農(nóng)村家電市場(chǎng)亂象叢生 購(gòu)機(jī)并不輕松

    消費(fèi)環(huán)境好壞對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信心有直接影響。當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)村消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等領(lǐng)域的消費(fèi)“亂象”仍然不少，就拿家電領(lǐng)域中的彩電產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也存在不少問(wèn)題。如何讓老百姓在選購(gòu)電視機(jī)產(chǎn)品時(shí)花得放心、買得舒心，還有很長(zhǎng)的路要走。

    農(nóng)村家電市場(chǎng)亂象：花錢買產(chǎn)品 還得自己買發(fā)票！

    平常在村里或者鎮(zhèn)上買的食品、飲料、香皂什么的，很多都是容易讓人上當(dāng)受騙的劣質(zhì)貨：比如假扮成青島啤酒的‘青鳥(niǎo)啤酒’，假扮成好麗友的‘好利友’，一不小心就中了圈套。而在家電領(lǐng)域中，電視機(jī)產(chǎn)品的銷售也存在一些問(wèn)題。因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)有像國(guó)美、蘇寧這樣的大型家電賣場(chǎng)，所以，以私營(yíng)企業(yè)為主的專賣店則遍地開(kāi)花，一個(gè)專賣店中擺放了冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)和平板電視等眾多家電產(chǎn)品，有的專賣店還以自己的姓氏為招牌進(jìn)行家電銷售。這些專賣店老板往往以利潤(rùn)最大化為目的，所進(jìn)貨物多為中低端家電產(chǎn)品。

    春節(jié)期間，筆者在農(nóng)村走訪了多家選購(gòu)家電產(chǎn)品的用戶，通過(guò)溝通和產(chǎn)品查詢發(fā)現(xiàn)，很多大齡消費(fèi)者選購(gòu)的家電產(chǎn)品比年輕消費(fèi)者選購(gòu)的平均價(jià)格要高300元到600元之間。其中，更換電視機(jī)的用戶比洗衣機(jī)、空調(diào)的要多。這些用戶均表示，在專賣店中選購(gòu)家電產(chǎn)品特別是電視機(jī)產(chǎn)品的時(shí)候并不輕松。自己對(duì)產(chǎn)品不了解，一般都會(huì)選擇促銷員給介紹的產(chǎn)品，還有就是沒(méi)有正規(guī)的發(fā)票，只是專賣店老板自己開(kāi)的“發(fā)票”，專賣店老板給的解釋是；“拿著我們這個(gè)發(fā)票也一樣保修”，所以他們并沒(méi)有主動(dòng)索要正規(guī)發(fā)票，一位曾經(jīng)索要過(guò)發(fā)票的用戶表示，其在向店主要發(fā)票的時(shí)候，店主明確表示要用戶自己承擔(dān)3%的發(fā)票稅，才會(huì)給用戶正規(guī)發(fā)票，他們家買了多件家電產(chǎn)品，金額超過(guò)1萬(wàn)，再花幾百塊買，想想就很氣的慌，所以就沒(méi)要。

    此外，由于農(nóng)村條件有限，很多消費(fèi)者選擇在婚嫁或者大型節(jié)假日里選購(gòu)家電產(chǎn)品，這也使得專賣店中貨物積壓，不能及時(shí)銷售新品，導(dǎo)致新品變舊貨。又由于農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解甚少，常常會(huì)出現(xiàn)花大錢買停產(chǎn)貨等現(xiàn)象。  

    隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的需求也在不斷改變著。在消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者的年輕化、理性化讓家電市場(chǎng)呈現(xiàn)一片生機(jī)勃勃的景象。從洗衣機(jī)、冰箱、手機(jī)、電腦再到智能電視，家電產(chǎn)品正發(fā)生質(zhì)的改變。新老消費(fèi)者的更替為農(nóng)村家電市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在的農(nóng)村市場(chǎng)不比往日，年輕人外出打工不僅掙到了房子錢，也開(kāi)拓了眼界，更換家電產(chǎn)品是必然的，廠商預(yù)料到這是一個(gè)商機(jī)，但同時(shí)也有危機(jī)隱患，如果在產(chǎn)品質(zhì)量、銷售人員綜合素質(zhì)還有售后情況服務(wù)不跟進(jìn)的話，那帶來(lái)的不僅是商機(jī)，也有危機(jī)。