識(shí)破花言巧語(yǔ) 購(gòu)買(mǎi)平板TV如何應(yīng)付花招

花言巧語(yǔ)，手段多樣令人防不勝防

    如今的平板電視市場(chǎng)異常的火爆，國(guó)內(nèi)外各種品牌的不同型號(hào)，琳瑯滿(mǎn)目的商品讓消費(fèi)者挑花了眼睛。然而畢竟現(xiàn)在的電視市場(chǎng)是供大于求，為了取得更大的銷(xiāo)量，廠家和商家采取了花樣百出的手段，各式各樣的降價(jià)促銷(xiāo)，能騙一個(gè)是一個(gè)。在購(gòu)買(mǎi)之前，商家都將產(chǎn)品形容得完美無(wú)缺，許多沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的概念吹得天花亂墜，信誓旦旦地保證出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以解決，一旦消費(fèi)者交錢(qián)走人之后，再去找到他們就不那么好說(shuō)話(huà)了。很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前，對(duì)平板電視的了解不夠，而在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候過(guò)多相信商家的宣傳，結(jié)果最后落入商家的圈套，那么作為消費(fèi)者到底應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢？

　　有過(guò)購(gòu)買(mǎi)平板電視的消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)員的本領(lǐng)都深有體會(huì)，對(duì)產(chǎn)品滔滔不絕的宣傳，各種專(zhuān)業(yè)名詞讓消費(fèi)者摸不著頭腦，同時(shí)偷換概念，甚至是干脆是錯(cuò)誤的宣傳，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就把糊里糊涂消費(fèi)者框進(jìn)去了。除非是具有一定專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的消費(fèi)者，要不然這些花樣百出的手段還真的是防不勝防，難道消費(fèi)者就真的沒(méi)有什么辦法了嗎？當(dāng)然不是，俗話(huà)說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想和這些“身經(jīng)百戰(zhàn)”的商家過(guò)招，就要看看他們到底有何手段。

　　偷梁換柱，這是商家經(jīng)常用到的“絕學(xué)”之一。其中最為常見(jiàn)的就是偷換概念，購(gòu)買(mǎi)液晶電視首先要了解的就是分辨率、對(duì)比度、響應(yīng)時(shí)間這幾大參數(shù)，商家通常都會(huì)想盡辦法將產(chǎn)品的參數(shù)變得更高。比方說(shuō)通常所指的分辨率是只物理分辨率，這和液晶面板的本身性質(zhì)有關(guān)，而商家向消費(fèi)者宣傳的最大分辨率，是畫(huà)面通過(guò)技術(shù)手段處理之后得到分辨率的最大值，像42英寸的液晶電視，物理分辨率一般都是1366×768，這是才是具有參考性的數(shù)值，而最大分辨率能達(dá)到1920×1080，清晰度整整高出了一倍。對(duì)比度在商家口中變成了動(dòng)態(tài)對(duì)比度，數(shù)值高出原先幾倍；響應(yīng)時(shí)間成了灰階響應(yīng)時(shí)間，又縮短了一半以上，這些概念從表面上看區(qū)別并不大，而改變之后就不具備參考性。

　　瞞天過(guò)海，這是好聽(tīng)一點(diǎn)的說(shuō)法，難聽(tīng)一點(diǎn)就是欺騙。這招可謂百試不爽，大多數(shù)銷(xiāo)售員或多或少都會(huì)采用的方法，唯一的缺點(diǎn)就是得要看人才行，對(duì)不懂的消費(fèi)者成功率相當(dāng)高，對(duì)稍微有點(diǎn)知識(shí)的，這招就不那么好用了。這里不得不提到筆者的親身體驗(yàn)，有次陪著堂弟一家去買(mǎi)平板電視，在到底選擇液晶還是等離子搖擺不定，某液晶電視的銷(xiāo)售員是這樣對(duì)筆者宣傳的，液晶電視幾乎全面優(yōu)于等離子，不僅顏色更鮮艷，畫(huà)面更流暢穩(wěn)定，功耗更低……而筆者問(wèn)及為何覺(jué)得等離子畫(huà)面顏色表現(xiàn)更好時(shí)，得到的答復(fù)是，這是由于那些等離子展品剛使用不久，而等離子使用一段時(shí)間之后，顏色就會(huì)變淡，有蒙上灰塵的感覺(jué)，亮度也會(huì)越來(lái)越低，最后變成完全的黑屏，如此危言聳聽(tīng)就連筆者都嚇了一跳，如果真的如這位銷(xiāo)售員所說(shuō)，那等離子早就不會(huì)在市面上存在了。

