或許有許多公司都曾為公司內(nèi)部資訊傳播途徑不暢而苦惱過。但真正對此“上心”并以此作為市場契機的,是一家位于清華科技園的專業(yè)提供數(shù)字媒體系統(tǒng)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)——成立于2004年9月的九華互聯(lián)科技有限公司。按照他們的設(shè)想,如果可以在公司內(nèi)部建立起一個為內(nèi)宣服務(wù)的等離子屏聯(lián)播網(wǎng),實時播放重要的公司事件和動態(tài)信息,不僅能為內(nèi)部宣傳節(jié)省很大的成本支出,還能提高信息傳播效率。
如今,他們的設(shè)想已變成現(xiàn)實——在清華科技園學(xué)研大廈的墻上鑲嵌著一塊17英寸大小的液晶屏,這個由華清物業(yè)管理有限責任公司和北京九華互聯(lián)科技有限公司聯(lián)手打造的清華科技園數(shù)字媒體平臺,所采用的正是九華互聯(lián)自主研發(fā)的廣角多媒體播放系統(tǒng)。
技術(shù)創(chuàng)新 市場是試金石
2006年以前,分眾傳媒和聚眾傳媒在樓宇廣告上的競爭始終難分高低,而在信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)方面,二者都是通過刻盤和拷貝這樣的“非實時”手段發(fā)布信息。于是,如何從管理和技術(shù)上壓倒另外一方,成為兩個廣告業(yè)巨頭競爭的重點。這樣的局面啟發(fā)了九華互聯(lián)科技有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)王商武博士。
創(chuàng)辦之初的九華互聯(lián)完全處于一種“摸著石頭過河”的狀態(tài),因為在數(shù)字流媒體視頻管理領(lǐng)域,中國還沒有任何成功的經(jīng)驗可以借鑒。
在產(chǎn)品研發(fā)初期,九華互聯(lián)先是采用PC機作為管理控制平臺,而PC機的嵌入式系統(tǒng)功能較低,專業(yè)管理軟件功能不完善,無法實現(xiàn)集中/分區(qū)分組管理和遠程控制發(fā)布狀態(tài),權(quán)限管理和終端管理難以實現(xiàn),并且只有高性能PC才擁有數(shù)字高清功能,無法滿足客戶的需求。于是,王商武決定進行優(yōu)化,并開始轉(zhuǎn)向嵌入式芯片的研發(fā)。
“一開始走了不少彎路,但通過與客戶的溝通,我們及時做出調(diào)整,不斷完善產(chǎn)品架構(gòu)。”經(jīng)過近一年的不斷嘗試和改善,一個名為“廣角多媒體播放系統(tǒng)”的產(chǎn)品逐漸成型。與傳統(tǒng)媒體相比,這種數(shù)字媒體播放系統(tǒng)的傳播行為更有針對性,可提高受眾群體覆蓋率,傳播成本只是傳統(tǒng)媒體的十幾分之一。同時,由于完全基于網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸和管理,使數(shù)字媒體顯示不再受地域的限制,隨時隨地發(fā)布高清晰視頻和多媒體信息,并能夠充分發(fā)揮高清時代數(shù)字信息顯示的技術(shù)優(yōu)勢。
“產(chǎn)品的研發(fā)如果沒有和市場接觸、沒有市場體會很難成熟。在整個研發(fā)過程中,客戶的反饋和投訴對我們幫助非常大。”在王商武看來,產(chǎn)品架構(gòu)的完善,主要得益于與客戶的交流。他坦言,九華互聯(lián)最初的預(yù)想是為分眾、聚眾量身定做一套產(chǎn)品,因此與他們進行了大量溝通,得到了很多非常好的建議。正是這些技術(shù)需求和建議,使九華互聯(lián)實現(xiàn)了獨有的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化管理。
千人千面 成功源于專業(yè)化
在不久前舉辦的清華科技園自主創(chuàng)新成果展上,王商武曾說過:“我們的系統(tǒng)相當于管理成千上萬個電視臺”。當場有人提出質(zhì)疑,認為應(yīng)該是管理幾千個屏幕”。王商武的解釋是,“我們的任何一個屏幕,都可以實現(xiàn)15個頻道的同步發(fā)布以及多媒體信息的組合發(fā)布,可以各自獨立地播放節(jié)目和管理?梢郧艘幻,也可以千人千面,這是廣角多媒體播放系統(tǒng)最大的特點”。
目前,由于各個科技園區(qū)的特點不同,發(fā)布的信息也不盡相同,“非實時”的數(shù)字傳播系統(tǒng)并不適合園區(qū),而廣角數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)可以區(qū)分不同園區(qū),使得各個園區(qū)自主發(fā)布信息,并進行分區(qū)管理。在內(nèi)容上,九華互聯(lián)有一套自己的素材管理系統(tǒng),通過提供管理權(quán)限的方式,由各園區(qū)設(shè)專人對信息發(fā)布的內(nèi)容進行控制。
“國家有很多政策需要在園區(qū)宣傳發(fā)布,但這些信息在傳遞過程中經(jīng)常會被遺漏,優(yōu)惠政策很難到達每一個企業(yè),而數(shù)字媒體系統(tǒng)的信息到達率比較高!蓖跎涛湔J為,建立科技園區(qū)的信息發(fā)布平臺是非常必要的。
區(qū)分不同受眾,播放有針對性的多媒體信息,從而優(yōu)化傳播過程,提高受眾群體覆蓋的準確性,清華科技園數(shù)字媒體平臺只是一個縮影。
經(jīng)過兩年的不懈努力,如今的九華互聯(lián)已經(jīng)研發(fā)和構(gòu)建了多種適用于不同場所的網(wǎng)上多媒體信息發(fā)布和視頻播放系統(tǒng),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于樓宇、賣場廣告播放,政府、企業(yè)多媒體信息發(fā)布,活動、會議媒體發(fā)布,以及家庭數(shù)字媒體中心等。目前,九華互聯(lián)已被業(yè)界公認為專業(yè)化的數(shù)字媒體播放系統(tǒng)提供商。
對于未來數(shù)字流媒體領(lǐng)域的市場前景,王商武認為,我國正面臨流媒體開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的發(fā)展機遇期,很多企業(yè)很早就著手進行IPTV的研發(fā),而3G技術(shù)的一個主要應(yīng)用層面也是網(wǎng)絡(luò)視頻。最近幾年,寬帶技術(shù)的不斷更新為網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
當今市場是一個生態(tài)系統(tǒng),每一家企業(yè)的成功,必然是整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈的成功。技術(shù)的領(lǐng)先來源于長期的積累和持續(xù)的努力,專注和執(zhí)著才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。放眼未來,王商武表示,將積極與解決方案合作伙伴、渠道代理商、工程商等結(jié)成生態(tài)合作伙伴,在合作中求發(fā)展,為用戶提供更加完整的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。