近日,因?yàn)樵诓糠忠壕щ娨暜a(chǎn)品中使用了“臺(tái)灣屏”,某些日韓家電品牌引來了業(yè)內(nèi)外人士的集體聲討。問題的癥結(jié)不在于使用了“臺(tái)灣屏”,而在于使用了“臺(tái)灣屏” 而不對(duì)消費(fèi)者明示,甚至個(gè)別廠商還謊稱自己的液晶電視均采用了自己原廠屏!“臺(tái)灣屏”事件引發(fā)是誠信問題,五部委聯(lián)合下發(fā)的《零售商促銷行為管理辦法》針對(duì)的是誠信問題,國美電器適時(shí)推出“誠信服務(wù)月”活動(dòng),宣揚(yáng)的依然是誠信問題。然而在國美電器勇揭現(xiàn)金返券、特價(jià)商品、贈(zèng)品虛高三大行業(yè)黑幕之外,我們發(fā)現(xiàn)有些商家忽悠消費(fèi)者已經(jīng)形成了習(xí)慣,如果沒有廣大消費(fèi)者的積極“幫助”還真的是很難樹立起誠信觀念。這里筆者例舉四大忽悠行經(jīng),權(quán)當(dāng)拋磚引玉,希望廣大消費(fèi)者能夠積極投入到這場“幫助”活動(dòng)中來!
全市最低,差價(jià)三倍還!
筆者所在城市大的家電賣場主要有國美、家樂福、黑天鵝、船舶大世界等,除了節(jié)假日大家紛紛拿出驚人促銷賣點(diǎn)外,平日里賣場的促銷并不是很熱鬧,能說得上是看點(diǎn)恐怕就只有“全市最低價(jià),差價(jià)三倍還”類似這樣的口號(hào)了。
近日有媒體報(bào)道,說一位記者去當(dāng)?shù)貒啦删帟r(shí),看到海信旗下一款37寸液晶電視售價(jià)為11600元,可當(dāng)他在到大中電器時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這款電視赫然標(biāo)著9999元的售價(jià),國美、大中報(bào)價(jià)竟然相差1600元!如果真的要按“差價(jià)三倍還”來計(jì)算,消費(fèi)者豈不只需花一半的價(jià)錢就可以將這款海信 TLM3733買到手!可惜的是,這樣的情況在筆者所在地區(qū)是很難出現(xiàn)的。一是消費(fèi)者在買電視時(shí)總要貨比三家,在確切知道那家便宜以后很少人愿意去和報(bào)家高的商家討麻煩;二是所謂價(jià)格對(duì)比是有條件的。既消費(fèi)者只有在當(dāng)天、在指定的幾個(gè)“正規(guī)”賣場內(nèi)取得了合法憑證后才具備討要差價(jià)的資格。而筆者通過幾天的觀察發(fā)現(xiàn),在指定的幾個(gè)所謂的“正規(guī)”賣場內(nèi),電視的價(jià)格基本變化不大,即使乘上三倍也多不會(huì)超過百元。如果真的碰上口才好的,猛砍下幾百元,銷售人員總會(huì)通過不提供正規(guī)發(fā)票或消減贈(zèng)品等手段來避免觸及盟友的利益!
點(diǎn)評(píng):經(jīng)過上文描述,肯定會(huì)有朋友認(rèn)為:不錯(cuò)啊,大家價(jià)格都差不多!然而,問題就在這差不多上。還是以海信 TLM3733為例,11600元在本市已經(jīng)很便宜了,因?yàn)橹付ǖ恼?guī)賣場內(nèi),大家的價(jià)格都維持在12000元左右。與其說是大家誰也不敢抬高價(jià),還不如說大家一起維系著高價(jià);再則,憑什么只是幾個(gè)指定賣場價(jià)格就要用“全市”來忽悠消費(fèi)者,與其說是全市最低,不如說是聯(lián)盟內(nèi)最低;另外,買電視很少有不搭配贈(zèng)品的,開頭國美電器已經(jīng)揭露了贈(zèng)品價(jià)格虛高是行業(yè)內(nèi)三大黑幕之一,于是即使真有好事者找上門來,商家也多用贈(zèng)品的價(jià)值來蒙混過關(guān)!全市最低,這是一個(gè)需要花費(fèi)多大人力財(cái)力才能取得的結(jié)論啊,而家電賣場居然能一天一報(bào)地實(shí)時(shí)掌握!