　　暗渡陳倉(cāng)，這一招通常用在對(duì)付消費(fèi)者的提問(wèn)。同樣一個(gè)問(wèn)題，促銷(xiāo)員通常不會(huì)按照正確的解釋方法，而是采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，得到截然不同的結(jié)論，最后達(dá)到“請(qǐng)君入甕”的目的。遠(yuǎn)的就不提了，就說(shuō)這次的夏普液晶采用臺(tái)灣液晶面板事件發(fā)生之后，很多消費(fèi)者對(duì)外資液晶產(chǎn)品，特別是其中低端產(chǎn)品抱有很大的懷疑，因此當(dāng)消費(fèi)者問(wèn)及到底某款夏普液晶采用的是何種面板時(shí)，促銷(xiāo)員對(duì)夏普的臺(tái)灣屏的解釋是，這款產(chǎn)品的面板是在臺(tái)灣進(jìn)行生產(chǎn)切割，然后運(yùn)回日本進(jìn)行注入夏普技術(shù)，再運(yùn)回中國(guó)組裝，是注入了夏普的技術(shù)的臺(tái)灣的奇美屏。筆者不禁疑惑，什么叫做注入技術(shù)，難道技術(shù)能像水一樣想灌就灌的嗎？很顯然，這種暗渡陳倉(cāng)的做法最終還是為了蒙蔽消費(fèi)者，掩蓋事實(shí)真相。

　　聲東擊西，這招就是讓消費(fèi)者避重就輕，努力向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而想方設(shè)法掩蓋產(chǎn)品的缺點(diǎn)。這種辦法最典型的表現(xiàn)就是推崇電視的附加功能，消費(fèi)者都知道，購(gòu)買(mǎi)平板電視重點(diǎn)在于電視顯示效果和音質(zhì)等本身，而有些商家就向消費(fèi)者宣傳某款產(chǎn)品具備哪些其他功能，像什么USB功能、打印功能、無(wú)線藍(lán)波功能、調(diào)頻收音功能、內(nèi)置讀卡器等等，當(dāng)然筆者也不是說(shuō)這些功能完全沒(méi)有用，只不過(guò)對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)，實(shí)用性并不大，促銷(xiāo)員宣傳這些功能讓消費(fèi)者避重就輕，消費(fèi)者過(guò)多注重那些華而不實(shí)功能，忽視了對(duì)電視顯示效果的追求，最后還是花冤枉錢(qián)。

眼見(jiàn)為實(shí)，概念萬(wàn)種不如實(shí)際效果

　　渾水摸魚(yú)，除了上面提到的方法之外，商家的手段還沒(méi)有使盡，其中有一點(diǎn)需要重點(diǎn)說(shuō)明的就是，消費(fèi)者不要盲目崇信一些專(zhuān)業(yè)的概念，這些概念大多都不代表什么高尖端技術(shù)，只不過(guò)是用來(lái)迷糊消費(fèi)者的，從而讓商家有渾水摸魚(yú)的機(jī)會(huì)。下面就先介紹一些銷(xiāo)售員在宣傳中經(jīng)常提到的概念，看看這些概念到底有何意義。

　　100Hz數(shù)碼掃描技術(shù)，很多消費(fèi)者一聽(tīng)，就和數(shù)字電視聯(lián)系起來(lái)，而實(shí)際上這并不是什么新的概念。在CRT電視時(shí)代，收看電視時(shí)大家會(huì)覺(jué)得圖像閃爍，這是由于我國(guó)電視廣播是每秒傳送25幀圖象信號(hào)，采用隔行掃描方式，每幀又分兩個(gè)掃描場(chǎng)完成，所以場(chǎng)頻為50Hz，而根據(jù)實(shí)驗(yàn)表明，只有場(chǎng)頻高于70Hz，人眼才會(huì)消除閃爍現(xiàn)象。100Hz數(shù)碼掃描技術(shù)就是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的數(shù)字處理器，采用“慢存快取”的方法，先把50Hz場(chǎng)頻的信號(hào)存入數(shù)字存儲(chǔ)器中，然后以100Hz的頻率讀出，實(shí)現(xiàn)信號(hào)場(chǎng)頻率的倍頻轉(zhuǎn)換，最終的實(shí)際效果就是消除屏幕圖像的閃爍現(xiàn)象。

　　梳狀濾波器，這是在描述畫(huà)質(zhì)的時(shí)候最常用到的詞匯，然而絕大多數(shù)消費(fèi)者都不知道這究竟代表何種意義。模擬廣播電視視頻信號(hào)中，亮度和色度頻譜處于交叉間置的狀態(tài)，最后顯示的時(shí)候需要進(jìn)行分離。CRT電視采用低成本、簡(jiǎn)單易行的LC帶通和帶阻濾波器來(lái)分離，亮度信號(hào)Y和色度信號(hào)C分離不徹底，產(chǎn)生互相串?dāng)_而形成串色和光點(diǎn)干擾現(xiàn)象，而采用梳狀濾波器就能獲得良好的分離度。梳狀濾波器分全數(shù)字 、3D 、3L三種，目前最常用的是3D梳狀濾波器，市面上絕大部分產(chǎn)品都已經(jīng)采用，因此消費(fèi)者沒(méi)必要被這個(gè)概念迷惑。

