客廳里的視聽博弈
技術(shù)派要占領(lǐng)世界了嗎?今年年初,在美國拉斯維加斯召開的國際消費(fèi)電子展(CES)上,技術(shù)派迎來了他們的狂歡節(jié),在各種令人尖叫的酷炫電子產(chǎn)品面前,人們逐漸失去了抵抗力,具有想象力的未來生活一一呈現(xiàn)。技術(shù)改變世界,正在一步一步成為現(xiàn)實(shí),但改變世界的不僅僅是蘋果,還包括三星、索尼在內(nèi)的消費(fèi)電子公司。許多人以為智能手機(jī)和平板電腦會是美國拉斯維加斯國際消費(fèi)電子展的主角,可事實(shí)上在蘋果缺席的此次國際消費(fèi)電子展會上,Smart TV(智能電視)才是最受關(guān)注的焦點(diǎn)。在爭奪客廳的戰(zhàn)爭中,相對于蘋果,三星有著足夠的自信。
有些場景你可能似曾相識,各種炫目的APP在電視屏幕上滑動,遙控器被鍵盤取代,你可以一邊觀看精彩的電視劇,一邊發(fā)Twitter觀后感、實(shí)時分享朋友的旅行照片。這不就是大尺寸的Smart pad嗎?事實(shí)上,無論是Smart phone、Smart pad還是Smart TV,本質(zhì)上無非是各種尺寸PC、互聯(lián)網(wǎng)和各種APP應(yīng)用的集合體。雖然搜索、視頻播放、網(wǎng)頁瀏覽、發(fā)Twitter、網(wǎng)絡(luò)游戲等應(yīng)用已經(jīng)非常成熟,但將這些互聯(lián)網(wǎng)最平常不過的應(yīng)用集合到電視里,就會引發(fā)一場行業(yè)革命。
過去,彩電廠商只要埋頭做好制造即可,然而現(xiàn)在,它們必須整合各式各樣的資源,而且要將APP開發(fā)者籠絡(luò)到平臺下。Smart TV就像一個神奇的魔盒,它里面裝著無窮無盡的好玩應(yīng)用,但與其他介質(zhì)有所不同的是,它更追求完美的影音體驗(yàn)。喬布斯曾在Apple TV發(fā)布會上說:“我們曾經(jīng)把它設(shè)計成了iTunes和電腦的附屬品,那不會是人們想要的東西。我們現(xiàn)在知道的是,人們想要的只有電影、電影、電影!闭娴氖侨绱藛?至少,微軟CEO鮑爾默不這樣認(rèn)為。盡管微軟在電視領(lǐng)域是一個落潮者,但不可忽視微軟遙感技術(shù)的強(qiáng)大驅(qū)動力—它開發(fā)的最酷游戲機(jī)Kinect已熱賣近千萬臺,更酷的是用戶可以通過動作來播放Netflix、Hulu上的視頻。如果這一技術(shù)應(yīng)用在電視上,用戶極有可能徹底拋棄按鍵復(fù)雜的遙控器。
這或許讓你迷惑:Smart TV到底應(yīng)該是什么?每個人心中都有自己的智能電視印象,但無論以何種面目出現(xiàn),都會有兩個特點(diǎn):一是賬號化,也就是說無論你登錄哪臺智能電視,只需一個賬號就能啟動應(yīng)用。二是無限擴(kuò)展的APP,這意味著個性化以及無窮盡的應(yīng)用,平臺的開放性會讓更多的軟件開發(fā)者參與其中。在某種程度上,電視不再是一個單一的載體,而是一部家庭娛樂終端。APP改變了手機(jī)的市場格局,它在未來也必將改寫電視熒屏的格局。這是否意味著Smart TV淪為Smart Pad的大尺寸客廳版?這并不重要,重要的是它讓熒屏更豐富、精彩,充滿無限可能。真正的智能電視不會讓你在各種復(fù)雜的遙控按鈕中失去耐性,也不會以犧牲視聽效果為代價,更不會干擾你早已習(xí)慣的體驗(yàn)?zāi)J健?/P>
Smart TV這個新的戰(zhàn)場會發(fā)生什么?這是一個IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)、彩電制造商四股勢力相互博弈又相互合作的角力場,一直以來彩電業(yè)都顯得非常傳統(tǒng)和封閉,但現(xiàn)在這一產(chǎn)業(yè)邊界在被迅速打破。蘋果、英特爾、谷歌甚至微軟都加入到這個戰(zhàn)團(tuán)中,它們以各種方式抱團(tuán)、對抗,組合成各種不同的組合。無論哪一個排列組合,它們都將是傳統(tǒng)彩電廠商可怕的對手,更重要的是它們開始主導(dǎo)游戲規(guī)則。傳統(tǒng)彩電廠商如何應(yīng)對這場突如其來的大變局?在讓用戶變得更懶、更挑剔的高科技較量中,誰將是趨勢的領(lǐng)先者?
