新時代證券利用紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議多方溝通

    新時代證券有限責(zé)任公司是一家專業(yè)化、全國性的綜合類證券公司。2008年底吸收合并了上海遠東證券有限公司后，規(guī)模擴大到下屬39家證券營業(yè)部，遍及北京、上海、天津、深圳、重慶等全國十多個省、自治區(qū)和直轄市，形成了立足沿海向西北、西南輻射的客戶服務(wù)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，新時代證券面臨以下溝通及信息建設(shè)方面的需求：

    總部與各營業(yè)網(wǎng)點間的溝通

    目前新時代證券公司營業(yè)網(wǎng)點地域分布較廣，很多網(wǎng)點都分散在總部之外的各個城市中，相互之間的溝通交流受到多方面的制約，十分有限，尤其是近幾年，隨著證券行業(yè)的迅速發(fā)展，一些證券總部的決議、證券營業(yè)部的交易情況往往需要在最短的時間內(nèi)送達，一些重要的會議需要總部和營業(yè)部人員討論協(xié)商。因此，如何高效的對各營業(yè)網(wǎng)點的管理監(jiān)控，保證公司決策的順利執(zhí)行，已經(jīng)是新時代證券公司迫切需要解決的問題。視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用正是解決這些問題的最佳方案。

    員工培訓(xùn)和客戶培訓(xùn)

    新時代證券公司出于業(yè)務(wù)原因，需要對公司范圍內(nèi)的員工進行持續(xù)性、在職的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，如果采用傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)集中培訓(xùn)方式，將耗費大量的人員、財力以及時間。通過遠程視頻教學(xué)，可以改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)和教學(xué)模式，讓更多的員工充分利用工余時間，在本地參加培訓(xùn)課程，大幅減少集中培訓(xùn)的交通和住宿費用。

    各部門、各網(wǎng)點間大量的數(shù)據(jù)分析交流

    證券經(jīng)紀(jì)人、咨詢?nèi)藛T與客戶間的交流將從單向雙向趨勢發(fā)展，尤其一些關(guān)鍵機構(gòu)客戶更需要高級服務(wù)人員為其及時提供更詳細(xì)的定制資料信息等。同時，每天瞬息萬變的證券信息產(chǎn)生了大量的更新數(shù)據(jù)，各部門和營業(yè)網(wǎng)點間需要每天對更新的數(shù)據(jù)作采集、統(tǒng)計、分析、備份，這之間必然涉及多部門協(xié)同配合，對數(shù)據(jù)進行協(xié)同操作。通過視頻會議系統(tǒng)，協(xié)作成員可以遠距離進行直觀、真實的視音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會議系統(tǒng)可以幫助使用者對工作中各種信息進行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個多人共享的工作空間。

    完善證券信息化建設(shè)

    隨著全球經(jīng)濟一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)對證券業(yè)的影響越來越明顯，信息化水平的高低已經(jīng)成為證券經(jīng)營機構(gòu)競爭力的重要標(biāo)志。隨著國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，各證券公司在保證交易業(yè)務(wù)的前提下，大部分已經(jīng)完成了廣域網(wǎng)模式下的ISDN、DDN等多種線路組成的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了相互間的信息交換。但是，單純的后臺數(shù)據(jù)交換已經(jīng)不能滿足實際的應(yīng)用需求，而另一方面，傳統(tǒng)的溝通交流方式也隨著信息化程度的提高，也存在著使用成本偏高，信息傳遞速度太慢等問題。應(yīng)運而生的視頻會議系統(tǒng)正是基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，解決了數(shù)據(jù)傳遞和信息交流無法同步實現(xiàn)的問題，為企業(yè)降低了溝通交流的成本，節(jié)省了大量的時間，提高了協(xié)同工作的效率，同時企業(yè)形象得到了提升。

    新時代證券公司下屬多個分支機構(gòu)。目前公司總部在北京，視頻會議服務(wù)器設(shè)置在上海原遠東證券機房，通過電信的10M帶寬接入互聯(lián)網(wǎng)，并配備有廣域網(wǎng)靜態(tài)IP地址。各地分支機構(gòu)和營業(yè)部通過電信ADSL接入和光纖接入等方式接入互聯(lián)網(wǎng)。這些點能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻會議通訊，進行音頻、視頻和數(shù)據(jù)的多方溝通。

    下屬各營業(yè)網(wǎng)點Internet寬帶接入帶寬均在2M以上，按照新時代證券視頻會議建設(shè)規(guī)劃，紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)（www.infowarelab.com）首期項目將以60個并發(fā)點規(guī)模設(shè)計，并充分考慮將來的擴展應(yīng)用。系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示：