業(yè)內(nèi)的熱門話題三屏融合與如火如荼的NBA來自兩個完全不同的領(lǐng)域,兩者間似乎并無必然的聯(lián)系。但是如果把三屏分別比做NBA場上的位置或球員,則三屏融合和NBA也存在某種程度的共通性。
如果把TV\PC\Mobile三屏與NBA場上的球員或位置作類比,TV無疑可以看作是中鋒,移動性雖然最差,但卻統(tǒng)治著藍(lán)下的得分區(qū)域(家庭中最重要的客廳區(qū)域);Mobile以其無以倫比的移動性、便攜性、和信息溝通速度足以勝任后衛(wèi)的位置,肩負(fù)著控球、助攻、甚至得分的重任;PC的搜索、編輯、輸入能力最強,進(jìn)可攻,退可守,占據(jù)前鋒的位置游刃有余。全業(yè)務(wù)運營商則更像場邊充滿睿智的教練,協(xié)調(diào)整個球隊的整體打出完美的團隊比賽。來自NBA的經(jīng)驗告訴我們,無論個人技術(shù)多么完美,如果球隊失去整體配合,也很難獲勝。只有全隊各個隊員都發(fā)揮各自優(yōu)勢,優(yōu)勢互補,互相配合,積極運用整體的攻防戰(zhàn)術(shù)配合,才更容易在比賽中取勝。這無疑對三屏融合業(yè)務(wù)的發(fā)展也有很好的借鑒意義。
三屏融合的大趨勢和場景示例
近年來,國際上主流的電信運營商和設(shè)備制造商、軟件商等都提出了各自的三屏融合業(yè)務(wù)和模式。比如美國的at&t及其貝爾實驗室就投入巨資進(jìn)行三屏融合業(yè)務(wù)和體系架構(gòu)的研究和開發(fā)。軟件巨人微軟也在大力倡導(dǎo)三屏融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。如圖1所示,就是兩個常見的三屏融合業(yè)務(wù)場景,分別是位移電視和統(tǒng)一賬單。
從如下幾個角度看,三屏融合業(yè)務(wù)都是一個大勢所趨的方向。從終端用戶角度看,一個用戶可以同時享有TV屏、PC屏、Mobile屏等多種終端,用戶期望從各個屏幕都可以獲取所需要的信息并獲得相應(yīng)的體驗。從業(yè)務(wù)層面看,三屏所呈現(xiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài)也處于快速的融合期。比如基于PC的互聯(lián)網(wǎng)電視TV化、手機化是業(yè)界近期的顯著趨勢。從支撐三屏業(yè)務(wù)的后臺網(wǎng)絡(luò)層面看,三屏融合實質(zhì)上是三網(wǎng)融合發(fā)展的外在體體現(xiàn)。三屏融合是表,三網(wǎng)融合是體。隨著網(wǎng)絡(luò)的IP化迅速發(fā)展,三網(wǎng)融合的實現(xiàn)也在深入地發(fā)展和進(jìn)展。此外,通過三屏的融合,三屏業(yè)務(wù)平臺后方的內(nèi)容資源、渠道資源等都可以得到充分的共享和整合。
發(fā)展三屏融合業(yè)務(wù)是國內(nèi)運營商全業(yè)務(wù)競爭的必然要求
隨著中國電信業(yè)的重組和3G牌照的最終發(fā)放,中國電信業(yè)三巨頭在固話、移動、多媒體等領(lǐng)域的全業(yè)務(wù)競爭全面展開。競爭也在三屏上所呈現(xiàn)的全業(yè)務(wù)間展開。運營商重組前,并無十分強烈的三屏融合業(yè)務(wù)需求;重組后,全業(yè)務(wù)競爭的需求要求運營商把三屏作為一盤棋或一個整體的球隊來看待。對運營商來說,單純在一個屏上取得優(yōu)勢并不能確保在整體上取得絕對優(yōu)勢,如何在三個屏上都占有綜合的競爭優(yōu)勢,應(yīng)該是具有十分積極的現(xiàn)實意義的。
