我們的“3．15”消費(fèi)者權(quán)益日之投影篇

引言

     又是一年春來到，又是一年“3.15”，仿佛每年的這個時候各種媒體都在濃墨色彩渲染著這個話題。其實(shí)筆者認(rèn)為3.15不僅是一天的時間概念，還是服務(wù)的理念；不僅是一項(xiàng)活動，更是長期的服務(wù)；3.15不僅體現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益，更是可以提升企業(yè)形象與拉近消費(fèi)者距離，我們把提升與拉近稱為“3.15時代”。

     又是一年“3.15”，作為中國信息領(lǐng)域的倡導(dǎo)者與貢獻(xiàn)者，對于關(guān)心投影機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投影時代網(wǎng)來說，我們不僅關(guān)注“3.15”，也殷切關(guān)注“后3.15時代”。不斷的為我們投影機(jī)用戶朋友做一些力所能及的事情。在一年一度的“消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來，我們從投影機(jī)入門知識的普及、到怎么樣去購買投影機(jī)、再從購買投影機(jī)之后出現(xiàn)問題該怎么處理。這一條主干線的系統(tǒng)問題，都為我們的消費(fèi)者用戶一一呈現(xiàn)。其目的都是為了提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識，同時也為了更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。作為一個媒體，我們也希望為廣大消費(fèi)者盡一點(diǎn)力，在提高消費(fèi)者的同時更希望實(shí)質(zhì)性的為消費(fèi)者提供一些幫助！

專家別笑我 新手之投影機(jī)入門篇

什么是投影機(jī)？

    也許您會質(zhì)問，投影機(jī)發(fā)展如今的這個時代。怎么還提出這樣淺顯的問題呢？可是我認(rèn)為正是投影機(jī)在不斷運(yùn)用到我們生活工作的周圍，我們有理由更要必須去全面細(xì)透了解投影機(jī)！

    投影機(jī)是一種顯示工具，就是將人們所需交流的資料，圖片，實(shí)物，動態(tài)畫面等交流信息和VCD，LD或DVD，VCR等視頻信號和計(jì)算機(jī)信號通過它來播放成大屏幕動態(tài)畫面和計(jì)算機(jī)畫面，投影機(jī)最大畫面可達(dá)到300英寸遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視機(jī)，電腦顯示器(34英寸)的畫面，其適用于學(xué)術(shù)會議，大專院校，中小學(xué)的多媒體教學(xué)，電子化培訓(xùn)，家庭娛樂，商務(wù)演示及工業(yè)監(jiān)控等。

投影機(jī)主要可分為家用視頻型和商用數(shù)據(jù)型兩類：

    根據(jù)所顯示源的性質(zhì)，投影機(jī)主要可分為家用視頻型和商用數(shù)據(jù)型兩類。

    家用視頻型投影機(jī)針對視頻方面進(jìn)行優(yōu)化處理，其特點(diǎn)是亮度都在1000流明左右，對比度較高，投影的畫面寬高比多為16：9，各種視頻端口齊全，適合播放電影和高清晰電視，適于家用用戶使用。

    商用數(shù)據(jù)型投影機(jī)主要顯示微機(jī)輸出的信號，用來商務(wù)演示辦公和日常教學(xué)，亮度根據(jù)使用環(huán)境高低都有不同的選擇，投影畫面寬高比都為4：3，功能全面，對于圖像和文本以及視頻都可以演示，基本所有型號都同時具有視頻及數(shù)字輸口。

投影機(jī)按技術(shù)類型？

    投影機(jī)自問世以來發(fā)展至今已形成四大系列： LCD（Liquid Crystal Display）液晶投影機(jī)、DLP（Digital Lighting Process）數(shù)字光處理器投影機(jī)、硅基液晶LCoS(Liquid Crystal On Silicon)投影機(jī)、CRT（Cathode Ray Tube）陰極射線管投影機(jī)。

