App的競爭
Google TV遭到市場冷遇,但其Android操作系統(tǒng)卻占據(jù)了絕大部分市場份額。鑒于Windows系統(tǒng)每臺智能電視的授權費用高達100美元,免費開放的Android系統(tǒng)備受彩電廠商熱捧,如今近90%以上的智能電視使用的是Android系統(tǒng)。雖然開放一直是谷歌的立足之本,但誰也不能保證谷歌會不會有什么附加條款。去年三星在與谷歌合作的過程中,就被要求使用英特爾芯片,雖然經(jīng)過談判谷歌放棄了這一要求。隨著Android版本的不斷升級,很多彩電廠商將目光瞄準了Android3.0版本,但是有壞消息傳來:谷歌Android3.0以后的版本將部分封閉,而且現(xiàn)在已有一部分程序開始加密收費。一旦谷歌提出收費要求,無疑會增加彩電生產(chǎn)商的成本。相對于白電,中國彩電的利潤率極低,谷歌此舉無異于是雪上加霜。
谷歌Android系統(tǒng)的不確定性讓不少企業(yè)未雨綢繆,不少電視廠商開始以標準操作系統(tǒng)為基礎開發(fā)自己的系統(tǒng),建立自己的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,如應用商店的管理運營等。此外,海信開發(fā)的HITV-0S操作系統(tǒng),有后臺系統(tǒng)作為支持,可以實現(xiàn)App的上傳、下載和計費等功能?导言谠缙诘摹熬W(wǎng)銳”網(wǎng)絡電視中,采用OMI平臺,由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應用軟件組成,能夠進行個性化加載和運行SDK軟件開發(fā)的應用程序。然而,這些小眾的操作系統(tǒng)仍舊無法抵抗強大的Android系統(tǒng),除了技術上難以攻克之外,另一個主要原因在于這些系統(tǒng)無法建立一個強大的應用平臺。
智能電視區(qū)別于其他電視產(chǎn)品的本質特征之一,就是用戶可以從應用程序商店下載并安裝各種應用程序。目前,應用程序商店程序數(shù)量最多的是蘋果,有35萬個程序,而谷歌Android系統(tǒng)僅為蘋果的半數(shù)左右,大約為18萬個,微軟的更少,剛剛突破1萬個,而且其中絕大部分應用都是針對智能手機用戶的。因此,如何開發(fā)足夠多的應用軟件是智能電視終端廠商要解決的問題。而對于從事制造的家電企業(yè)來說,做自己的應用程序商店,開發(fā)智能電視應用軟件,并不是它們的優(yōu)勢所在,開發(fā)者不能只有家電企業(yè)自己。是繼續(xù)單打獨斗,還是統(tǒng)一系統(tǒng)平臺標準下的不同企業(yè)聯(lián)合開發(fā)、共同運作應用程序商店?答案是顯而易見的。海量頻道、可供預覽的節(jié)目指南、互動點播以及瀏覽網(wǎng)頁曾經(jīng)是炫目一時的功能,但在智能電視中,這些只是一小部分。要獲得無窮盡的應用,就要激活軟件開發(fā)者的興趣,而滿足這一條件的前提是必須有一個開放的大平臺,Android無疑是這個大平臺。
未來的決戰(zhàn)在App。具有遠見的企業(yè)意識到了這一點,漸漸放棄自己的操作系統(tǒng),重歸Android懷抱。諾基亞是一個失敗的例子,這個曾經(jīng)的手機老大始終不肯屈服在Android之下,在錯失一輪又一輪的發(fā)展機會之后,陷入進退兩難的困境。問題并不出自操作系統(tǒng),而在于App平臺是否開放。無論是Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng),還是彩電制造商自主開發(fā)的系統(tǒng)平臺,要想贏得市場就必須提供更多的應用程序,并激活軟件開發(fā)者的創(chuàng)造力。從某種程度上,應用程度數(shù)量和下載量成為評估智能電視操作系統(tǒng)的兩個關鍵性指標。許多企業(yè)開始意識到App的重要性,并著手建立自己的應用程序商店,其中三星是覺醒最早并采取行動最快的企業(yè)。三星不僅成立了全球首個基于高清電視平臺的應用程序商店Samsung Apps,而且將它建成了全球最大的電視應用程序商店。Samsung Apps的吸引力在于它能提供一系列付費和免費的應用程序(目前在中國區(qū)域全部免費),滿足用戶在包括體育、娛樂、資訊、游戲和社交在內的多種需求。目前,三星Smart TV Apps在全球范圍內的應用程序已經(jīng)多達2000個,下載量超過200萬次,一個頗具規(guī)模的App Store正在形成,而一旦成型,就會鞏固三星在電視制造業(yè)的地位。
App Store為何有這種魔力?因為它將所有的內容裝在了一個個方格子里,這樣一來,內容提供商不再是掌控智能電視的主導力量,它們必須和其他應用程序一起,競爭排行榜的顯著位置。明白了這一點,你就會理解那些知名的電視節(jié)目提供商為何聯(lián)合封殺Google TV,卻爭著開發(fā)App將節(jié)目搬到蘋果終端。如今,在蘋果的程序商店,電視巨頭們已開發(fā)了112款App,未來它們未必不會將這些App改良放在智能電視里。蘋果將70%的App銷售收入給了開發(fā)者,如果智能電視廠商制定一個合理的分配機制,這些節(jié)目提供商必然會心有所動。要知道,在過去,電視廠商幾乎從不將收益分給節(jié)目提供商。
