11月24日至11月25日,在北京合眾建國會議中心舉辦的第四屆中國用戶體驗峰會無疑是一場“嘉年華盛會”。在年底密集的峰會中,本界峰會依然驚艷,讓用戶體驗領(lǐng)域的從業(yè)者和愛好者收獲多多。
筆者有幸體驗了一款來自北京七鑫易維的黑科技,其眼控交互技術(shù)自然地將用戶需求與炫酷的科技結(jié)合,讓用戶達到舒適自然的體驗效果。請大家跟隨筆者一起從以下幾個方面來體驗這款產(chǎn)品。
一、眼動分析如何助力用戶視覺研究
眼動分析是在科學領(lǐng)域中,比較直接地聯(lián)系實驗與被實驗兩者對象關(guān)系的分析方式。在這次峰會上,七鑫易維展示了能夠提供眼動儀解決方案的aSee Pro(眼動儀分析系列)。
在擁有全球先進的眼球追蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上,北京七鑫易維自主研發(fā)并推出了這款aSee Pro眼動儀。
在活動現(xiàn)場,很多體驗者和專家對aSee Pro眼動儀表現(xiàn)出濃厚的興趣。除享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適地體驗之余,筆者下面給大家普及下相關(guān)的專業(yè)知識。
aSee Pro眼動儀采用基于人眼三維模型的注視點追蹤算法,準確的測量被試者的注視點,配合aSee Studio 眼動分析軟件,將實驗結(jié)果以熱圖、軌跡圖、柱狀圖等可視化形式呈現(xiàn)。
對于用戶而言,從眼動分析上能獲取最大的信息,才是興趣點所在。
二、用戶最真實的訴求是什么
在大會現(xiàn)場,除圍繞人機交互、智能穿戴等場景應(yīng)用體驗以外,筆者發(fā)現(xiàn)一位剛體驗完眼動儀的男士,他正在跟工作人員溝通一些應(yīng)用訊息。
據(jù)了解,這位體驗者姓王,剛開始從事廣告設(shè)計分析的工作,這次來參加用戶體驗峰會,是打算找一些先進的產(chǎn)品用于接下來的研究。(下面是對話實錄)
王老師:太神奇了,剛才體驗的時候,你們工作人員說要幫我講解下,我就說先試試,應(yīng)該沒問題。熱圖出來的時候,我沒想到自己做完了這個流程。但我想問下,這個結(jié)果是軟件自動出來的?
工作人員:確實,我們剛看到您自己后來居然完成了實驗設(shè)計,挺訝異的。熱圖這個很簡單,它的所有數(shù)據(jù)都是可視化的,系統(tǒng)軟件幫您區(qū)分好!您感覺用起來怎么樣?
王老師:操作簡單,確實是真的!我本來想坐下來,先研究會兒使用,摸著摸著就做出來數(shù)據(jù)了。剛也說了,大概我經(jīng)常搞研究,上手挺快。還有一部分原因,軟件是中文版,感覺很親切。
工作人員:也許還真是。
王老師:你看這里(手指電腦桌面),我用的電腦桌面特別干凈,都不敢下其他多余軟件,怕實驗會卡。我剛才還在納悶,你們桌面上還有其他軟件,但這臺機器做實驗的時候并不卡。
工作人員:您指的是體驗速度吧,這點在設(shè)計的時候就有考慮,我們會支持多種狀況下的學研使用。您剛才還是戴著眼鏡測試的,順利通過了三點校準。
王老師:是,我發(fā)現(xiàn)那個自動分量,是在每次實驗結(jié)果都會出來的嗎?
工作人員:左右眼自動分開,用顏色來區(qū)分的,可以直接判斷兩眼的實驗結(jié)果是否出現(xiàn)偏差。
王老師:挺方便的。如果是學研機構(gòu),可以有定制的內(nèi)容嗎?比如和我們自己工作任務(wù)相關(guān)的主題呢?
工作人員:可以,有學研人員問過我們。
王老師:謝謝,這界面還挺好看的,緊跟潮流走。
旁邊還有參觀者在感受用戶部分的體驗。其實在設(shè)備上,也同樣安裝了適合幼兒的測試環(huán)境,適用人群比較廣泛。
三、專家解讀眼動分析未來前景
在應(yīng)用領(lǐng)域?qū)用嫔,專家對于aSeePro是怎么定義的呢?
專家指出,在實際使用中aSee Pro F120(硬件)是高頻率的,能滿足研究需要,同時支持自由頭動,在服務(wù)上支持開發(fā)與OEM。
在精確的用研方面,aSee Studio 眼動分析軟件集眼動實驗設(shè)計、記錄、分析為一體。操作簡易,可提供眼動分析的全過程支持。使用上,其優(yōu)勢在于:
1、交互邏輯簡易,5分鐘學習成本
2、支持實時監(jiān)控用戶注視情況
3、實驗編排管理便捷,支持拖拽與批量添加實驗材料
4、多種校準方案,適用老人、嬰兒、色盲等不同人群
5、一鍵統(tǒng)計經(jīng)典眼動指標
6、支持眼動分析指標定制
aSee Pro提供眼動分析解決方案,是從“心靈的窗口”洞見人類行為,可以全面支持商業(yè)研究與認知科學探索。
四、七鑫易維×用戶體驗
作為用戶體驗峰會的合作單位,七鑫易維一直追求用戶體驗至上的理念。7年來公司卓越前進,堅信用戶體驗就是極致科技的人文呈現(xiàn)。