誰主沉浮
智能電視將會迎來井噴嗎?雖然互聯(lián)網(wǎng)電視的風(fēng)潮日漸退去,但幾乎所有的市場分析機(jī)構(gòu)都在唱紅智能電視。拓璞產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,Smart TV將成為2011年所有LCD TV產(chǎn)品中最閃亮的明星產(chǎn)品。在它看來,雖然2010年Smart TV出貨量僅有701萬臺,但隨著眾多廠商的進(jìn)入,2011年出貨量有可能達(dá)到2562萬臺,占整體TV的比重達(dá)10.3%。DisplaySearch則預(yù)測,到2014年全球帶有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能的智能電視機(jī)銷量將達(dá)到1.14億臺。
這是一場全新的戰(zhàn)役。在Smart phone和Smart pad上,蘋果以酷而簡單的設(shè)計、無限的應(yīng)用打敗了所有競爭對手,電視產(chǎn)業(yè)會出現(xiàn)這樣戲劇性的場面嗎?有著深深憂患意識的電視廠商不會將智能電視這一未來的產(chǎn)業(yè)機(jī)會拱手讓人。這么多年來,蘋果從未在電視產(chǎn)業(yè)里占過便宜,雖然它在2006年發(fā)布了Apple iTV(iTV是蘋果在2006年Macworld上發(fā)布的一款機(jī)頂盒產(chǎn)品),但那只不過是它的“業(yè)余愛好”而已。直到去年,情勢變得復(fù)雜起來,蘋果將電視列為“另一項(xiàng)業(yè)務(wù)”,英特爾、微軟、谷歌、亞馬遜等IT巨頭也來湊熱鬧,并鄭重其事地推出了電視產(chǎn)品。雖說這些IT巨頭推出的電視產(chǎn)品并沒有在大眾消費(fèi)者中引起大的反響,可是它們傳遞的信號卻讓所有電視制造商如芒在背。
IT、電信和廣電技術(shù)的融合讓電視變成一個裝有通用芯片+操作系統(tǒng)+第三方應(yīng)用的平臺,在技術(shù)融合趨勢的推動下,電視產(chǎn)業(yè)的邊界逐漸變得模糊。在這一場以技術(shù)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)變局里,一群陌生的競爭者紛紛涌現(xiàn),比如芯片企業(yè)英特爾、聯(lián)發(fā)科,操作系統(tǒng)企業(yè)谷歌、微軟,PC企業(yè)聯(lián)想,OLED企業(yè)萊寶、維信諾,全息技術(shù)企業(yè)思科、ViZoo等。傳統(tǒng)電視制造商要贏得客廳的戰(zhàn)爭,就必須告訴世人智能電視有多么奇妙的功能。過去電視廠商專注做好制造就可以了,但現(xiàn)在它們必須快速整合資源,將各種酷炫的應(yīng)用和內(nèi)容集合在電視上。在摩爾定律日漸掌控彩電業(yè)的今天,唯新者、唯快者贏。
顯示技術(shù)的革命
雖然目前的AMOLED(新一代顯示技術(shù))屏幕超薄、彎曲特性還僅限于小型顯示屏,真正使用到像AMOLED電視這樣大型顯示屏上還需時日,但作為一種革命性技術(shù),OLED將會在未來徹底改變電視的形態(tài)。三星對柔性AMOLED電視的未來十分看好,它已計劃在2013年或2014年對其進(jìn)行量產(chǎn),在三星移動顯示公司SMD高級經(jīng)理Kim Seong Cheol看來,以目前三星現(xiàn)有的技術(shù),AMOLED顯示屏厚度可以薄至0.1mm。也就是說,在兩三年后,電視可能是你隨便從口袋里拿出來的一張紙,也可能是墻上的一面透明玻璃。顯示技術(shù)不斷發(fā)展下去,電視也許是你身上穿上的某件衣服。
在顯示技術(shù)面前,連蘋果這樣的死硬派公司也要低頭,據(jù)說2010年蘋果曾買下了三星Super AMOLED面板2011年的所有庫存。目前AMOLED面板市場基本上被三星壟斷,其產(chǎn)品的市場占有率達(dá)到了98%,即使蘋果不介入AMOLED的采購事宜,三星AMOLED的庫存量已經(jīng)處在極度短缺的狀態(tài)。喬布斯的意圖很顯然:希望通過這個方式在未來占據(jù)主動。盡管三星是全球最大的液晶顯示器制造商,但分析人士指出,由于去年液晶電視產(chǎn)業(yè)攀抵最高峰,未來市場規(guī)模每年將萎縮3%~4%,因此AMOLED視為未來大型電視顯示器的主力。DisplaySearch公司預(yù)測,到2015年,OLED顯示屏的營業(yè)收入將從2008年的5.91億美元增長到60億美元,年復(fù)合增長率將達(dá)到40%,屆時,OLED電視將成為最大的應(yīng)用。喬布斯此舉顯然是為未來進(jìn)行儲備。顯示屏的更新?lián)Q代必將迎來新一輪的消費(fèi)高潮,無論市場如何變遷、王者如何更替,站在技術(shù)最頂端的人才是真正的贏家。
OLED還只是平面的顯示,相對全息技術(shù)而言,任何平面影像都像是過渡的產(chǎn)物,未來的全息技術(shù)可以把“凍結(jié)”了的景物重新“復(fù)活”在人們眼前。2008年美國總統(tǒng)大選,CNN借助全息技術(shù),前方記者與現(xiàn)場主持人實(shí)現(xiàn)了“面對面”對話。2010年年初,日本游戲公司世嘉為虛擬偶像“初音未來”舉辦了一場使用全息投影技術(shù)的演唱會,在初音出現(xiàn)在舞臺上的那一刻,她成為一個真正的性感女神,因?yàn)闊o論從哪個角度來看,初音都是那么鮮活與完美。全息投影技術(shù)突破了傳統(tǒng)的聲、光、電的局限,不同于平面屏幕通過透視、陰影等效果顯示立體感,真正的全息影像可以從任何角度觀看影像的不同側(cè)面,即使是在環(huán)境光線很亮的地方,也能顯示非常明亮、清晰的影像。這就意味著,我們未來可以讓世界杯足球賽在飯桌上上演,讓身形巨大的怪物出現(xiàn)在我們面前,也可以讓肚皮舞老師現(xiàn)場教我們跳舞,甚至可以讓醫(yī)生現(xiàn)場幫我們診斷。
無論是薄如蟬翼、隨意卷曲的屏幕,還是鮮活立體的全息影像,它們給人們帶來了驚艷、夢幻的視覺效果,而這才是未來改變現(xiàn)實(shí)社會的娛樂影像技術(shù)。顯示技術(shù)的變革讓電視無處不在,而各種應(yīng)用則讓電視精彩無限。未來,也許根本不存在什么電視制造商,只有屏幕提供商,智能電視僅僅只是電視邊界消失的開始。
