識(shí)破花言巧語(yǔ) 購(gòu)買平板TV如何應(yīng)付花招

    如今的平板電視市場(chǎng)異常的火爆，國(guó)內(nèi)外各種品牌的不同型號(hào)，琳瑯滿目的商品讓消費(fèi)者挑花了眼睛。然而畢竟現(xiàn)在的電視市場(chǎng)是供大于求，為了取得更大的銷量，廠家和商家采取了花樣百出的手段，各式各樣的降價(jià)促銷，能騙一個(gè)是一個(gè)。在購(gòu)買之前，商家都將產(chǎn)品形容得完美無(wú)缺，許多沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的概念吹得天花亂墜，信誓旦旦地保證出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以解決，一旦消費(fèi)者交錢走人之后，再去找到他們就不那么好說(shuō)話了。很多消費(fèi)者在購(gòu)買之前，對(duì)平板電視的了解不夠，而在購(gòu)買的時(shí)候過(guò)多相信商家的宣傳，結(jié)果最后落入商家的圈套，那么作為消費(fèi)者到底應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢？

花言巧語(yǔ)，手段多樣令人防不勝防

　　有過(guò)購(gòu)買平板電視的消費(fèi)者對(duì)促銷員的本領(lǐng)都深有體會(huì)，對(duì)產(chǎn)品滔滔不絕的宣傳，各種專業(yè)名詞讓消費(fèi)者摸不著頭腦，同時(shí)偷換概念，甚至是干脆是錯(cuò)誤的宣傳，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就把糊里糊涂消費(fèi)者框進(jìn)去了。除非是具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的消費(fèi)者，要不然這些花樣百出的手段還真的是防不勝防，難道消費(fèi)者就真的沒(méi)有什么辦法了嗎？當(dāng)然不是，俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想和這些“身經(jīng)百戰(zhàn)”的商家過(guò)招，就要看看他們到底有何手段。

　　偷梁換柱，這是商家經(jīng)常用到的“絕學(xué)”之一。其中最為常見的就是偷換概念，購(gòu)買液晶電視首先要了解的就是分辨率、對(duì)比度、響應(yīng)時(shí)間這幾大參數(shù)，商家通常都會(huì)想盡辦法將產(chǎn)品的參數(shù)變得更高。比方說(shuō)通常所指的分辨率是只物理分辨率，這和液晶面板的本身性質(zhì)有關(guān)，而商家向消費(fèi)者宣傳的最大分辨率，是畫面通過(guò)技術(shù)手段處理之后得到分辨率的最大值，像42英寸的液晶電視，物理分辨率一般都是1366×768，這是才是具有參考性的數(shù)值，而最大分辨率能達(dá)到1920×1080，清晰度整整高出了一倍。對(duì)比度在商家口中變成了動(dòng)態(tài)對(duì)比度，數(shù)值高出原先幾倍；響應(yīng)時(shí)間成了灰階響應(yīng)時(shí)間，又縮短了一半以上，這些概念從表面上看區(qū)別并不大，而改變之后就不具備參考性。

　　瞞天過(guò)海，這是好聽一點(diǎn)的說(shuō)法，難聽一點(diǎn)就是欺騙。這招可謂百試不爽，大多數(shù)銷售員或多或少都會(huì)采用的方法，唯一的缺點(diǎn)就是得要看人才行，對(duì)不懂的消費(fèi)者成功率相當(dāng)高，對(duì)稍微有點(diǎn)知識(shí)的，這招就不那么好用了。這里不得不提到筆者的親身體驗(yàn)，有次陪著堂弟一家去買平板電視，在到底選擇液晶還是等離子搖擺不定，某液晶電視的銷售員是這樣對(duì)筆者宣傳的，液晶電視幾乎全面優(yōu)于等離子，不僅顏色更鮮艷，畫面更流暢穩(wěn)定，功耗更低……而筆者問(wèn)及為何覺(jué)得等離子畫面顏色表現(xiàn)更好時(shí)，得到的答復(fù)是，這是由于那些等離子展品剛使用不久，而等離子使用一段時(shí)間之后，顏色就會(huì)變淡，有蒙上灰塵的感覺(jué)，亮度也會(huì)越來(lái)越低，最后變成完全的黑屏，如此危言聳聽就連筆者都嚇了一跳，如果真的如這位銷售員所說(shuō)，那等離子早就不會(huì)在市面上存在了。

　　暗渡陳倉(cāng)，這一招通常用在對(duì)付消費(fèi)者的提問(wèn)。同樣一個(gè)問(wèn)題，促銷員通常不會(huì)按照正確的解釋方法，而是采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，得到截然不同的結(jié)論，最后達(dá)到“請(qǐng)君入甕”的目的。遠(yuǎn)的就不提了，就說(shuō)這次的夏普液晶采用臺(tái)灣液晶面板事件發(fā)生之后，很多消費(fèi)者對(duì)外資液晶產(chǎn)品，特別是其中低端產(chǎn)品抱有很大的懷疑，因此當(dāng)消費(fèi)者問(wèn)及到底某款夏普液晶采用的是何種面板時(shí)，促銷員對(duì)夏普的臺(tái)灣屏的解釋是，這款產(chǎn)品的面板是在臺(tái)灣進(jìn)行生產(chǎn)切割，然后運(yùn)回日本進(jìn)行注入夏普技術(shù)，再運(yùn)回中國(guó)組裝，是注入了夏普的技術(shù)的臺(tái)灣的奇美屏。筆者不禁疑惑，什么叫做注入技術(shù)，難道技術(shù)能像水一樣想灌就灌的嗎？很顯然，這種暗渡陳倉(cāng)的做法最終還是為了蒙蔽消費(fèi)者，掩蓋事實(shí)真相。

　　聲東擊西，這招就是讓消費(fèi)者避重就輕，努力向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而想方設(shè)法掩蓋產(chǎn)品的缺點(diǎn)。這種辦法最典型的表現(xiàn)就是推崇電視的附加功能，消費(fèi)者都知道，購(gòu)買平板電視重點(diǎn)在于電視顯示效果和音質(zhì)等本身，而有些商家就向消費(fèi)者宣傳某款產(chǎn)品具備哪些其他功能，像什么USB功能、打印功能、無(wú)線藍(lán)波功能、調(diào)頻收音功能、內(nèi)置讀卡器等等，當(dāng)然筆者也不是說(shuō)這些功能完全沒(méi)有用，只不過(guò)對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)，實(shí)用性并不大，促銷員宣傳這些功能讓消費(fèi)者避重就輕，消費(fèi)者過(guò)多注重那些華而不實(shí)功能，忽視了對(duì)電視顯示效果的追求，最后還是花冤枉錢。