    LCD 投影機(jī)的技術(shù)是透射式投影技術(shù)，目前最為成熟。投影畫面色彩還原真實(shí)鮮艷，色彩飽和度高，光利用效率很高，LCD 投影機(jī)比用相同瓦數(shù)光源燈的DLP投影機(jī)有更高的ANSI流明光輸出，目前市場高流明的投影機(jī)主要以LCD投影機(jī)為主。它的缺點(diǎn)是黑色層次表現(xiàn)不是很好，對比度一般都在500：1左右徘徊，投影畫面的像素結(jié)構(gòu)可以明顯看到。（注：上游芯片供應(yīng)商主要是日本精工愛普生和索尼，支持3LCD技術(shù)的廠商包括愛普生、索尼、日立、松下、三洋等日系廠商）

    DLP投影機(jī)的技術(shù)是反射式投影技術(shù)，是現(xiàn)在高速發(fā)展的投影技術(shù)。它的采用，使投影圖像灰度等級、圖像信號噪聲比大幅度提高，畫面質(zhì)量細(xì)膩穩(wěn)定，尤其在播放動態(tài)視頻有圖像流暢，沒有像素結(jié)構(gòu)感，形象自然，數(shù)字圖像還原真實(shí)精確。由于出于成本和機(jī)身體積的考慮，目前DLP投影機(jī)多半采用單片DMD芯片設(shè)計(jì)，所以在圖像顏色的還原上比LCD投影機(jī)稍遜一籌，色彩不夠鮮艷生動。（注：上游芯片供應(yīng)商主要是TI-美國德州儀器公司，支持DLP技術(shù)的廠商包括明基、富可視、聯(lián)想、三菱、奧圖碼、夏普、東芝、宏碁等）

    硅基液晶LCoS(Liquid Crystal On Silicon)，或許大家不是很了解，這相對是一種還算較新且不為大眾所熟悉的先進(jìn)顯示技術(shù)，在技術(shù)上來說是屬于新型的反射式Micro LCD投影技術(shù)，它結(jié)合了半導(dǎo)體與LCD技術(shù)，具有高解析度、高亮度的特性，加上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，亦具低成本潛力，現(xiàn)在很多行內(nèi)的人士都認(rèn)為，隨著配套光學(xué)元件和電路技術(shù)的成熟且成本進(jìn)一步降低，LCoS顯示技術(shù)已經(jīng)成為了大屏幕HDTV最具發(fā)展的顯示技術(shù)之一，且與LCD、DLP等技術(shù)相較，LCoS將為未來顯示技術(shù)的主導(dǎo)者。（注：支持LCOS技術(shù)的廠商包括索尼、JVC、佳能、以及臺灣的示創(chuàng)科技等，目前應(yīng)用LCOS技術(shù)的投影機(jī)都是一些專業(yè)的家庭影院投影機(jī)）

    CRT投影機(jī)采用技術(shù)與CRT顯示器類似，是最早的投影技術(shù)。它的優(yōu)點(diǎn)是壽命長，顯示的圖像色彩豐富,還原性好,具有豐富的幾何失真調(diào)整能力。由于技術(shù)的制約，無法在提高分辨率的同時提高流明，直接影響CRT投影機(jī)的亮度值，到目前為止,其亮度值始終徘徊在300流明以下，加上體積較大和操作復(fù)雜，已經(jīng)被淘汰。

到底如何購買適合自己的投影機(jī)

1、選LCD、DLP、還是LCOS

    當(dāng)前投影機(jī)分類主要是根據(jù)其核心成像原理，一般分為：LCD投影機(jī)、DLP投影機(jī)、LCOS。 LCD、LCOS技術(shù)和DLP技術(shù)分別是日、美不同技術(shù)流派的產(chǎn)物，各有特點(diǎn)。

    LCD（液晶）投影機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是分辨率高（達(dá)到XGA標(biāo)準(zhǔn)）、價格便宜、亮度高、畫面均勻，通常采用UHP冷光源，圖象色彩豐富，畫面層次感好；缺點(diǎn)是需要良好的散熱條件。