機(jī)頂盒之殤
去年Google TV高調(diào)上市,人們對這個連接互聯(lián)網(wǎng)和高清電視屏幕的機(jī)頂盒期望頗高,但讓人意外的是,Google TV不僅沒被熱捧,反而遭到了市場冷遇。由于Google TV體驗(yàn)過于復(fù)雜,并存在大量漏洞,用戶正在疏遠(yuǎn)搜索巨頭的Google TV。雖然Google TV只是一個軟件平臺,配備了Android操作系統(tǒng)和谷歌的Chrome瀏覽器,但必須購買羅技Revue機(jī)頂盒或索尼電視才能使用。羅技Revue機(jī)頂盒售價為299美元,而蘋果Apple TV電視機(jī)頂盒售價為100美元,Boxee Box播放機(jī)在亞馬遜上的售價為190美元,Roku流媒體設(shè)備在百思買上的售價為59美元。高昂的價格讓消費(fèi)者對Revue望而生畏,今年第一季度,羅技公司預(yù)計Revue機(jī)頂盒的銷售額可以達(dá)到1800萬美元,可最后僅為500萬美元,大幅度減少了72%。除了硬件的價格偏貴之外,Google TV的內(nèi)容策略也存在嚴(yán)重的問題,迄今為止,包括CBS在內(nèi)的多家傳媒巨頭已聯(lián)手抵制谷歌的內(nèi)容服務(wù)。
不只是谷歌,包括微軟、蘋果和亞馬遜在內(nèi)的IT巨頭,也試圖通過機(jī)頂盒產(chǎn)品打入電視市場。多年前,微軟的“維納斯”計劃被證明是一個錯誤的決定,Apple TV從2006年推向市場幾年才賣出了100萬臺,直到今年情況才有所好轉(zhuǎn)。機(jī)頂盒不受消費(fèi)者待見,可為什么這些IT巨頭卻熱衷其中?也許,他們真的將電視當(dāng)成了電腦,將電視觀眾當(dāng)成了電腦用戶。事實(shí)上,人們沒有耐心像操作電腦一樣完成各種復(fù)雜的設(shè)置,也不習(xí)慣從互聯(lián)網(wǎng)下載各種視頻、音頻文件然后再傳輸?shù)綑C(jī)頂盒中。這些在電腦中最為簡單的操作,卻極大程度地影響了電視用戶的體驗(yàn)。正如創(chuàng)維董事局主席張學(xué)斌所說,電腦用戶能忍受30秒的開機(jī)時間,電視觀眾卻不行;ヂ(lián)網(wǎng)時代的開放、共享雖然重要,但對電視觀眾而言,簡單、快速是影響其體驗(yàn)的至關(guān)重要的因素。
“人們對電視有強(qiáng)烈的依賴,任何想把英特網(wǎng)加進(jìn)來的努力都要盡可能地簡單化,不要干擾用戶喜歡的那種體驗(yàn)和行為模式!比祟悓W(xué)家、英特爾數(shù)字家庭用戶體驗(yàn)組負(fù)責(zé)人Genevieve Bell認(rèn)為。實(shí)際上,英特爾曾在數(shù)字家庭上栽過跟斗。為了將PC導(dǎo)入到客廳的電視中,英特爾曾推出過電視應(yīng)用平臺Viiv,但最終以失敗告終!叭藗儾辉敢飧淖兗扔械挠^看習(xí)慣,消費(fèi)者在選擇智能電視產(chǎn)品的時候,最關(guān)心的問題往往是這臺電視能提供什么樣的功能,這些功能是不是實(shí)用以及在使用這些功能的時候是不是方便。至于這些功能如何實(shí)現(xiàn),用的是Android或Windows系統(tǒng),是英特爾還是AMD處理器,是雙核還是四核,并非智能電視消費(fèi)者最關(guān)心的內(nèi)容!盜DC亞太區(qū)研究副總裁霍錦潔認(rèn)為,與傳統(tǒng)IT市場不同,智能電視市場不是技術(shù)驅(qū)動型,而是功能驅(qū)動型,參與廠商尤其是IT廠商必須建立與傳統(tǒng)IT產(chǎn)品市場不一樣的商業(yè)模型。
App的競爭
Google TV遭到市場冷遇,但其Android操作系統(tǒng)卻占據(jù)了絕大部分市場份額。鑒于Windows系統(tǒng)每臺智能電視的授權(quán)費(fèi)用高達(dá)100美元,免費(fèi)開放的Android系統(tǒng)備受彩電廠商熱捧,如今近90%以上的智能電視使用的是Android系統(tǒng)。雖然開放一直是谷歌的立足之本,但誰也不能保證谷歌會不會有什么附加條款。去年三星在與谷歌合作的過程中,就被要求使用英特爾芯片,雖然經(jīng)過談判谷歌放棄了這一要求。隨著Android版本的不斷升級,很多彩電廠商將目光瞄準(zhǔn)了Android3.0版本,但是有壞消息傳來:谷歌Android3.0以后的版本將部分封閉,而且現(xiàn)在已有一部分程序開始加密收費(fèi)。一旦谷歌提出收費(fèi)要求,無疑會增加彩電生產(chǎn)商的成本。相對于白電,中國彩電的利潤率極低,谷歌此舉無異于是雪上加霜。
谷歌Android系統(tǒng)的不確定性讓不少企業(yè)未雨綢繆,不少電視廠商開始以標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)開發(fā)自己的系統(tǒng),建立自己的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,如應(yīng)用商店的管理運(yùn)營等。此外,海信開發(fā)的HITV-0S操作系統(tǒng),有后臺系統(tǒng)作為支持,可以實(shí)現(xiàn)App的上傳、下載和計費(fèi)等功能。康佳在早期的“網(wǎng)銳”網(wǎng)絡(luò)電視中,采用OMI平臺,由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成,能夠進(jìn)行個性化加載和運(yùn)行SDK軟件開發(fā)的應(yīng)用程序。然而,這些小眾的操作系統(tǒng)仍舊無法抵抗強(qiáng)大的Android系統(tǒng),除了技術(shù)上難以攻克之外,另一個主要原因在于這些系統(tǒng)無法建立一個強(qiáng)大的應(yīng)用平臺。
