買背投：遇崴貨 換機(jī) 換的還是“問(wèn)題機(jī)”

　　看中的名牌彩電，買回家試機(jī)就發(fā)現(xiàn)喇叭有問(wèn)題，商家承諾換機(jī)，然而苦等兩個(gè)月后送來(lái)的還是一臺(tái)“問(wèn)題機(jī)”，商家說(shuō):再換，但這次卻一去不回。近日，遭遇這樁倒霉事的謝某在貴陽(yáng)市花溪區(qū)消協(xié)的幫助下，從商家手中拿回了4568元購(gòu)機(jī)款。

　　據(jù)介紹，花溪吉林村村民謝某在筑某大型家電商場(chǎng)為即將結(jié)婚的兒子購(gòu)買了一臺(tái)價(jià)格為4568元的43寸名牌背投彩電。但當(dāng)他把彩電買回家的當(dāng)天晚上，試機(jī)時(shí)就發(fā)現(xiàn)電視機(jī)的右側(cè)喇叭有異常響動(dòng)，謝某當(dāng)即電話通知了商場(chǎng)負(fù)責(zé)人，等到第二天商場(chǎng)維修人員對(duì)這臺(tái)彩電進(jìn)行檢修后，卻聲稱機(jī)子修不好了，只能3天后給謝某重新?lián)Q一臺(tái)新機(jī)。然而，兩個(gè)月過(guò)去了，該商場(chǎng)才把調(diào)換的彩電送回來(lái)。這次學(xué)“聰明”了的謝某及家人立即當(dāng)著送貨員的面對(duì)新電視機(jī)進(jìn)行檢查試機(jī)，令謝某一家哭笑不得的是，這臺(tái)剛送到的彩電竟然又是一臺(tái)“問(wèn)題機(jī)”，根本無(wú)法使用。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人接報(bào)后表示，次日便上門為謝某解決問(wèn)題，誰(shuí)知送貨員一走便杳無(wú)音訊。

　　接到接訴后，花溪區(qū)消協(xié)立即組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。近日，在消協(xié)的多次調(diào)解下，該家電商場(chǎng)無(wú)條件全額退回了謝某4568元的購(gòu)機(jī)款。