夯實(shí)基礎(chǔ)
時代華納旗下的HBO也很依賴有線電視套餐,因?yàn)樵摴静痪邆淇悼ㄋ固?Comcast)或時代華納有線那樣的客服和銷售人員。但HBOGo應(yīng)用卻可以通過Xbox兼容電視屏幕,通過這種方式,訂閱用戶可以直接在電視屏幕上獲取該付費(fèi)頻道幾乎所有的電視劇、電影、紀(jì)錄片和其他節(jié)目。
“HBOGo應(yīng)用是獲取HBO全部節(jié)目的一個途徑,”HBO聯(lián)席總裁埃里克·凱斯勒(EricKessler)說,“這為訂閱用戶提供了巨大的附加價值!
美國市場研究公司Forrester(微博)Research分析師詹姆斯·麥奎維(JamesMcQuivey)認(rèn)為,HBO可以借助這款應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ),最終拓展菜單式業(yè)務(wù)——盡管這在短期內(nèi)或許無法實(shí)現(xiàn)!癏BO擁有龐大的訂閱用戶群,但他們并不知道任何一個用戶的名字,”他說!斑@將成為他們?nèi)蘸蟮闹匾蝿?wù),HBO對此心知肚明,這也正是他們需要與用戶建立直接聯(lián)系的原因!
對于一個頻道而言,是否具備獨(dú)闖新路的能力還存有疑問——即使是HBO或ESPN這樣的強(qiáng)者。ESPN在全美擁有1億有線電視用戶,每月可以從這些用戶那里獲得人均5美元的收入。如果ESPN直接向消費(fèi)者出售體育和脫口秀節(jié)目,費(fèi)用可能會上漲數(shù)倍!拔覀儾粶(zhǔn)備中斷與分銷商的合作。”ESPN銷售和營銷執(zhí)行副總裁肖恩·布拉切司(Sean Bratches)說。
潛在利益
但媒體應(yīng)用開發(fā)商BrightcoveCEO杰里米·阿萊爾(Jeremy Allaire)認(rèn)為,正如電視行業(yè)之前經(jīng)歷的幾輪變革一樣,商業(yè)模式必須適應(yīng)科技發(fā)展。
據(jù)美國市場研究公司eMarketer估計,到2014年,全美將有8950萬人使用平板電腦,2012年也將達(dá)到5480萬!靶履J皆谧嘈氨仨毜於ㄒ(guī)模,”阿萊爾說,“但某些時候,我們認(rèn)為直接與用戶建立聯(lián)系是非常重要的!
這種模式可能會吸引小型有線電視頻道,這類頻道很多都不喜歡被埋沒在傳統(tǒng)的機(jī)頂盒菜單中。
大型有線電視頻道可能也將從中看到利益。一家大型有線電視頻道的數(shù)字戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人稱,電視應(yīng)用的理念令他很振奮。由于直接面向終端消費(fèi)者,而不必通過有線電視套餐,因此,這可以為他們提供更安全的銷售渠道。但由于擔(dān)心與有線電視合作伙伴交惡,他拒絕公開身份。
有線電視和衛(wèi)星電視運(yùn)營商也在開發(fā)自己的電視應(yīng)用,希望最終可以模仿機(jī)頂盒的效果。在理想的模式中,消費(fèi)者可以通過一兩款應(yīng)用獲取數(shù)百個頻道,而不是每個頻道都推出各自的應(yīng)用!暗鹊侥阆螺d了所有應(yīng)用后,就會患上應(yīng)用疲勞癥!笨悼ㄋ固財(shù)字和新興平臺高級副總裁馬特·斯特勞斯(MattStrauss)說。
“應(yīng)用提供了優(yōu)異體驗(yàn),”斯特勞斯說,“但我認(rèn)為,多數(shù)用戶或家庭仍然希望尋找直觀而個性的聚合式體驗(yàn)。”