智能電視區(qū)別于其他電視產(chǎn)品的本質(zhì)特征之一,就是用戶可以從應(yīng)用程序商店下載并安裝各種應(yīng)用程序。目前,應(yīng)用程序商店程序數(shù)量最多的是蘋果,有35萬個程序,而谷歌Android系統(tǒng)僅為蘋果的半數(shù)左右,大約為18萬個,微軟的更少,剛剛突破1萬個,而且其中絕大部分應(yīng)用都是針對智能手機(jī)用戶的。因此,如何開發(fā)足夠多的應(yīng)用軟件是智能電視終端廠商要解決的問題。而對于從事制造的家電企業(yè)來說,做自己的應(yīng)用程序商店,開發(fā)智能電視應(yīng)用軟件,并不是它們的優(yōu)勢所在,開發(fā)者不能只有家電企業(yè)自己。是繼續(xù)單打獨(dú)斗,還是統(tǒng)一系統(tǒng)平臺標(biāo)準(zhǔn)下的不同企業(yè)聯(lián)合開發(fā)、共同運(yùn)作應(yīng)用程序商店?答案是顯而易見的。海量頻道、可供預(yù)覽的節(jié)目指南、互動點(diǎn)播以及瀏覽網(wǎng)頁曾經(jīng)是炫目一時的功能,但在智能電視中,這些只是一小部分。要獲得無窮盡的應(yīng)用,就要激活軟件開發(fā)者的興趣,而滿足這一條件的前提是必須有一個開放的大平臺,Android無疑是這個大平臺。
未來的決戰(zhàn)在App。具有遠(yuǎn)見的企業(yè)意識到了這一點(diǎn),漸漸放棄自己的操作系統(tǒng),重歸Android懷抱。諾基亞是一個失敗的例子,這個曾經(jīng)的手機(jī)老大始終不肯屈服在Android之下,在錯失一輪又一輪的發(fā)展機(jī)會之后,陷入進(jìn)退兩難的困境。問題并不出自操作系統(tǒng),而在于App平臺是否開放。無論是Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng),還是彩電制造商自主開發(fā)的系統(tǒng)平臺,要想贏得市場就必須提供更多的應(yīng)用程序,并激活軟件開發(fā)者的創(chuàng)造力。從某種程度上,應(yīng)用程度數(shù)量和下載量成為評估智能電視操作系統(tǒng)的兩個關(guān)鍵性指標(biāo)。許多企業(yè)開始意識到App的重要性,并著手建立自己的應(yīng)用程序商店,其中三星是覺醒最早并采取行動最快的企業(yè)。三星不僅成立了全球首個基于高清電視平臺的應(yīng)用程序商店Samsung Apps,而且將它建成了全球最大的電視應(yīng)用程序商店。Samsung Apps的吸引力在于它能提供一系列付費(fèi)和免費(fèi)的應(yīng)用程序(目前在中國區(qū)域全部免費(fèi)),滿足用戶在包括體育、娛樂、資訊、游戲和社交在內(nèi)的多種需求。目前,三星Smart TV Apps在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用程序已經(jīng)多達(dá)2000個,下載量超過200萬次,一個頗具規(guī)模的App Store正在形成,而一旦成型,就會鞏固三星在電視制造業(yè)的地位。
App Store為何有這種魔力?因?yàn)樗鼘⑺械膬?nèi)容裝在了一個個方格子里,這樣一來,內(nèi)容提供商不再是掌控智能電視的主導(dǎo)力量,它們必須和其他應(yīng)用程序一起,競爭排行榜的顯著位置。明白了這一點(diǎn),你就會理解那些知名的電視節(jié)目提供商為何聯(lián)合封殺Google TV,卻爭著開發(fā)App將節(jié)目搬到蘋果終端。如今,在蘋果的程序商店,電視巨頭們已開發(fā)了112款A(yù)pp,未來它們未必不會將這些App改良放在智能電視里。蘋果將70%的App銷售收入給了開發(fā)者,如果智能電視廠商制定一個合理的分配機(jī)制,這些節(jié)目提供商必然會心有所動。要知道,在過去,電視廠商幾乎從不將收益分給節(jié)目提供商。
App是一個香餑餑,但有利益才有驅(qū)動力。要打破現(xiàn)在智能電視只有數(shù)千種應(yīng)用程序的僵局,電視制造商必須盡快確定新的商業(yè)模式,讓整個生態(tài)鏈都能獲益。雖然電視的利潤已經(jīng)夠薄了,但應(yīng)用程序付費(fèi)下載這塊大蛋糕卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成。不過,谷歌的開放性給電視制造商帶來便利的同時,也給軟件開發(fā)人員造成了一些困擾。由于電視機(jī)屏幕尺寸遠(yuǎn)大于平板電腦、手機(jī),同時,在人機(jī)交互方式和應(yīng)用場景上,電視與其他終端有著很大的差異,因此,Android軟件開發(fā)商必須針對電視的應(yīng)用專門開發(fā)。與此同時,為了滿足不同電視品牌、不同尺寸機(jī)型的需求,他們還必須開發(fā)、測試N個版本。這無疑會加大開發(fā)者的難度,谷歌也意識到了這一點(diǎn),它計劃為Android3.0以后的版本提供開發(fā)工具,以便讓軟件開發(fā)商更快地開發(fā)出應(yīng)用程序。
是否擁有海量的應(yīng)用程序已然成為衡量智能電視成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),這對傳統(tǒng)家電制造商來說,不僅是一個新的機(jī)會,也是新的挑戰(zhàn)。
難解的內(nèi)容結(jié)
雖然Android平臺具有更好的開放性,但電視觀眾并不關(guān)心客廳的電視使用的是Android還是Windows,他們更關(guān)心電視里內(nèi)容的豐富和觀看內(nèi)容的便利性。傳統(tǒng)的電視最多可以有幾百個頻道,而智能電視將會把內(nèi)容源擴(kuò)展到整個互聯(lián)網(wǎng)上,而且可以輕松搜索與查找。既然大家用的都是Android系統(tǒng),采用的是同一技術(shù)的芯片和面板,那么最能體現(xiàn)差異化的地方莫過于內(nèi)容。內(nèi)容為王,將會在很長一段時間成為智能電視的決定性力量。
