讀《鷹的重生—TCL追夢三十年》有感

    讀《鷹的重生—TCL追夢三十年》有感

    何志毅

    中國企業(yè)社會責(zé)任同盟秘書長

    北京大學(xué)貧困地區(qū)發(fā)展研究院副院長

    北京大學(xué)華人企業(yè)研究中心執(zhí)行主任

    過年前收到TCL 公司李東生董事長寄來的一本書—《鷹的重生—TCL 追夢三十年》。盡管我對TCL 的歷史比較熟悉，讀完還是感慨萬千，余味無窮。

    1992 年，我有機會在惠州呆了一段時間，近距離地觀察了TCL。1998 年，我在北京大學(xué)組建“中國企業(yè)管理案例工程”時首選的三個企業(yè)里就有TCL，我?guī)е�七八個學(xué)生在TCL 調(diào)研了一個多星期。2002 年，TCL 在海南召開“二十年反思研討會”時我是少數(shù)幾個外部學(xué)者之一。2005 年，在TCL 國際化的艱難關(guān)頭，我寫的一篇《不容失敗的TCL國際化》曾被廣為轉(zhuǎn)載。我非常關(guān)注TCL 的足跡，把它當(dāng)作中國企業(yè)的典型。事前我也聽吳曉波說過他正在組織撰寫TCL 三十年的書，他與李東生董事長在千島湖有過數(shù)日的長談，拿到書后我在幾天的空余時間內(nèi)就把書認(rèn)真讀完了。

    從2011 年開始，在改革開放中誕生的中國企業(yè)將陸續(xù)迎來三十周年紀(jì)念，TCL 拉開了這個序幕。1981 年為生產(chǎn)錄音帶而在廣東惠州注冊成立的小小公司在三十年中歷經(jīng)風(fēng)雨成就了今天的TCL。誕生于1982 年的新希望，1984 年的海爾、聯(lián)想、萬科，1987 年的華為、招商銀行、娃哈哈，都將陸續(xù)面對自己的“三十而立”。盡管比較數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)華為的三十年似乎不如思科的三十年，聯(lián)想的三十年似乎不如微軟的三十年，TCL 的三十年也不如什么什么的三十年⋯⋯但要知道，它們是在成熟制度環(huán)境下的三十年；而中國企業(yè)，是在改革爭論中誕生，在市場縫隙中發(fā)芽，在法治與人治的交織中前行，在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的博弈中成長，在國際規(guī)則與中國潛規(guī)則的切換中徘徊，這就是TCL 和中國改革開放企業(yè)的歷史背景。中國企業(yè)界流傳“剩者為王”的說法，能夠存活三十年的企業(yè)實屬不易，還能長成大樹則更為艱難，剩者寥寥。

    在TCL 遭到國際化重創(chuàng)之后，李東生寫了一篇《鷹的重生》的文章，流傳甚廣，TCL 三十周年紀(jì)念之書也以此為名。這是一筆濃濃的悲壯，是一種深深的勵志，它講述了鷹在40 年后有一個打掉喙、拔掉毛、磨掉爪的重生過程，為的是再活下一個精彩30 年。命運是不可選擇的，做鷹不易，但如果是鷹則別無選擇。我更加覺得TCL 的悲壯，更加體會李東生的孤獨。TCL 購并湯姆遜的最終代價是其有史以來的利潤之和，可以想象其決策者的心中之痛。任何個人或者組織都會經(jīng)歷失敗和挫折，能夠從失敗和挫折中吸取教訓(xùn)，重新奮發(fā)圖強的組織才是一個成熟的組織。TCL 熬過來了。2010 年，TCL 的銷售收入和利潤又重上歷史新高；2011 年，TCL 的銷售收入達到近600 億元，利潤接近20 億元。這只鷹已經(jīng)重新飛翔了，當(dāng)它重新遨游世界的時候，此鷹已非彼鷹。

    作為管理學(xué)院的教授，如果要我從TCL 的三十年中提取兩個管理名詞，我會說是營銷策略和企業(yè)文化。TCL 從大屏幕彩電切入競爭已經(jīng)十分激烈的彩電市場，后來又以“光屁股PC”切入個人電腦市場，以寶石手機切入手機市場，都大獲成功。TCL 的品牌、渠道、銷售管理都可圈可點。而TCL 的企業(yè)文化則是三十年的主線，成也文化、敗也文化、重生也文化，李東生對企業(yè)文化的認(rèn)識和重視在中國企業(yè)家中堪稱鳳毛麟角。如果在TCL 的三十年中提取兩個關(guān)鍵性事件，我會說是產(chǎn)權(quán)改革和國際化，甚至放大到整個中國企業(yè)發(fā)展的三十年，我認(rèn)為TCL 的產(chǎn)權(quán)改革和國際化是無論如何都不可忽略的重大案例。作為曾經(jīng)的地方國有企業(yè)，TCL的產(chǎn)權(quán)改革設(shè)計之完美、執(zhí)行之卓越、結(jié)果之圓滿，是中國企業(yè)歷史上為數(shù)不多的精彩案例，是優(yōu)秀中國企業(yè)家和優(yōu)秀中國政治家的聯(lián)袂之作，是中國智慧的經(jīng)典體現(xiàn)。TCL 的國際化作為案例教學(xué)的價值幾乎無法估量，其過程中的欲罷不忍、進退為難、驚心動魄、百般無奈，令人回味無窮。TCL 與湯姆遜的簽約地點在法國總理府，簽約時胡錦濤主席和法國總理站在后排見證，卻不料后來結(jié)局如此不盡人意。世界上沒有后悔藥，但是有“失敗是成功之母”之說，戰(zhàn)場上沒有不敗的將軍，更有經(jīng)過失敗歷練的偉大將帥。

    在TCL 的國際化教訓(xùn)中，我深刻體會到了“凝重”二字。如果TCL三十年的經(jīng)驗和教訓(xùn)付出了30 個億的話，那么本書共30 萬字一個字就值1 萬元，此話真不為過，這種教訓(xùn)的價值不發(fā)揮實在太可惜。書中的人物之一嚴(yán)勇曾經(jīng)對我說過，他碰到問題時經(jīng)常會想起當(dāng)年在哈佛課堂上的案例討論，而現(xiàn)在我希望進軍國際市場的中國企業(yè)家好好讀讀TCL的案例。

    在一次次翻書的過程中，我一遍遍地看著封面上似乎熟悉但又不熟悉的李東生，腦海里閃現(xiàn)出兩個詞—“坦然”與“深沉”，然后我把兩個詞連在一起，成為坦然的深沉，感覺非常貼切。對于偉大的將帥而言，每一次失敗都孕育著下一次更大的成功，我們有信心期盼TCL 的下一個成功，尤其是一個國際化的巨大成功！