    DLP投影機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是體積小巧、可以勝任長時間連續(xù)工作，對散熱的要求不高，畫面對比度高（可達(dá)800-2000：1）；缺點(diǎn)是，色彩不夠豐富。

    從本質(zhì)上講，LCOS投影機(jī)也是一種液晶投影機(jī)，不過它不是一般液晶的透射方式，而是類似DLP的反射方式，LCOS兼具DLP與LCD的優(yōu)點(diǎn)，比如：高開口率，淡化的網(wǎng)格紗窗感，高光效、高解像力、豐富的彩色表現(xiàn)、高于液晶的響應(yīng)速度、理論上成本最低。但目前來看，LCOS還不是一項(xiàng)大量使用的成熟技術(shù)，產(chǎn)品的成品率比較低（30%以下）。

    由于LCOS成品投影機(jī)不多，實(shí)際目前投影市場還是DLP和3LCD雙雄爭霸的局面。這兩種技術(shù)的投影機(jī)已經(jīng)構(gòu)筑成為投影市場的主流，如果你需要演示文本文件多一點(diǎn)就可以選DLP投影機(jī)，如果需要演示的文件圖象色彩多一點(diǎn)就可以選LCD投影機(jī)。重要的購買投影機(jī)是應(yīng)用的范圍。

2、投影機(jī)并非越小越好

    如今我們通常習(xí)慣把重量低于3公斤的投影機(jī)稱為便攜型投影機(jī)。便攜型投影機(jī)由于體積小、重量輕的特點(diǎn)。有很多人認(rèn)為便攜式投影機(jī)由于體積小巧，是不是融入了更多的技術(shù)元素。因此這樣就導(dǎo)致部分人認(rèn)為投影機(jī)就是越少越好。非也，非也！根據(jù)投影機(jī)構(gòu)造原理，體積小巧的投影機(jī)為了減少光源發(fā)熱對投影機(jī)核心器件的損害，一般采用低功耗的冷光源，因此便攜投影機(jī)的亮度一般不高，通常為1500ANSI流明至2500ANSI流明之間，另外便攜式投影機(jī)由于體積小巧的緣故，其散熱性能不好，連續(xù)工作時間不宜太長。如果您購買投影機(jī)是為了裝在會議室或教室內(nèi)，并且要求亮度比較高，且不準(zhǔn)備經(jīng)常性的移動，建議購買3-4公斤的標(biāo)準(zhǔn)投影機(jī)，不但可以有效保障使用效果，并且由于散熱條件好，可以長時間使用。

3、選購?fù)队皺C(jī)前的準(zhǔn)備

（1）、分析輸入信號源：

    根據(jù)所顯示信源的性質(zhì)，投影機(jī)可分為普通視頻機(jī)、數(shù)字機(jī)、圖形機(jī)三類。只顯示全電視信號時，可選擇普通視頻機(jī)；要顯示VGA輸出的信號，可用行頻60KHz以下的數(shù)據(jù)投影機(jī)，選擇數(shù)字機(jī)，為了節(jié)約資源，做到恰到好處，則可按實(shí)際的投影內(nèi)容決定購買何種檔次的投影機(jī)，若所放映的軟件是以一般教學(xué)及文字處理為主的，則選購分辨率為800*600（SVGA）;若要求高一些，則要選擇XGA（1024*768），現(xiàn)在市場上已經(jīng)出現(xiàn)SXGA(1280*1024)產(chǎn)品，以后還將有UXGA(1600*1200)產(chǎn)品 ，當(dāng)顯示高分辨率圖形信號時，須選擇行頻在60KHz以上的數(shù)字機(jī)。

（2）、確認(rèn)使用方式：

    投影機(jī)使用方式分為桌式正投、吊頂正投、桌式背投、吊頂背投。正投是投影機(jī)在觀眾的同一側(cè)；背投是投影機(jī)與觀眾分別在屏幕兩端（需背投幕）。 如固定使用，可選擇吊頂方式。如果有足夠的空間，選擇背投方式整體效果最好，如空間較小，可選擇背投折射的方法。