2010年,時代華納推出了“電視無處不在”(TV Every Where)的網(wǎng)絡(luò)視頻捆綁服務(wù),使用這個服務(wù)的用戶可以在任何終端上觀看有線電視視頻內(nèi)容。目前,約2000萬個美國家庭使用這項(xiàng)服務(wù),預(yù)計到今年年底這一數(shù)字將增加到7000萬。行動起來的不只是美國電視業(yè),還有中國彩電業(yè)。為避免智能電視產(chǎn)品同質(zhì)化,電視制造商紛紛推出了自己的高清視頻網(wǎng)站,然而,廣電總局以一紙關(guān)于“規(guī)定電視企業(yè)不能生產(chǎn)廣電未批準(zhǔn)的機(jī)頂盒設(shè)備、不允許開展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)”的規(guī)定,將這些彩電制造企業(yè)的視頻網(wǎng)站全部封殺。圍繞控播權(quán),廣電、工信兩大部門進(jìn)行了曠日持久的博弈,這使得三網(wǎng)融合長期處于雷聲大、雨點(diǎn)小的狀態(tài)。在這樣的情況下,限制牌照發(fā)放也就成了必然。視頻網(wǎng)站早已擁有了海量視頻,智能電視要獲得這些網(wǎng)站海量的高清視頻,已不存在任何技術(shù)障礙,可是國家廣電總局規(guī)定視頻網(wǎng)站只有獲得了“以電視機(jī)為接收終端的視聽節(jié)目集成運(yùn)營服務(wù)”許可證,才可以向電視提供視聽節(jié)目。到目前為止,除了廣電進(jìn)入電信領(lǐng)域的ICP牌照和工信進(jìn)入廣電領(lǐng)域的IPTV牌照外,僅有中國網(wǎng)絡(luò)電視臺、百視通、華數(shù)等6個網(wǎng)站獲得了牌照。也就是說,智能電視要獲得視頻內(nèi)容,就必須和獲得牌照的網(wǎng)站合作,并按每臺電視100~200元的標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。
雖說智能電視的Android或者Windows平臺讓內(nèi)容更加開放和豐富,但如果不能打破畫地為牢的牌照困局,智能電視難逃和互聯(lián)網(wǎng)電視一樣的命運(yùn)。從目前看,要理清廣電總局與工信部之間復(fù)雜的利益關(guān)系,并非短時間所能解決的。屏幕與內(nèi)容是智能電視的兩極,只有顯示技術(shù)與電視內(nèi)容同時升級,消費(fèi)者才能認(rèn)清智能電視與互聯(lián)網(wǎng)電視的差異,只要一方?jīng)]有跟上,消費(fèi)者升級電視的愿望就會消減。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,由于內(nèi)容的限制,智能電視產(chǎn)品在功能應(yīng)用上與互聯(lián)網(wǎng)電視模式如出一轍,僅僅憑借現(xiàn)有的內(nèi)容已很難滿足用戶的體驗(yàn)需要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,34%的消費(fèi)者認(rèn)為目前市面上的智能電視在內(nèi)容上選擇余地過少,29%的消費(fèi)者認(rèn)為智能電視平臺上的應(yīng)用軟件太少。
該如何突破內(nèi)容困局?對電視廠商來說,除了積極與內(nèi)容提供商合作之外,最現(xiàn)實(shí)的莫過于傾力打造應(yīng)用軟件商店。就目前來看,最大的癥結(jié)仍在于政策層面,如果不解開這個結(jié),中國的電視產(chǎn)業(yè)仍舊很難超越日本和韓國。韓國政府對待智能電視的態(tài)度是一個很好的借鑒。雖然韓國的電視硬件研發(fā)能力和制造能力全球第一,但企業(yè)在軟件、內(nèi)容、服務(wù)領(lǐng)域的競爭力不高,韓國政府對此心知肚明,它不僅計劃重點(diǎn)扶持智能電視平臺、UI、語音識別等技術(shù)開發(fā),還打算大力構(gòu)筑包括廠商、電視臺、通信運(yùn)營商等在內(nèi)的商業(yè)系統(tǒng),完善法律制度。由此可見,一個國家的電視產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)重大突破,不僅需要企業(yè)努力,也需要政府扶持。
金榮夏:內(nèi)容為王
凡是智能電視都會集成幾個基本功能,首先這個電視要能看電視。三星有自信提供最好的高清解決方案,包括屏幕的質(zhì)量。還有實(shí)現(xiàn)VOD視頻在線播放,從被動地看電視到主動地看電視。也就是說,誰提供的內(nèi)容最多,消費(fèi)者就最高興。另外就是電視網(wǎng)絡(luò)搜索,最后就是移動商店。消費(fèi)者在家庭娛樂中心不僅僅是看視頻,而且可以下載一些他們喜歡的、適合全家人或者和朋友們共同分享的內(nèi)容。最近,只有6家公司得到了廣電總局在這方面的許可。幾家公司提供的視頻內(nèi)容是基本一樣的,通過和他們合作可以提供視頻服務(wù)。但是,除此之外還可以帶給消費(fèi)者哪些方面的內(nèi)容,這才是三星和其他品牌的主要不同之處。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)最適合中國消費(fèi)者的服務(wù)內(nèi)容,另外把三星向全球提供的服務(wù)進(jìn)行本地化,連同3D服務(wù)一起提供給消費(fèi)者。三星的家電設(shè)備都可以通過設(shè)備共享來提高智能體驗(yàn),所以我們不僅僅是賣一臺電視,而是把家電共享服務(wù)的概念帶給所有消費(fèi)者。早在2002年我們就已經(jīng)提供了智能化應(yīng)用服務(wù)。三星智能應(yīng)用商店支持所有的技術(shù)平臺,包括Android和Windows。預(yù)計到今年年底,三星中國移動商店的下載次數(shù)可以超過1億次,可以提供超過1萬種以上的內(nèi)容。另外,三星擁有自主研發(fā)能力,有很完善的供應(yīng)鏈,很多關(guān)鍵器件三星都可以自主生產(chǎn),確保了三星在產(chǎn)品質(zhì)量方面和競爭對手有所區(qū)別。
周厚。翰蛔鲋悄茈娨曋挥兴缆芬粭l
