只賣產(chǎn)品不談售后。因為投影機技術含量較高、價格相對又很貴,而且整個售后服務體系還不是非常的健全,如果一旦出現(xiàn)了問題,消費者自己肯定是解決不了的,只能找廠商或者經(jīng)銷商。另外維修起來不但費用較高,還比較麻煩。
所以消費者在購機的最后時刻一定要記得問清商家該型號的具體保修時間和范圍,最好讓商家提供維修點地址和電話,以便以后找不到商家便于自己去維修。在免費保修期內(nèi)可以直接到該品牌的廠方正規(guī)維修站進行修理,切不可自行在非廠家的維修點私自除塵和維修,這樣會喪失原廠的免費維修服務。
另外有一點要提醒消費者的是,一旦投影機過了保修期,盡量找一些熟悉的經(jīng)銷商進行維修,修理之前一定要問清維修費用和故障原因,可以根據(jù)故障原因去多方打聽一下各處維修價格,和該品牌的授權維修站也對比一下,如果差別不是很大,還是在該品牌指定的維修站進行。一般不要輕信維修人員的種種借口和托詞,對于維修價格和時間可以合理提出自己的要求,以便讓對方給自己優(yōu)惠維修費用和縮短維修時間。