（3）、光源選擇

    燈泡作為投影機(jī)的唯一消耗材料，是選購?fù)队皺C(jī)時必須考慮的重要因素。目前投影機(jī)普遍采用的是金屬鹵素?zé)襞�、UHE燈泡、UHP燈泡這三種光源。

    金屬鹵素?zé)襞莸膬?yōu)點(diǎn)是價格便宜，缺點(diǎn)是半衰期短，一般使用1000小時左右亮度就會降低到原先的一半左右。并且由于發(fā)熱高，對投影機(jī)散熱系統(tǒng)要求高，不宜做長時間（4小時以上）投影使用。

    UHE燈泡的優(yōu)點(diǎn)是價格適中，在使用4000小時以前亮度幾乎不衰減。由于功耗低，習(xí)慣上被稱為冷光源。UHE燈泡是目前中檔投影機(jī)中廣泛采用的理想光源。

    UHP燈泡的優(yōu)點(diǎn)是使用壽命長，一般可以正常使用4000小時以上，并且亮度衰減很小。UHP燈泡也是一種理想的冷光源，但由于價格略高，一般應(yīng)用于中高檔投影機(jī)上。

    建議購買使用UHE、UHP冷光源的投影機(jī)，這將非常有效地保障您的投影機(jī)的使用效果，同時節(jié)省您的投資。另外特別需要注意的是：不同品牌投影機(jī)使用的燈泡一般是不能互換使用的，因此購買投影機(jī)應(yīng)選擇購買國內(nèi)知名公司銷售的知名品牌投影機(jī)，以免燈泡用完后因買不到合適的燈泡造成投影機(jī)的報(bào)廢。

（4）、搞清顯示環(huán)境-如房間大小，照明情況

如房間面積較小，可選液晶投影機(jī)；當(dāng)顯示環(huán)境面積較大，沒有日光照射，照明燈光較暗，相對固定使用，可選擇CRT投影機(jī)；當(dāng)對環(huán)境光要求不高，顯示面積特大，顯示高分辨率圖形信號，可選擇LCD光閥投影機(jī)；不必顯示高分辨率圖形信號，而追求顯示畫面的均勻性和色彩的銳利性，可選擇DLP投影機(jī)

消費(fèi)者按實(shí)際應(yīng)用需求對號入坐選擇投影機(jī)

    從早期的CRT顯示技術(shù)到現(xiàn)在主流的基于LCD、DLP顯示技術(shù)的產(chǎn)品。投影機(jī)在短短幾年的發(fā)展中，無論從產(chǎn)品本身的技術(shù)、功能，還是市場的需求、用戶類型，都發(fā)生了很大的變化。投影機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了一種細(xì)分的年代。因此我們的用戶在選擇購買投影機(jī)的時候一定要清楚它運(yùn)用到何處！

    通常我們把投影機(jī)按運(yùn)用的范圍分為：教育會議、商務(wù)應(yīng)用、家庭視頻、大型會所、家用娛樂等類型。下面分別介紹以下這幾個類型的特點(diǎn)，以便能幫助購買投影機(jī)用戶對號入座！

    教育會議型

    教育會議投影機(jī)是投影機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域。大多數(shù)學(xué)校選購?fù)队皺C(jī)都提出產(chǎn)品主要性能和安裝方式的要求，那么，在購買之前，要注意以下的內(nèi)容。

    教學(xué)應(yīng)用課件軟件（來自計(jì)算機(jī)）和視頻信號展示（來自視頻記錄設(shè)備和展示臺影像）是投影機(jī)主要的信號源。所展示的內(nèi)容一般以文字處理和圖片為主，所以選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用的標(biāo)稱分辨率為SVGA的投影機(jī)就可以滿足要求; 若對圖像精度要求高一些，則要選擇XGA產(chǎn)品。投影機(jī)的亮度指標(biāo)應(yīng)該根據(jù)教室面積大小的不同和照明情況來確定，并非越亮越好,要以滿足最佳視覺效果為原則，選擇合適的產(chǎn)品。

