消費(fèi)與責(zé)任 平板電視廠商服務(wù)大調(diào)查

● LG：400-819-9999

電話采訪：LG液晶電視在亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的？

　　對(duì)LG的電話采訪在2008年2月28日上午1點(diǎn)10左右進(jìn)行的。在撥通400-819-9999全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)客服電話之后，沒(méi)有之前的產(chǎn)品類型選擇，直接就有接線員接聽(tīng)了，先是自報(bào)家門(mén)...

　　“你好，最近我想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)LG的液晶電視，在網(wǎng)上看到關(guān)于電視方面亮點(diǎn)和壞點(diǎn)的問(wèn)題挺多的，我想詢問(wèn)一下，LG液晶電視在亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的？”

　　“您好，您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)多大的呢？”

　　“42英寸的，這和尺寸有關(guān)系嗎？”

　　“請(qǐng)等一下，我看一下啊”...（大約30秒時(shí)間）

　　“您好，謝謝您的等待。LG液晶電視這方面的規(guī)定是亮點(diǎn)不能多于3個(gè)，暗點(diǎn)不能多于7個(gè)�！�

　　“那壞點(diǎn)呢？”

　　“壞點(diǎn)包括亮點(diǎn)和暗點(diǎn)”

　　“那其他尺寸的呢，除了42英寸的。”

　　“液晶電視這方面的規(guī)定都是一樣的�！�

　　“那LG液晶電視的保修是怎樣規(guī)定的啊？”

　　“整機(jī)保修一年，主要部件保修兩年。”

　　“液晶屏幕是主要部件是嗎？”

　　“是的”...

官方網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品信息：

LG官方網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品信息

　　LG在2月底剛剛上市了三款70全高清液晶電視，目前這三款產(chǎn)品在官方網(wǎng)站中也都已經(jīng)有所體現(xiàn)，并且可以按照LG液晶電視的系列名稱進(jìn)行搜索，比較方便，選中產(chǎn)品進(jìn)入之后，其產(chǎn)品的圖片、特點(diǎn)、規(guī)格描述都比較清楚。