創(chuàng)維液晶電視遭投訴 萬人團購令人失望

來源:IT商業(yè)新聞網(wǎng) 更新日期:2011-09-22 作者:佚名

    傳統(tǒng)家電近年來頻繁“觸網(wǎng)”,尚未獨立做電子商務平臺的傳統(tǒng)企業(yè),也開始借助淘寶等成熟平臺展開家電團購促銷,大玩“家電定制”概念。不過,創(chuàng)維電視和TCL電視在與淘寶網(wǎng)合作“萬人團購”后,卻得到一片罵聲。

    消費者配合廠商市場調(diào)查也要付費?

    8月份,創(chuàng)維彩電旗艦店在淘寶商城上舉辦的“液晶玩定制萬人大團購”。該活動的創(chuàng)意是“用戶決定自己的電視應該什么樣”,需要消費者分別彩電的外觀顏色、功能、尺寸以及類型(LED和LCD)做出投票,投票結(jié)束后,“品牌商會參考投票結(jié)果定制生產(chǎn)”。

    但結(jié)果是,90.1%的消費者選擇LED機型,只有9.9%的消費者選擇了LCD。但是很多消費者交付定金后發(fā)現(xiàn),創(chuàng)維廠家沒有按投票結(jié)果生產(chǎn)LED機型彩電,而生產(chǎn)了LCD電視。

    這等于在“團購優(yōu)惠”的幌子下,消費者配合了一次真實的市場調(diào)查,不僅給廠家貢獻了自己的真實需求數(shù)據(jù),還為此付了定金。只聽過配合調(diào)查可以得到禮品,沒見過付費主動參加調(diào)查?尚Φ氖,最后也沒聽消費者的意見,依然我行我素。

    液晶電視價格虛晃 質(zhì)量也存問題

    民意調(diào)查一如既往的沒譜兒,部分消費者感到“定制電視”環(huán)節(jié)被欺騙,莫名其妙被強加成本較低LCD產(chǎn)品。不僅如此,當消費者核算團購六折價格后發(fā)現(xiàn),創(chuàng)維和TCL標注的原價均比實體店中貴,存在抬高價格再打折的嫌疑。

    據(jù)已經(jīng)買到手的消費者反映:團購電視存在畫面失真,拖影、破音等問題。面對有人質(zhì)疑創(chuàng)維電視機的機芯是2008年生產(chǎn)的。對此,創(chuàng)維的一位工作人員稱,所有電視機的部件都是團購后生產(chǎn)的,不可能有庫存。

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