    不同的教學(xué)方案、教學(xué)環(huán)境決定著投影機(jī)功能的選擇。舉例來說： 最普通的多媒體教室常選用吊頂正面投影的方式，投影尺寸在2.54m以上，這就需要投影機(jī)有足夠的亮度（2000ANSI流明以上）、支持吊裝、具有梯形校正功能和可遙控調(diào)整的功能。而新興的小班制和興趣課堂，由于面積有限和無規(guī)則的桌椅擺放，需要小巧、易移動的投影機(jī),產(chǎn)品功能可以相對簡單，亮度要求也不高（1000ANSI流明）而且價格要便宜，目前多數(shù)廠家都有此類機(jī)型供應(yīng)。設(shè)備選擇上不要追求不合理的配置，造成資源浪費(fèi)，而要根據(jù)"量體裁衣 "的原則購買投影機(jī)！

    另外根據(jù)教育環(huán)境應(yīng)用下一般投影機(jī)產(chǎn)品使用時間較長，需要對投影機(jī)設(shè)備進(jìn)行細(xì)心地維護(hù)。所以購買之前，一定要考察好供應(yīng)商的綜合勢力如：服務(wù)水平及服務(wù)內(nèi)容。尤其要關(guān)注產(chǎn)品的售前、售后的服務(wù)質(zhì)量和配件、耗材（燈泡）的使用成本。

    商務(wù)應(yīng)用型

    商務(wù)應(yīng)用是國內(nèi)目前投影產(chǎn)品最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌�。商�?wù)應(yīng)用的場景非常復(fù)雜，各種環(huán)境的展覽展示會、大小不同的會議場所等等，需要不同類別的投影機(jī)。更多的商務(wù)演示是在小型場所環(huán)境并且具有移動特性。手機(jī)、筆記本電腦滿足了商務(wù)人士對移動的基本需求，人們開始希望可移動的演示。

    投影機(jī)廠商在這里看到了誘人的商機(jī)，對小型、重量輕的投影機(jī)產(chǎn)品趨之若鶩。如何選購一臺適合自己的便攜投影機(jī)呢？我們可以從產(chǎn)品的顯示方式、分辨率指標(biāo)與重量指標(biāo)來選擇.目前,基于LCD、DLP顯示方式的2～3kg的便攜投影機(jī)產(chǎn)品有非常多機(jī)型可以選擇，兩者在進(jìn)行一般商務(wù)演示使用中，沒有很明顯的不同，原則上都可以選用。分辨率指標(biāo)上，由于多數(shù)使用者將投影機(jī)與筆記本電腦相連接,按照流行的筆記本電腦顯示屬性設(shè)置,桌面分辨率為1024×768，如選用XGA投影機(jī)連接后，畫面像素一一對應(yīng)，可以得到最佳的顯示效果;如從經(jīng)濟(jì)角度考慮，也可選用SVGA產(chǎn)品。

    家庭視頻型：

    家用投影機(jī)目前從性能上、價格還是圖象再現(xiàn)質(zhì)量方面來看，和電視等其他顯示產(chǎn)品來比較都有一定的優(yōu)勢！家用投影機(jī)體積小巧，而且畫面大、亮度好、可兼容多種視頻信號的特點(diǎn)，將成為未來家庭影院重要的組成產(chǎn)品。

    選擇家用投影機(jī)首先要看它的亮度指標(biāo)，這是我們欣賞大畫面的前提基礎(chǔ)，一般來將畫面越大對亮度要求就越高，但并不是一味的亮度越高就越好。因?yàn)椴煌�的房間大少不同所投放的畫面尺寸是有限的，亮度并不需要很高就可以得到不錯的投影效果。在20平米以下的巖石環(huán)境中。600~800流明的就足以讓畫面清晰明了。20~90平米以下的演示環(huán)境中，800~1400流明的亮度就足夠。只有在100平米以上的房子才會考慮到1000流明以上的家用投影機(jī)。所以目前家用視頻投影機(jī)都在1000流明左右，這也已經(jīng)滿足絕大部分用戶的需求了。

