以最優(yōu)的產(chǎn)品服務(wù)中國市場，專訪鎧應(yīng)大中華區(qū)副總吳承彬

    談到未來市場的發(fā)展，吳總表示，“未來，鎧應(yīng)仍會(huì)針對(duì)不同垂直市場，持續(xù)開發(fā)最適合的數(shù)字看板產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足各行業(yè)使用者的需求”。吳總對(duì)全球數(shù)字告示市場的持續(xù)增長充滿信心。即便是09年在金融危機(jī)影響市場消費(fèi)信息不足的背景下，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)亦依然保持了持續(xù)快速成長的趨勢。鎧應(yīng)也沒有修訂現(xiàn)有市場策略和運(yùn)營目標(biāo)的計(jì)劃。

    吳總告訴我們，看待數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要從“人與人溝通交流”的基本需要進(jìn)行分析，數(shù)字告示不僅是營銷工具，更是一種溝通手段。伴隨全球液晶等顯示裝置技術(shù)的進(jìn)步、價(jià)格的大幅下降，結(jié)合人們現(xiàn)有生活形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化變革，處于公眾環(huán)境的時(shí)間的增多，人們對(duì)影音聲光技術(shù)表現(xiàn)力要求的提升，給予了所有行業(yè)以數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品代替?zhèn)鹘y(tǒng)內(nèi)外溝通、營銷方式的動(dòng)力，市場對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)品的需求正在蓬勃發(fā)展。未來，有公共溝通的地方、有市場營銷的地方、有公眾信息服務(wù)的地方就會(huì)有數(shù)字告示。

    面對(duì)未來市場，吳總對(duì)鎧應(yīng)未來的經(jīng)營非常有信心。吳總表示，鎧應(yīng)在數(shù)字告示市場已經(jīng)經(jīng)營將近6年了，不管在品牌的知名度與產(chǎn)品的穩(wěn)定度與發(fā)展性上，都具有顯著的優(yōu)勢。吳總表示，數(shù)字告示是一個(gè)顯著的按垂直行業(yè)需求細(xì)分的產(chǎn)業(yè)。需求產(chǎn)生應(yīng)用是這個(gè)產(chǎn)業(yè)基本的規(guī)律。

    現(xiàn)有的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的許多應(yīng)用都是來自于客戶的需求，而每個(gè)行業(yè)、地區(qū)的客戶都可能面對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境，產(chǎn)生不同的需求。因此若企業(yè)發(fā)展較早與客戶群數(shù)量多，再加上做過的項(xiàng)目與案例夠多，都會(huì)加大產(chǎn)品的競爭力。吳總認(rèn)為，這點(diǎn)對(duì)鎧應(yīng)來說是比較有優(yōu)勢的地方，目前產(chǎn)品已銷售至全球80多個(gè)國家，全球有將近500多家經(jīng)銷代理商，這些對(duì)于產(chǎn)品不斷的技術(shù)提升與應(yīng)用加強(qiáng)、新功能應(yīng)用的發(fā)掘與創(chuàng)新都是非常有幫助的。

    雖然吳總對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心，但是吳總也深刻的看到了現(xiàn)有數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)格局的一些困難。

    在技術(shù)層面，廠商和產(chǎn)業(yè)面臨的問題不是沒有很好的技術(shù)解決客戶的個(gè)案需求，而是欠缺領(lǐng)導(dǎo)型的廠商和標(biāo)準(zhǔn)。客戶的需求的差異性、以及每個(gè)廠商采用的解決策略的不同，導(dǎo)致了使用者無法客觀比較不同廠商產(chǎn)品的優(yōu)劣與適用度，更不能在不同的系統(tǒng)間靈活的進(jìn)行組件搭配或者系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。在現(xiàn)有的僅是止于數(shù)據(jù)格式部分的某些標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議下，數(shù)字告示不同廠商間的產(chǎn)品互通互聯(lián)是最大的問題。雖然消費(fèi)者因此擁有了更多多樣化的選擇，但是對(duì)于后續(xù)的產(chǎn)品升級(jí)確實(shí)是一種限制。

    此外，雖然預(yù)期中市場對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)品需求非常巨大，但是市場對(duì)產(chǎn)品的了解度依然不夠高，這一點(diǎn)嚴(yán)重制約著數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的提升速度。同時(shí)，這也是光靠一家或幾家企業(yè)是沒辦法解決的問題。吳總認(rèn)為，大規(guī)模的提高數(shù)字告示市場認(rèn)知的水平，迫切需要跨行業(yè)的投入：例如顯示裝置產(chǎn)業(yè)必須提出各種環(huán)境的顯示裝置讓客戶了解。裝潢設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)可以提出如何針對(duì)數(shù)字告示系統(tǒng)與顯示裝置設(shè)備的完美整合設(shè)計(jì)...等——“跨行業(yè)共同為市場提升而努力是提升數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)市場認(rèn)知度最有成效的方法”。

    訪談的最后，吳總對(duì)投影時(shí)代網(wǎng)表示，鎧應(yīng)作為一家全球性的領(lǐng)先型數(shù)字告示企業(yè)，將不斷致力于以最優(yōu)秀的產(chǎn)品和專業(yè)細(xì)分的解決方案來滿足垂直行業(yè)客戶不同的個(gè)性化需要。在國內(nèi)市場，鎧應(yīng)也會(huì)第一時(shí)間導(dǎo)入最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，為國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場的快速發(fā)展、普及盡到自己的職責(zé)。