App是一個香餑餑,但有利益才有驅動力。要打破現(xiàn)在智能電視只有數(shù)千種應用程序的僵局,電視制造商必須盡快確定新的商業(yè)模式,讓整個生態(tài)鏈都能獲益。雖然電視的利潤已經(jīng)夠薄了,但應用程序付費下載這塊大蛋糕卻遠遠沒有形成。不過,谷歌的開放性給電視制造商帶來便利的同時,也給軟件開發(fā)人員造成了一些困擾。由于電視機屏幕尺寸遠大于平板電腦、手機,同時,在人機交互方式和應用場景上,電視與其他終端有著很大的差異,因此,Android軟件開發(fā)商必須針對電視的應用專門開發(fā)。與此同時,為了滿足不同電視品牌、不同尺寸機型的需求,他們還必須開發(fā)、測試N個版本。這無疑會加大開發(fā)者的難度,谷歌也意識到了這一點,它計劃為Android3.0以后的版本提供開發(fā)工具,以便讓軟件開發(fā)商更快地開發(fā)出應用程序。
是否擁有海量的應用程序已然成為衡量智能電視成功與否的重要標準,這對傳統(tǒng)家電制造商來說,不僅是一個新的機會,也是新的挑戰(zhàn)。
難解的內容結
雖然Android平臺具有更好的開放性,但電視觀眾并不關心客廳的電視使用的是Android還是Windows,他們更關心電視里內容的豐富和觀看內容的便利性。傳統(tǒng)的電視最多可以有幾百個頻道,而智能電視將會把內容源擴展到整個互聯(lián)網(wǎng)上,而且可以輕松搜索與查找。既然大家用的都是Android系統(tǒng),采用的是同一技術的芯片和面板,那么最能體現(xiàn)差異化的地方莫過于內容。內容為王,將會在很長一段時間成為智能電視的決定性力量。
2010年,時代華納推出了“電視無處不在”(TV Every Where)的網(wǎng)絡視頻捆綁服務,使用這個服務的用戶可以在任何終端上觀看有線電視視頻內容。目前,約2000萬個美國家庭使用這項服務,預計到今年年底這一數(shù)字將增加到7000萬。行動起來的不只是美國電視業(yè),還有中國彩電業(yè)。為避免智能電視產(chǎn)品同質化,電視制造商紛紛推出了自己的高清視頻網(wǎng)站,然而,廣電總局以一紙關于“規(guī)定電視企業(yè)不能生產(chǎn)廣電未批準的機頂盒設備、不允許開展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務”的規(guī)定,將這些彩電制造企業(yè)的視頻網(wǎng)站全部封殺。圍繞控播權,廣電、工信兩大部門進行了曠日持久的博弈,這使得三網(wǎng)融合長期處于雷聲大、雨點小的狀態(tài)。在這樣的情況下,限制牌照發(fā)放也就成了必然。視頻網(wǎng)站早已擁有了海量視頻,智能電視要獲得這些網(wǎng)站海量的高清視頻,已不存在任何技術障礙,可是國家廣電總局規(guī)定視頻網(wǎng)站只有獲得了“以電視機為接收終端的視聽節(jié)目集成運營服務”許可證,才可以向電視提供視聽節(jié)目。到目前為止,除了廣電進入電信領域的ICP牌照和工信進入廣電領域的IPTV牌照外,僅有中國網(wǎng)絡電視臺、百視通、華數(shù)等6個網(wǎng)站獲得了牌照。也就是說,智能電視要獲得視頻內容,就必須和獲得牌照的網(wǎng)站合作,并按每臺電視100~200元的標準繳納費用。
雖說智能電視的Android或者Windows平臺讓內容更加開放和豐富,但如果不能打破畫地為牢的牌照困局,智能電視難逃和互聯(lián)網(wǎng)電視一樣的命運。從目前看,要理清廣電總局與工信部之間復雜的利益關系,并非短時間所能解決的。屏幕與內容是智能電視的兩極,只有顯示技術與電視內容同時升級,消費者才能認清智能電視與互聯(lián)網(wǎng)電視的差異,只要一方?jīng)]有跟上,消費者升級電視的愿望就會消減。業(yè)內專家認為,由于內容的限制,智能電視產(chǎn)品在功能應用上與互聯(lián)網(wǎng)電視模式如出一轍,僅僅憑借現(xiàn)有的內容已很難滿足用戶的體驗需要。調查數(shù)據(jù)顯示,34%的消費者認為目前市面上的智能電視在內容上選擇余地過少,29%的消費者認為智能電視平臺上的應用軟件太少。
該如何突破內容困局?對電視廠商來說,除了積極與內容提供商合作之外,最現(xiàn)實的莫過于傾力打造應用軟件商店。就目前來看,最大的癥結仍在于政策層面,如果不解開這個結,中國的電視產(chǎn)業(yè)仍舊很難超越日本和韓國。韓國政府對待智能電視的態(tài)度是一個很好的借鑒。雖然韓國的電視硬件研發(fā)能力和制造能力全球第一,但企業(yè)在軟件、內容、服務領域的競爭力不高,韓國政府對此心知肚明,它不僅計劃重點扶持智能電視平臺、UI、語音識別等技術開發(fā),還打算大力構筑包括廠商、電視臺、通信運營商等在內的商業(yè)系統(tǒng),完善法律制度。由此可見,一個國家的電視產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)重大突破,不僅需要企業(yè)努力,也需要政府扶持。