    當(dāng)然除了關(guān)注亮度之外，對比度、分辨率、耗材成本以及售后服務(wù)也應(yīng)該要購買投影機(jī)要考慮到的。對比度是畫面最亮和最暗的區(qū)別之比，對視覺效果的影響很大，一半來說對比度越高，圖象就越清晰，層次感就越好。特別是電影多采用暗色手法，因此對比度在家用投影機(jī)來有一定特殊性。分辨率越好投影機(jī)顯示圖象就越光滑和細(xì)膩。家用投影機(jī)目前按分辨率來分有480P（854*480）、720P（1280*720）。720P投影機(jī)是目前家用投影機(jī)的主流，在未來家用投影機(jī)追求是高清，1080P（1920*1080）投影機(jī)將引起更多的關(guān)注。

    大型會所投影機(jī)

    關(guān)于高端專業(yè)投影機(jī)簡單直觀的定義是：相比較而言體積大、重量重的投影機(jī)。但對投影機(jī)來講，其大型機(jī)的含義應(yīng)擴(kuò)展到指標(biāo)高，適用范圍廣、亮度高、分辨率高、對比度好、適應(yīng)環(huán)境溫度的范圍廣、接口豐富、可靠性高等。

    高端投影機(jī)質(zhì)量的主要特點(diǎn)是高亮度，高分辨率，高對比度，適應(yīng)環(huán)境范圍廣泛。一般商務(wù)機(jī)適應(yīng)的環(huán)境清晰度范圍為5℃到35℃，而高端投影機(jī)一般為0℃到40℃。另外，絕大部分高端投影機(jī)應(yīng)該具有齊全的輸入/輸出接口，通過遙控器實(shí)現(xiàn)的鏡頭電動變焦和聚焦，密碼保護(hù)功能，方便的梯形校正功能，網(wǎng)絡(luò)功能和可以根據(jù)不同投射面的色彩調(diào)節(jié)畫面色彩的功能等，因此應(yīng)用范圍較廣。對與三片液晶投影機(jī)而言，其技術(shù)特點(diǎn)是在液晶板前加了微透鏡，提高了圖像的亮度，色彩還原更真實(shí)，圖像亮度均勻性及圖像基色的一致性都有明顯的提高。

    如果經(jīng)常在大型場所舉辦商務(wù)活動，用戶在考慮成本（租用或購買）的前提下，可以選擇高端的投影機(jī)。如基于3片DLP 顯示技術(shù)、亮度在6000ANSI 流明以上的產(chǎn)品或者一些高亮度的LCD產(chǎn)品; 或者在咨詢專業(yè)公司后，采用具有迭加投影功能的設(shè)備。

    另外：用戶還可以根據(jù)自己的需要，對投影機(jī)的功能進(jìn)行選擇。比如，選擇帶有PC CARD功能的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)不連接計(jì)算機(jī)，直接使用投影機(jī); 選擇帶有網(wǎng)絡(luò)功能的投影機(jī)實(shí)現(xiàn)共享; 選擇帶有數(shù)字接口或分量信號輸入的投影機(jī)以改善畫面的質(zhì)量。

    經(jīng)濟(jì)家用娛樂投影機(jī)

    隨著投影機(jī)進(jìn)入家庭的步伐加快，人們的購機(jī)心理越來越趨于理性與成熟，對投影機(jī)消費(fèi)的認(rèn)識也逐漸的提高，或許是消費(fèi)愈發(fā)成熟的購機(jī)心得，驅(qū)動了許多投影機(jī)廠商針對市場發(fā)展趨勢做出針對性的變革，在這場變革中，對市場的細(xì)分是更加的精準(zhǔn)。特別是針對大眾化家用娛樂市場，部分投影廠商率先發(fā)力，引來一陣全新投影浪潮。