不少消費(fèi)者在購買使用后都覺得其智能化程度與想象中的有很大差距,很多媒體也對智能電視發(fā)出了質(zhì)疑。目前智能電視在全球還處于成長初期,甚至沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以,不要對智能電視太悲觀,隨著無線互聯(lián)互通技術(shù)的快速發(fā)展,兩三年內(nèi)智能電視就能夠成熟,并進(jìn)入普及期。
不做智能電視的彩電廠家,今后只能淪為制造彩電的加工廠,而未來彩電企業(yè)之間的比拼,將集中在如何貼近消費(fèi)者的需求、渠道及企業(yè)文化的比拼上。雖然智能時代擠進(jìn)去面臨困惑,但停下來肯定是死路一條。
海信智能化的核心是加強(qiáng)海信獨(dú)特的智能多媒體運(yùn)營平臺以及智能商店建設(shè),以期提高服務(wù)在海信硬件產(chǎn)業(yè)中的收入比重。在智能革命到來之時,創(chuàng)新文化將顯得更為重要。市場競爭的重點(diǎn)已經(jīng)不再是以往單純的終端硬件競爭,應(yīng)用與服務(wù)和用戶體驗(yàn)成為核心。我們所面臨的最大挑戰(zhàn)是電視機(jī)制造這個“基因”和地處山東青島的地域局限。因此,海信已經(jīng)把研發(fā)團(tuán)隊(duì)布局到了美國和歐洲。
電視正在快速地從傳統(tǒng)意義上的電視向人機(jī)互動型終端演化。盡管海信旗下的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)多屏互動,可以互通互聯(lián)而實(shí)現(xiàn)無縫鏈接,但國內(nèi)不同品牌之間的設(shè)備因?yàn)閭鬏攨f(xié)議不一致很難兼容,這將大大限制消費(fèi)者的選擇。行業(yè)生態(tài)環(huán)境是我們面臨的又一大挑戰(zhàn)。
李東生:3D與智能是未來電視的發(fā)展方向
當(dāng)下各彩電廠商紛紛推出自己的智能電視產(chǎn)品,但何為智能電視并未有明確定義。智能電視應(yīng)該具有四點(diǎn)特征:1.通過應(yīng)用程序商店實(shí)現(xiàn)電視功能的可擴(kuò)展性,并有互動的商業(yè)模式。2.自然的人機(jī)交互方式,如語音、觸摸、手勢等。3.創(chuàng)新的用戶界面和體驗(yàn)。4.有計算和存儲功能的控制芯片。
智能電視應(yīng)具有智能應(yīng)用軟件平臺、智能人機(jī)操作系統(tǒng)、智能瀏覽、智能語音識別系統(tǒng)、智能多媒體娛樂等功能的電視,而且能夠在線升級系統(tǒng)。從外觀上,它看起來是一臺電視,實(shí)際上更像一臺能夠鏈接數(shù)字電視天線的平板電腦,從它身上我們能夠更直觀地暢想三網(wǎng)融合后的未來生活。
從整個產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的趨勢看,電視產(chǎn)品最重點(diǎn)的兩個方向是3D電視和智能電視。隨著3D技術(shù)的成熟,我相信未來3D電視會成為越來越多消費(fèi)者家庭的選擇,因?yàn)?D電視可以收看非常高清的電視節(jié)目,未來3D的娛樂節(jié)目將會越來越多。智能電視是在網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)上進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)品,智能電視有更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能和互動功能,而且能夠給消費(fèi)者提供很多電視節(jié)目內(nèi)容以外的增值服務(wù)。我相信智能電視今后會越來越多地滲入到我們每一個家庭的生活中。
智能電視是互聯(lián)網(wǎng)電視的升級,是指能聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng),搭載操作系統(tǒng),內(nèi)置開放式平臺,支持多媒體應(yīng)用,且能安裝、卸載第三方應(yīng)用程序從而擴(kuò)充式增加應(yīng)用功能,像智能手機(jī)一樣的電視的總稱。
在電子行業(yè),PC是Windows系統(tǒng)一統(tǒng)天下,手機(jī)操作系統(tǒng)有塞班、WP7、蘋果的ios和谷歌的Android。而在電視操作系統(tǒng)的選擇上,創(chuàng)維選擇Android系統(tǒng)主要因?yàn)槠涫情_源的,而且其應(yīng)用商店軟件已經(jīng)達(dá)到20萬。開發(fā)者只要把手機(jī)和平板電腦上的Android程序做小小的修改,就能把這些程序應(yīng)用在電視上,非常簡便。
盡管目前國內(nèi)外多個彩電廠商都高調(diào)出擊智能電視領(lǐng)域,但今年仍只是智能電視的推廣年,智能電視的普及除價格因素外,還會涉及家電企業(yè)商業(yè)模式和內(nèi)容管控模式等多重因素的交叉。智能電視并不僅僅是一款單一的終端顯示產(chǎn)品,而是一個系統(tǒng)解決方案。牽涉到與操作系統(tǒng)的廠商、芯片處理企業(yè)以及內(nèi)容平臺等多方融合,可以說彩電廠商要力推智能電視,將從單純的硬件產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品與內(nèi)容服務(wù)并舉,從銷售電視轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合內(nèi)容提供商共同發(fā)展。智能電視多元融合的發(fā)展趨勢,勢必要求我們彩電廠商進(jìn)行跨界發(fā)展。
此外,今年所有的電視廠商一窩蜂上智能電視,但都沒有相應(yīng)的顯示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃和管控,希望監(jiān)管部門及時跟進(jìn),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者真正享受到智能電視帶來的娛樂新體驗(yàn)。
陸刃波:偽智能電視傷害了消費(fèi)者的積極性