　　畫(huà)質(zhì)提高電路，這一直是各個(gè)商家主要宣傳的賣(mài)點(diǎn)之一。畫(huà)質(zhì)提高電路包括動(dòng)態(tài)景物層次控制、動(dòng)態(tài)四角聚焦、動(dòng)態(tài)掃描速度調(diào)整、動(dòng)態(tài)彩色瞬態(tài)改良、動(dòng)態(tài)亮度瞬態(tài)改良、動(dòng)態(tài)3行數(shù)字式梳狀濾波、VM調(diào)速，主要作用是改善畫(huà)面的對(duì)比度、畫(huà)面邊緣和文字的清晰度、動(dòng)態(tài)畫(huà)面的清晰度等等。畫(huà)質(zhì)提高電路比較常見(jiàn)的是5D和7D，5D即包含5種不同類(lèi)型的數(shù)字電路，數(shù)字越大，表示所用的畫(huà)質(zhì)提高電路就越多，畫(huà)質(zhì)就越清晰。

　　I2C總線，這是一個(gè)相對(duì)比較陌生的概念，指內(nèi)部集成電路總線，這是計(jì)算機(jī)控制技術(shù)在電視上的應(yīng)用。采用I2C總線控制的電視，各部分電路之間的連接變得簡(jiǎn)單，降低成本的同時(shí)提高了產(chǎn)品可靠性；利于在生產(chǎn)線上的計(jì)算機(jī)檢測(cè)，有助于質(zhì)量提高；I2C總線電視具有自診功能，便于維修。從這里可以看出，這種技術(shù)有一定的進(jìn)步性，但其只是一種控制技術(shù)，與畫(huà)面、聲音質(zhì)量并無(wú)必然的關(guān)系，因此一般只有在高端的大屏幕電視中才使用。

　　除此之外，商家口中五花八門(mén)的各種概念還有很多，這里也不能全部列舉出來(lái)，出現(xiàn)這種情況是因?yàn)橄�費(fèi)者對(duì)平板電視的了解不夠，商家說(shuō)上幾個(gè)比較生僻的概念，消費(fèi)者就以為這是什么新的技術(shù)，造成錯(cuò)誤的印象。對(duì)付的方法很簡(jiǎn)單，不明白的一律不管，對(duì)于平板電視來(lái)說(shuō)，不管廠商采用了何種技術(shù)，商家如何宣傳，作為消費(fèi)者我們只管最后的效果。對(duì)比不同品牌型號(hào)的產(chǎn)品，有不同的影片加以測(cè)試，概念萬(wàn)種不如最終的實(shí)際效果。

不驕不躁，充分考慮之后再下決定

　　“終極必殺”——趁火打劫。大家在購(gòu)買(mǎi)平板電視的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)感覺(jué)，就是商家的宣傳是滔滔不絕，說(shuō)話(huà)喋喋不休，有點(diǎn)趁火打劫的意思。這一點(diǎn)也不奇怪，這些促銷(xiāo)員都是在和眾多消費(fèi)者的打過(guò)交道的高手，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，能夠在大商場(chǎng)賣(mài)得有聲有色、業(yè)績(jī)傲人的肯定都不是等閑之輩，嘴皮子功夫不淺。俗話(huà)說(shuō)：“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前要有一定的心理準(zhǔn)備，對(duì)自己的選擇要有堅(jiān)定的信念，不要輕易聽(tīng)信商家的花言巧語(yǔ)的推銷(xiāo)。

　　其實(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品無(wú)可厚非，不過(guò)也要看到底這種推銷(xiāo)是何種目的的，推銷(xiāo)有良性引導(dǎo)和惡意傳銷(xiāo)兩種情況。良性引導(dǎo)是提供消費(fèi)者一些有用的建議和善意的忠告，從消費(fèi)者的需求立場(chǎng)，根據(jù)不同的個(gè)人喜好和消費(fèi)水平推薦具有性?xún)r(jià)或者更高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是值得提倡的；惡意傳銷(xiāo)則是懷著不良目的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行錯(cuò)誤引導(dǎo)，故意混淆視聽(tīng)，把一些滯銷(xiāo)的、有缺陷的又或者是銷(xiāo)售提成高但質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，這種推銷(xiāo)不僅違背了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，而且置消費(fèi)者的需求于不顧，極大的損害了消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者面對(duì)這種推銷(xiāo)最好是扭頭就走。

　　我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)平板電視的時(shí)候，一定要不驕不躁，面對(duì)喋喋不休的促銷(xiāo)員，隨時(shí)提醒自己要保持清醒的頭腦。大家應(yīng)該提出一些沒(méi)聽(tīng)懂或者想重點(diǎn)了解的問(wèn)題，要求推銷(xiāo)員詳細(xì)深入地解釋明白，更全面的了解產(chǎn)品，而不是聽(tīng)信商家的一面之詞，對(duì)于像機(jī)關(guān)槍一樣不停的說(shuō)話(huà)的促銷(xiāo)員，消費(fèi)者要明確提醒他讓自己考慮。像平板電視這樣的大家電，并不需要立即下決定，貨比三家，多看多問(wèn)多比較，充分考慮之后再下決定。最后要提醒大家的是，雖然市面上平板電視的產(chǎn)品型號(hào)非常多，但實(shí)際上每款產(chǎn)品都或多或少有所側(cè)重，因此消費(fèi)人群也不一樣，一款產(chǎn)品不適合別人，并不意味著不適合自己，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的需求來(lái)判斷。