    比如說06年夏天聯(lián)想率先推出了平民化的娛樂投影機(jī)TD306、06年11月份明基的娛樂型投影機(jī)MP510以4999元低價的橫空出世更是給整個投影市場帶來地震化的觸動。到了今年三月份，受這股低價市場的波及，優(yōu)派也及時針對家用娛樂市場推出了4999元的PJ503D投影機(jī)以及娛樂功能更強(qiáng)的PJ208D。到了3月下旬，另一日系主流投影品牌三菱也要針對蓬勃發(fā)展的商務(wù)應(yīng)用及娛樂市場推出一款綽號為“玉面小飛龍” MD-150S。到了08年明基、優(yōu)派、奧圖碼都推出了第二代升級版本娛樂投影機(jī)，使低端娛樂投影機(jī)進(jìn)入了一個全面爆發(fā)的時期。

    這些低價位娛樂投影機(jī)是廠商對投影市場更清晰細(xì)分的產(chǎn)物，它們是傳統(tǒng)的教育、商務(wù)以及專業(yè)影院投影機(jī)外，是更適合廣大普通老百姓的投影產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，其實(shí)廣大老百姓就是需要價格實(shí)惠、品質(zhì)過硬、操作簡單的產(chǎn)品。

投影機(jī)現(xiàn)場選購技巧

1、知跟知底 不要被忽悠

    當(dāng)你已經(jīng)明白自己所購買投影機(jī)的用途了，確認(rèn)好具體購買那款投影機(jī)了。那你千萬也要注意跟商家砍價，當(dāng)然要學(xué)會還價就必須了解這款投影機(jī)的價格到底是多少。要了解市場行情，你須請教你身邊熟悉投影機(jī)的朋友、或者你可以上網(wǎng)去查閱投影機(jī)最新的行情。只有這樣你怎么樣去跟精明的商家去周旋。先如今，經(jīng)銷商家對投影機(jī)的虛報(bào)是非常嚴(yán)重，因此用戶朋友們購買投影機(jī)必須要學(xué)會還價。

2、現(xiàn)場要學(xué)會驗(yàn)機(jī)技巧

　　確定所選機(jī)型后，現(xiàn)場加電條件下，如何通過所投畫面來鑒別投影機(jī)的實(shí)際指標(biāo)呢? 檢查水平掃描跟蹤頻率范圍 根據(jù)技術(shù)指標(biāo)上給出的水平掃描頻率掃描范圍,從中選高、中、低三個頻率，計(jì)算出三個頻率點(diǎn)相對應(yīng)的圖像分辨率。檢查投影機(jī)在這三個分辨率下，是否能正常顯示。如出現(xiàn)行不同步現(xiàn)象，即畫面扭動或抖動等，說明水平掃描跟蹤不良。

　　檢查聚焦性能 用投影機(jī)內(nèi)部產(chǎn)生的測試方格,或信號發(fā)生器、計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的測試方格，將聚焦調(diào)至最佳位置，將圖像對比度由低向高變化，觀察方格的水平和垂直線條是否不散焦現(xiàn)象，如有，則說明聚焦性能不良。

　　檢查視頻帶寬 視頻帶寬直接影響視頻的細(xì)節(jié)部分。用計(jì)算機(jī)或信號發(fā)生器產(chǎn)生一個投影機(jī)所能達(dá)到最高分辨率的白底圖形信號，觀察屏幕上的最小字符圖形是否清晰。如側(cè)機(jī)視頻帶寬不足時，屏幕所顯示線條較實(shí)，而豎線條發(fā)虛，圖像細(xì)節(jié)模糊不清。

     LCD投影機(jī)的現(xiàn)場檢查站 打出一個全白圖像，觀察顏色均勻度如何。一般來說，液晶投影機(jī)的顏色均勻度很難達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)。但質(zhì)量好的機(jī)時機(jī)顏色均勻度相對好一些。另外，液晶投影機(jī)的防塵是難題，一個很小的灰塵，如落到液晶板或鏡片上，就可能被放大得很清晰。在全白圖像上，由小至大調(diào)整光學(xué)聚焦，觀察屏幕上如有彩色斑點(diǎn)出現(xiàn)，則可能是液晶板或鏡片上落有灰塵，估計(jì)機(jī)器的防塵系統(tǒng)有問題。