彩電產(chǎn)品未來的發(fā)展必定是趨于智能化,尤其是在4C融合、三屏合一的趨勢下,電視網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個性化、IT化成為順應(yīng)消費(fèi)需求的重要趨勢。電視機(jī)也已不再是固定電視節(jié)目的播放終端,而已經(jīng)演變成為家庭多媒體信息獲取中心,這意味著彩電業(yè)單純以產(chǎn)品為競爭籌碼的游戲規(guī)則已經(jīng)結(jié)束,未來彩電業(yè)的競爭必然是小前臺、大后臺的競爭格局,前臺是建立在產(chǎn)品硬件基礎(chǔ)上的終端設(shè)備,而后臺則是包括軟件、內(nèi)容等更寬泛的運(yùn)營平臺體系。
企業(yè)在未完善液晶全產(chǎn)業(yè)鏈的情況下,無論是智能還是3D,歸根結(jié)底是技術(shù)水平的競爭,而三星將是這場競爭最大的贏家,因?yàn)槿菐缀鯄艛嗔酥懈叨穗娨暤囊壕姘鍢I(yè)務(wù)。智能電視的出現(xiàn)讓國產(chǎn)品牌找到“曲線救國”的救命稻草,互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用集中于影視內(nèi)容,不可避免存在一些盜版等問題。
同企業(yè)高漲的熱情相比,消費(fèi)者對智能電視的態(tài)度相對冷淡,其中不僅有對智能電視的認(rèn)知不足,更與智能電視市場偽智能泛濫、損傷消費(fèi)者的消費(fèi)積極性有關(guān)。目前國內(nèi)市場上的許多智能電視,與以往的互聯(lián)網(wǎng)電視差別不大,真正的智能電視至少要具備三個功能:智能平臺、智能應(yīng)用和智能操控。隨著智能互聯(lián)網(wǎng)電視的推出,用戶將由單向的“看電視”時代進(jìn)入嶄新的智能化“玩電視”時代。
劉步塵:智能與3D結(jié)合才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢
智能電視實(shí)際上就是2009年國內(nèi)彩電企業(yè)力推的互聯(lián)網(wǎng)電視升級版;ヂ(lián)網(wǎng)電視經(jīng)過2009年一年的推廣之后,銷售狀況并不理想,所以國內(nèi)企業(yè)幾乎都放棄了。2010年中國企業(yè)彩電制造能力大幅度下降,這與2009年彩電企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視有很大關(guān)系。既然互聯(lián)網(wǎng)電視不能改變中國彩電企業(yè)的生存狀況,不能為國內(nèi)彩電企業(yè)增加盈利,那么智能電視就可以嗎?當(dāng)然不能。
智能電視是基于互聯(lián)網(wǎng)的電視,而互聯(lián)網(wǎng)的主要功能是通過電腦而不是電視來實(shí)現(xiàn)的。智能電視只是為電視增加了讓消費(fèi)者有更多選擇的功能,從本質(zhì)上講,與卡拉OK電視是相同的。例如,創(chuàng)維曾推出過一款有KTV功能的電視,唱歌只是電視的輔助功能。同樣,智能和互聯(lián)網(wǎng)也是電視的輔助功能。
智能電視與消費(fèi)者互動的意義也不大,數(shù)字電視本身就可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者互動的功能。雖然目前智能電視在中國很熱,但智能電視和互聯(lián)網(wǎng)電視都不代表未來發(fā)展的方向,電視發(fā)展的真正方向是3D電視。中國彩電企業(yè)不要錯誤地判斷彩電行業(yè)的發(fā)展方向,不要把輔助的功能當(dāng)作主流功能去推廣,要認(rèn)清主流功能是3D,這樣才不會走彎路。若盲目地著重發(fā)展智能電視,兩三年之后還要回到3D電視上去發(fā)展。
當(dāng)然,目前3D電視正處于發(fā)展階段,也有不足之處。首先3D電視技術(shù)不是很成熟,有時還要帶特殊的眼鏡。其次,3D電視對人們眼睛的傷害比較大,觀看超過20分鐘可能會眼痛。裸眼3D肯定是終極發(fā)展目標(biāo)。估計未來幾年這些問題都可以解決,相信三五年之后3D電視會健康、穩(wěn)步地發(fā)展。
我們知道,無論是智能電視還是3D電視,專利都不在中國。3D電視的發(fā)明者是索尼,智能電視的創(chuàng)始者是英特爾、谷歌、微軟。中國企業(yè)借助3D、智能電視的概念都只是“概念營銷”。中國彩電企業(yè)為了迎合消費(fèi)者的需求、喜好,生產(chǎn)的3D、智能電視都要向國外企業(yè)交專利使用費(fèi)。因?yàn)橐苤朴谌,很難預(yù)測這些技術(shù)能為中國彩電企業(yè)增加多少競爭力。
例如,三星2010年全球銷售電視4000萬臺,中國企業(yè)最多的不超過1500萬臺。三星集團(tuán)已經(jīng)成為全球最大的消費(fèi)電子企業(yè),其收入最高的分支是三星電子。2010年,三星電子在全球?qū)崿F(xiàn)的銷售額超過1400億美元。中國家電企業(yè)銷售額最高的是海爾集團(tuán),200多億美元,比三星電子少很多。三星集團(tuán)的企業(yè)實(shí)力、技術(shù)研發(fā)能力及平臺拉動能力是很強(qiáng)的。
作為客廳里最重要的生活元素之一,電視曾是內(nèi)容提供商和廣告商的必爭之地,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新一代的年輕人漸漸遠(yuǎn)離電視。年輕人寧可在書房里通過電腦主動尋找內(nèi)容,而不喜歡在客廳按動遙控器、被動地接受有限的節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)電視、電影網(wǎng)站Netflix、Hulu以及Youtube、優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站的快速崛起,正在不斷擠壓和顛覆傳統(tǒng)的電視,客廳正在漸漸失去家庭娛樂中心的地位。當(dāng)眾多企業(yè)在移動領(lǐng)域混戰(zhàn)的時候,以三星為代表的消費(fèi)電子企業(yè)正在進(jìn)行一場家電產(chǎn)業(yè)的大變革。而變革的關(guān)鍵詞就是開發(fā)者。“三星將使電視重新成為消費(fèi)者娛樂體驗(yàn)的核心!碑(dāng)三星映像顯示事業(yè)部總裁尹富根說出這番豪言的時候,誰都沒有將這句話當(dāng)成一句玩笑,因?yàn)榧夹g(shù)上的絕對優(yōu)勢足以讓三星領(lǐng)導(dǎo)一場革命。