現(xiàn)有固網(wǎng)業(yè)務(wù):由于移動業(yè)務(wù)的替代,一些新技術(shù)在沖擊著固網(wǎng)的運營,使得固定的業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長。2008年,傳統(tǒng)固網(wǎng)巨頭中國電信和中國聯(lián)通月均流失都達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模。與此同時,現(xiàn)有移動業(yè)務(wù):在運維成本上升,網(wǎng)絡(luò)無法提供個性化、融合業(yè)務(wù)的同時,移動通信增長也接近了頂峰。目前來看,移動通信的增長在全球范圍內(nèi)已經(jīng)趨緩。我國7億用戶的現(xiàn)狀,已經(jīng)是預(yù)示著我國移動通信的發(fā)展,比起全球移動通信還有一定的空間,但是走向趨緩的趨勢。
單純固網(wǎng)業(yè)務(wù)的萎縮的單純移動業(yè)務(wù)的飽和的局面,成為推動三屏融合業(yè)務(wù)發(fā)展的另一驅(qū)動力,這種驅(qū)動力有助于運營商找到新的業(yè)務(wù)增長點,也有助于滿足用戶日益增長的需求和體驗。全業(yè)務(wù)競爭也在三屏上所呈現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)間展開,競爭的結(jié)果在很大程度上也取決于誰能更好地滿足用戶的綜合需求。得用戶者得天下。誰能利用三屏的差異性創(chuàng)造性地提供滿足用戶需求的全新業(yè)務(wù)和體驗,無疑將在未來的全業(yè)務(wù)競爭中利于優(yōu)勢地位。
通過發(fā)展三屏融合業(yè)務(wù)給運營商帶來的好處是顯而易見的。比如:提供了差異化競爭業(yè)務(wù)業(yè)務(wù);利用終端的差異化和互補性提供給用戶全新的業(yè)務(wù)體驗;增加用戶的業(yè)務(wù)定購、通過業(yè)務(wù)捆綁,加強提供業(yè)務(wù)的粘粘性,保證用戶保有率、減少離網(wǎng)率;節(jié)約內(nèi)容引入和內(nèi)容管理上的成本,實現(xiàn)優(yōu)化管理、資源整合;統(tǒng)一認(rèn)證鑒權(quán)計費管理,節(jié)約建設(shè)成本;通過移動業(yè)務(wù)的增長,帶動固網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長;帶來的新的盈利模式,如終端的升級換代和業(yè)務(wù)捆綁銷售使全業(yè)務(wù)運營商穩(wěn)中有升。可以這么預(yù)測,誰能盡快地占有三屏融合業(yè)務(wù)的制高點將有助于影響甚至決定未來的競爭結(jié)局。
三屏融合背景下的手機電視業(yè)務(wù)發(fā)展
手機電視也是3G牌照發(fā)放后的熱門話題和爭議話題。從手機的移動性和電視的收看特性來看,單純的狹義理解的手機電視本身似乎是一個矛盾體,面臨著占用移動網(wǎng)資源相對較大,用戶付費意愿不高的困難。此外,相對廣電的強力推動的CMMB手機電視來說,當(dāng)前運營商的基于移動承載網(wǎng)的狹義的手機電視業(yè)務(wù)并不具有絕對的優(yōu)勢。因此,如何更好地發(fā)展手機電視和手機視頻業(yè)務(wù),對三大運營商來說都是一個重要的命題。
如果從三屏融合的角度來思考,可以把狹義的手機電視放在對運營商更有利的廣義角度來考慮,拓展三屏融合背景下的廣義的手機電視業(yè)務(wù)。這種從廣義角度來理解和看待手機電視的模式,就像NBA中用團隊的力量去打敗個人,哪怕是超級巨星。這不僅有助于滿足運營商的差異化競爭需求,還可以幫助運營商拓展新業(yè)務(wù),幫助用戶獲得全新體驗。與廣電的CMMB手機電視相比,電信運營商廣義的手機電視更容易與電視屏和PC屏以及其后的平臺發(fā)生互動,更容易在一個全I(xiàn)P業(yè)務(wù)網(wǎng)的體系上構(gòu)建融合和全新體驗的新業(yè)務(wù),更容易滿足用戶日益增加的體驗需求。同時,在現(xiàn)有的固網(wǎng)流媒體平臺上,只用很少的成本就可拓展出一個全新的手機電視業(yè)務(wù)平臺,可以大大節(jié)約運營商的投入成本。
