抱怨點(diǎn)很多 智能電視功能還有待提升和完善

    智能電視作為時(shí)下彩電發(fā)展的潮流趨勢(shì)，無(wú)論是各大電視廠商還是零售渠道，都在發(fā)力智能電視，但用戶到底喜歡什么樣的智能電視，似乎所有企業(yè)都還沒(méi)有給出明確的答案，這從目前市場(chǎng)上并未出現(xiàn)真正解決用戶使用難題的電視產(chǎn)品便可以看出。

    以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為例，市場(chǎng)上有的智能電視只是把互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物簡(jiǎn)單移植到電視上，圖片分辨率等參數(shù)都和PC上的圖片無(wú)差異，尤其遙控操控的購(gòu)物體驗(yàn)由于輸入不方便，這就使在電視上購(gòu)物的體驗(yàn)非常不好。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前有六成以上的用戶對(duì)電視上購(gòu)物操作不方便存在抱怨。

    相比智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子設(shè)備，在線看高清大片卡頓、片源少等也是用戶集中對(duì)智能電視的抱怨點(diǎn)。

    另外，目前市面上流行的智能電視機(jī),功能上同質(zhì)化很嚴(yán)重,僅僅是讓電視機(jī)可以上網(wǎng),各廠商并沒(méi)有自己更有特色的東西。同時(shí),目前在內(nèi)容點(diǎn)播方面,智能電視機(jī)市場(chǎng)也存在同質(zhì)化現(xiàn)象。特別是受政策上的限制后,很多節(jié)目無(wú)法看，無(wú)法自行安裝視頻APP。

    還有消費(fèi)者反映,在商場(chǎng)購(gòu)買智能電視機(jī)的時(shí)候,并沒(méi)有被告知安裝軟件有限制。當(dāng)初在商場(chǎng)買的時(shí)候,推銷員聲稱完全可以當(dāng)一部電腦來(lái)用�，F(xiàn)在卻連裝幾個(gè)軟件都不行，這對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)違背“智能”的定義。

    最后值得一提的是,目前90%以上的電視機(jī)都宣稱是智能電視機(jī)。但其實(shí)并未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,目前眾多智能電視機(jī)的智能功能僅僅可以點(diǎn)播影視劇,其他的智能應(yīng)用,包括大屏幕游戲,智能電商購(gòu)物,在線教育等尚未真正實(shí)現(xiàn)。

    從當(dāng)下消費(fèi)者的需求來(lái)看，智能電視如果想要贏得大眾消費(fèi)者的青睞，不說(shuō)非得像智能手機(jī)、平板電腦功能那么強(qiáng)大，至少要實(shí)現(xiàn)用戶可以隨意安裝和卸載各類應(yīng)用，希望各彩電廠商未來(lái)在這方面能多下功夫。