作為從TFT LCD轉(zhuǎn)向LED領(lǐng)域發(fā)展最為快速的國際廠商,三星也是在LED領(lǐng)域布局最為完善的廠商。目前,三星在LED發(fā)光二極管產(chǎn)能方面領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,三星生產(chǎn)的LED發(fā)光二極管不僅僅應(yīng)用在電視、顯示器等產(chǎn)品上,還大量應(yīng)用于節(jié)能環(huán)保的新興照明設(shè)備中。憑借技術(shù)上的優(yōu)勢,三星成為在國內(nèi)市場第一個推廣智能電視的國際品牌,并將自己定位于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。三星預(yù)計自己旗下的Smart TV系列產(chǎn)品將占2011年全球3000萬臺智能電視總銷量中的1200萬臺,即占全球智能電視市場份額的40%。讓三星如此自信的,是一款名叫LED D8000的智能電視,這款產(chǎn)品為2011年美國拉斯維加斯國際消費(fèi)電子展(CES)的獲獎產(chǎn)品。作為三星旗艦款的智能電視,LED D8000承襲了三星電視卓越尖端的技術(shù)和應(yīng)用,審視其技術(shù)特性,也許能管窺智能電視未來的發(fā)展趨勢:
1.采用了全新的超窄邊框設(shè)計(One Design),邊框?qū)挾葍H為0.2英寸(約5mm),成功地縮小了80%的電視邊框。
2.首次采用局域控光(Micro Dimming)技術(shù),呈現(xiàn)出色彩純凈、栩栩如生的畫面。英國最受歡迎的音像雜志《What Hi Fi Sound & Vision》對它的評價是:它比以往我們看到的所有圖像顯示更清晰、更干凈、更逼真。
3.采用了最主流的主動快門式3D技術(shù)和先進(jìn)的3D峰值控制算法,能夠提供更完美的2D畫質(zhì)和更有層次的3D景深,而且還可以節(jié)能15%。而3D音效增強(qiáng)技術(shù)(3D Sound)可以實(shí)現(xiàn)聲音和視頻同步,通過提高畫面刷新率和精細(xì)背光掃描技術(shù)減少串?dāng)_,使得3D畫質(zhì)得到顯著提升,營造身臨其境的感覺。
4.三星獨(dú)家開發(fā)出2D轉(zhuǎn)3D技術(shù),用戶能輕松實(shí)現(xiàn)2D畫面到3D影像的實(shí)時轉(zhuǎn)換,雖然轉(zhuǎn)換后的影像畫面無法媲美3D片源的立體效果,但仍彌補(bǔ)了3D片源不足的遺憾。
5.智能應(yīng)用中心(Smart Hub),將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、Apps應(yīng)用程序、All Share無線共享內(nèi)容、電視頻道列表等所有內(nèi)容集中在一起,以圖標(biāo)形式整合到一個界面中,方便用戶輕松找到所需要的內(nèi)容。智能應(yīng)用中心內(nèi)置三星網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Web Browser),可以自由上網(wǎng)。
6.創(chuàng)建了全球首個基于高清電視平臺的智能應(yīng)用程序商店(Samsung Apps),在全球已經(jīng)有2000個應(yīng)用程序,在中國的應(yīng)用程序也從去年的30個擴(kuò)充到100個,用戶可以隨時自由安裝卸載應(yīng)用程序。預(yù)計今年年底其應(yīng)用程序的下載數(shù)將達(dá)到1億。
7.內(nèi)置新浪微博,同時可以輕松瀏覽新浪網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)資訊和其他娛樂內(nèi)容。
NPD和GFK的市場調(diào)查數(shù)據(jù)表明,今年第一季度三星電子3D電視在北美和歐洲市場的占有率分別為48.8%和49.9%,位居第一。據(jù)此測算,三星登上全球智能電視的頭把交椅并無懸念。中國電子商會副秘書長陸刃波接受《新營銷》記者采訪時表示,“一臺電視,液晶面板的成本占到其中的60%”,而全球彩電企業(yè)大多采用三星等廠家的技術(shù)和面板。技術(shù)上的絕對優(yōu)勢讓三星擁有市場主動權(quán),對國產(chǎn)彩電企業(yè)來說,沒有獨(dú)立生產(chǎn)研發(fā)液晶面板的能力,始終將難以突破智能電視的技術(shù)瓶頸。
“國內(nèi)彩電廠家與三星不在一個起跑線上。三星、谷歌可以在前期做大幅度投入,而中國企業(yè)普遍沒有一個通盤的考慮,以至于它們無法預(yù)測幾年以后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向!奔译妼<彝跤抡f。三星生產(chǎn)TFT LCD面板,早在1998年就做到了全球第一,而由三星主導(dǎo)、三星和索尼共同出資建立的S-LCD公司是全球最大的液晶電視面板生產(chǎn)商。至于三星的產(chǎn)品價格是否會影響其銷售,家電行業(yè)資深專家劉步塵認(rèn)為,所謂價格優(yōu)勢不是絕對的,三星的品牌形象和產(chǎn)品品質(zhì)都高于國內(nèi)企業(yè),價錢高是正常的。“三星無論做3D電視還是做智能電視,其水平在全球都是處于領(lǐng)先地位的。三星此次推出"三星3D智能電視",既有3D電視功能又有智能電視功能,滿足了消費(fèi)者的細(xì)分需求,搶占了市場先機(jī);谧约旱钠脚_優(yōu)勢,三星肯定會在近期發(fā)力營銷!眲⒉綁m說。