從廣義的三屏融合角度看,三屏互動、互補也產(chǎn)生了諸多的新業(yè)務(wù)點,如用戶采集的視頻和圖片也有可能成為運營商內(nèi)容渠道的一個來源,豐富運營商的業(yè)務(wù)提供范圍和能力。由于手機視頻與電視和PC業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),可以帶給了運營商全新的業(yè)務(wù)拓展空間,提高業(yè)務(wù)運營門檻,使得發(fā)展單一業(yè)務(wù)的運營商很難于全業(yè)務(wù)運營商開展競爭。此外,基于現(xiàn)有IPTV平臺的手機電視系統(tǒng)也可以大大節(jié)省運營建設(shè)成本的減少業(yè)務(wù)開發(fā)周期。
可拓展三屏融合業(yè)務(wù)的UT斯達(dá)康Mobile TV 解決方案
UT斯達(dá)康作為業(yè)界領(lǐng)先的多媒體通訊解決方案供應(yīng)商,在移動通信和IPTV領(lǐng)域均占有相當(dāng)高的市場份額,并積累了豐富的技術(shù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。在整合現(xiàn)有無線通信和移動流媒體技術(shù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,UT斯達(dá)康推出了業(yè)界專業(yè)的Mobile TV解決方案。該平臺是以UT斯達(dá)康奔流IPTV平臺為基礎(chǔ),專門針對移動終端優(yōu)化設(shè)計的移動流媒體業(yè)務(wù)平臺。在IPTV領(lǐng)域,UT斯達(dá)康通過數(shù)年的不懈努力,其奔流系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)界領(lǐng)先的、開放的、支持多業(yè)務(wù)、多服務(wù)終端的寬帶多媒體業(yè)務(wù)平臺,并得到世界范圍的大規(guī)模商用。
UT斯達(dá)康的Mobile TV方案主要包括CDMA終端、WAP 接入網(wǎng)關(guān)、手機視頻門戶和視頻流媒體系統(tǒng)以及頭端的編碼系統(tǒng),通過視頻流媒體系統(tǒng)為用戶提供基于CDMA手機的流媒體服務(wù)。其中手機視頻門戶主要提供業(yè)務(wù)展示和用戶驗證功能;視頻流媒體系統(tǒng)主要提供點播、直播、回看等的流媒體能力;內(nèi)容管理系統(tǒng)提供手機視頻內(nèi)容的獲取、元數(shù)據(jù)管理等;編碼系統(tǒng)則負(fù)責(zé)將原始內(nèi)容格式轉(zhuǎn)換成適合手機終端觀看和傳輸?shù)母袷健?
其Mobile TV系統(tǒng)平臺整體框架圖如下圖
Mobile TV解決方案包含了專業(yè)的轉(zhuǎn)碼工具、成熟的運營支撐系統(tǒng)以及先進(jìn)的內(nèi)容存儲分發(fā)平臺,是真正的可運營、可擴展系統(tǒng)。在提供獨立部署方案的同時,基于IPTV 2.0系統(tǒng)實現(xiàn)的手機電視解決方案也支持基于原有IPTV系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,幫助運營商降低投資,共享備件,以及實現(xiàn)與IPTV現(xiàn)有功能的集成。
UT斯達(dá)康Mobile TV系統(tǒng)平臺繼承了奔流 IPTV平臺的設(shè)計理念,以支持運營商提供電信級、大容量、大規(guī)模的服務(wù)為設(shè)計目標(biāo),能同時支持百萬級用戶。UT斯達(dá)康提供手機、機頂盒、PC Client多終端全業(yè)務(wù)的解決方案,有力地支持三屏融合業(yè)務(wù);在充分考慮客戶需求基礎(chǔ)上,重點加強了在新業(yè)務(wù)整合、新業(yè)務(wù)提供方面的能力,提供了一大批更加靈活、豐富的業(yè)務(wù)功能,包括直播、時移、點播(新聞、電影)、音樂隨身聽、排行榜、搜索、視頻博客等,幫助電信運營商實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合,并帶來更多的盈利模式。