B2C網(wǎng)上商城
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上購物正演變成一股新的潮流。從購買渠道來看,目前全國家電類網(wǎng)上商城已超過1000家,可謂雨后春筍一般。在這當(dāng)中,主要可以分為B2C網(wǎng)上商城、C2C網(wǎng)購平臺(tái)、廠商和賣場(chǎng)自建渠道三種。
什么是B2C?
B2C是英文Business-to-Consumer(商家對(duì)客戶)的縮寫,而其中文簡稱為“商對(duì)客”!吧虒(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。在中國比較有影響力的包括京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
在家電領(lǐng)域,B2C網(wǎng)上商城主要包括京東商城、庫巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)等,這些商城直接與各大家電廠商合作,跨過代理商環(huán)節(jié),因而商品價(jià)格有不少優(yōu)勢(shì),同時(shí)這類商城自建物流的運(yùn)營模式,不僅為買家免去運(yùn)費(fèi),城市地區(qū)基本可以保證1-2天就能送貨上門。另外,此類家電商城獨(dú)特的貨到付款模式,可以保證買家先驗(yàn)貨后付錢。
B2C上的商品價(jià)格一目了然
這些大型網(wǎng)上商城在一線大城市基本了比較完善到位的物流體系,在二三線城市和縣鎮(zhèn)也大多設(shè)立了快速配送渠道,因此“下訂單-送貨-簽收-付款”的整個(gè)交易過程都比較暢順。不過對(duì)于身處農(nóng)村地區(qū)的朋友而言,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購送貨上門暫時(shí)還有較多困難。
消費(fèi)者可以在網(wǎng)上提問
網(wǎng)購省時(shí)又省力,你不必專門騰出一天甚至更多的時(shí)間東奔西跑,也不必頂著烈日輾轉(zhuǎn)于家電賣場(chǎng)之間,只需利用片刻閑暇時(shí)機(jī)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能完成買賣,而且有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,簡單且高效。
大型網(wǎng)上商城設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的購物服務(wù)流程
優(yōu)缺點(diǎn)小結(jié):一般來說,由于網(wǎng)絡(luò)銷售省去了租場(chǎng)費(fèi)、銷售返點(diǎn)、選位費(fèi)、裝修費(fèi)等費(fèi)用,商品的價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)。但由于平時(shí)網(wǎng)購價(jià)格水分已經(jīng)不多,在節(jié)假日等促銷期,也不會(huì)有很大幅度的降價(jià)。還有很重要的一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的,即使我們?cè)诰W(wǎng)上打了千言萬語,但沒有接觸到真機(jī),始終還是覺得缺乏真實(shí)感,想要買的商品到底適不適合仍然是一個(gè)疑問。