傳輸質(zhì)量,少量地提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而保證有一個相對提升的產(chǎn)品性價比。這是化解社會阻力的根本。
(3) 爭取社會各界的理解和支持,尤其是當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府以及政府各部門。這樣使全社會形成一種合力,為整體平移創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(4) 面向用戶的工作要做細(xì)。一方面從中央到地方的主流媒體進(jìn)行有關(guān)宣傳,徹底改變?nèi)藗兛措娨暵爮V播不出錢的傳統(tǒng)觀念。另一方面,對具體用戶、具體情況作具體分析,形成一系列適應(yīng)不同個體的工作方案,把工作做到用戶的家里。
(5)保留極少量的模擬頻道(如中央、省和當(dāng)?shù)氐牡谝惶坠?jié)目),為弱勢群體和部分家庭的第二臺電視機(jī)留有余地。
3 技術(shù)風(fēng)險與對策
3.1技術(shù)風(fēng)險分析
有線數(shù)字電視整體平移在技術(shù)上的風(fēng)險來自于三個層面:
首先是與有線數(shù)字電視形成競爭的技術(shù)手段帶來的風(fēng)險。如衛(wèi)星直播電視、網(wǎng)絡(luò)電視和IPTV等。這種新的技術(shù)手段的競爭是技術(shù)進(jìn)步和社會發(fā)展的必然。有線數(shù)字電視整體平移一方面放大了風(fēng)險,另一方面通過整體平移來實現(xiàn)數(shù)字化,提高了有線電視本身的競爭力。換句說,有線電視如果不數(shù)字化,必然被上述技術(shù)手段所淘汰。
其次,有線數(shù)字電視自身的技術(shù)體系不完善所帶來的風(fēng)險。如:中間件尚無技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);SMS、CA如何為服務(wù)平臺與多個節(jié)目提供商的合作提供有效的技術(shù)手段等。還有更先進(jìn)的圖像壓縮技術(shù)對現(xiàn)有有線數(shù)字電視所采用MPEG-Ⅱ形成的沖擊也存在一定的風(fēng)險。如MPEG-4和H.264等壓縮技術(shù)采用2M/s的碼流即可達(dá)到MPEG-Ⅱ6M/s的碼流的圖像效果。但由于有線電視在數(shù)字化后,網(wǎng)絡(luò)的傳輸容量大幅提高,因此,短期內(nèi)對碼流進(jìn)一步壓縮的需求并不突出。
第三、是在整體平移實施層面存在著一種兩難的尷尬局面。這主要表現(xiàn)在機(jī)頂盒的選型上。選擇硬件配置較高、功能強(qiáng)大的機(jī)頂盒,整體平移的成本高,經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險難以承受。選擇硬件配置低、功能少的機(jī)頂盒必然給今后運(yùn)營帶來諸多不便。這就是整體平移層面的技術(shù)風(fēng)險。
3.2 對策
有線數(shù)字電視技術(shù)同其它技術(shù)一樣,隨著科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,被新的技術(shù)所淘汰是歷史的必然。這就象模擬電視必然被數(shù)字電視淘汰,黑白電視被彩色電視淘汰一樣。但任何一個技術(shù)都有其特定的不可跨越的歷史階段。
從理論上講,只要有線數(shù)字電視所必經(jīng)的歷史階段大于整體平移的投資回收期,那么整體平移就沒有了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險。顯然有線數(shù)字電視整體平移是成立的。但這并不能成為我們努力防范技術(shù)風(fēng)險的理由。
為了把技術(shù)上的風(fēng)險降到最小程度,可以做好以下幾點:
(1) 樹立一個理念: 整體平移的基本型機(jī)頂盒由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供,今后機(jī)頂盒的升級換代由用戶或項目開發(fā)商承擔(dān)。這就是說有好的服務(wù)內(nèi)容吸引用戶,用戶自愿升級換代由用戶承擔(dān);有好的項目,項目開發(fā)運(yùn)營商愿意幫助用戶升級換代由項目開發(fā)商承擔(dān)。不可避免的是用基本型機(jī)頂盒整體平移后,在一段時間必然會延緩新業(yè)務(wù)的開展。
(2)盡早整體平移,有利于提升有線數(shù)字電視的競爭力。完成有線電視的數(shù)字化,使有線數(shù)字電視搶在IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視和衛(wèi)星直播電視之前搶占市場,無疑是提高競爭力和降低風(fēng)險的有效手段。尤其在城市和人口較為密集的地方,有線數(shù)字電視較衛(wèi)星直播電視還是有優(yōu)勢的。這與前面所說的待機(jī)頂盒降價對時間的要求是相矛盾的。這就有一個把握時機(jī)的問題。
(3)強(qiáng)化本地化的內(nèi)容建設(shè),突顯有線數(shù)字電視的優(yōu)勢。本地信息和本地節(jié)目都是本地受眾不可或缺的,也是其它技術(shù)手段相對劣勢的地方。
(4)盡快完成有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造,為互動類節(jié)目創(chuàng)造條件,應(yīng)付IPTV和網(wǎng)絡(luò)電視的挑戰(zhàn)。
(5)在機(jī)頂盒的選型上盡量提高硬件配置和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化,為今后的升級降低成本。
有線數(shù)字電視的整體平移,是有線電視業(yè)繞不過的一道坎。有線數(shù)字電視整體平移,可以建立一個有效的用戶管理系統(tǒng)和管理手段。這不僅具有非,F(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)效益,而且在改變用戶的觀念和技術(shù)平臺建設(shè)方面具有里程碑的劃時代意義?傊,整體平移雖然有風(fēng)險,但其風(fēng)險遠(yuǎn)小于收益,且風(fēng)險是在可控制和可化解的范圍之內(nèi)。