3、要防止商家“缺斤少兩”

　  檢驗(yàn)好了投影機(jī)產(chǎn)品后，你還要對投影機(jī)的附件仔細(xì)檢查。投影機(jī)附件是否配全也能反映出投影機(jī)廠家對投影用戶感受的關(guān)注程度。一般來說，投影機(jī)附件應(yīng)該有信號控制線、數(shù)據(jù)傳輸線、電源線、音頻線，此外還包含保修卡、說明書、發(fā)票以及服務(wù)憑證等，你應(yīng)該對每一附件進(jìn)行認(rèn)真核對、檢查，看看這些它們是否屬于原配。另外，還可以到對應(yīng)型號的生產(chǎn)廠家網(wǎng)上，去了解一下廠家有沒有提供什么贈品，要是提供的話，你就必須在選購過程中，仔細(xì)核對贈品的數(shù)量和型號，是不是與廠家指定的相符合，如果不符合可以立即向銷售商索要�，F(xiàn)在有些黑心商家故意說廠商不配送一些附件，如要需要須另外購買。這些謊言來蒙騙用戶，因此在現(xiàn)場購買投影機(jī)的時候，一定核對好投影機(jī)產(chǎn)品及相關(guān)附件。防止投影機(jī)商家的“缺斤少兩”！

投影機(jī)出了問題 千萬不要出現(xiàn)“看病難”

  “看病難” 在當(dāng)下是一個社會的病垢，這個問題已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注，已不是一般性的問題，關(guān)系到社會是否有公平正義，也關(guān)系到群眾對政府的信任。其二是解決看病難、看病貴的問題，是個相當(dāng)復(fù)雜的問題，除衛(wèi)生部、藥監(jiān)局以外還涉及十幾個部門�！�

    同樣在投影機(jī)市場也出現(xiàn)了“看病難”的現(xiàn)象，目前有很多投影機(jī)用戶購買投影機(jī)使用一段時間之后出現(xiàn)問題，就根本無法及時得到維修。有些地區(qū)甚至出現(xiàn)用戶投影機(jī)壞了還找不到維修地點(diǎn)。

    在這里，我們也來說投影機(jī)售后服務(wù)保障體系，希望能幫助投影機(jī)用戶朋友們的合法利益得到維護(hù)。

投影機(jī)出了問題該找誰

    目前，國內(nèi)市場上眾多的外國投影機(jī)品牌大部分在國內(nèi)不直接進(jìn)行銷售，這些投影機(jī)品牌主要依靠其在國內(nèi)的代理商進(jìn)行銷售，對這些國內(nèi)的總代理廠商給予了極大的支持。不管在技術(shù)上、資金上，以及服務(wù)體系的建立上等多方面上廠商都賦予了極大的扶持。因此在投影機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)的“重?fù)?dān)”自然也就落在了這些代理商身上。

投影機(jī)用戶應(yīng)該獲得什么售后服務(wù)

    投影機(jī)一旦出現(xiàn)問題，用戶朋友們可以有關(guān)憑據(jù)直接找經(jīng)銷商家和一些廠商指定的維修地點(diǎn)。一定要廠商和商家兌現(xiàn)購買投影機(jī)時做出的承諾。雖然在國內(nèi)，目前還沒有正規(guī)的投影儀售后服務(wù)規(guī)范，但所有投影機(jī)設(shè)備均遵循國家三包規(guī)定，其中投影機(jī)的保修期為兩年，燈泡為半年。（各別的廠商都有自己具體的維修政策）

各主流投影機(jī)品牌的售后服務(wù)承諾上

各主流投影機(jī)品牌的售后服務(wù)承諾

    下面我們列舉出個主流投影機(jī)品牌的公開對投影機(jī)用戶售后服務(wù)承諾，我們的投影機(jī)用戶就可以根據(jù)這些承諾做參考依據(jù)！

品牌	服務(wù)電話	整機(jī)保修	燈泡保修	是否提供上門服務(wù)	備注	服務(wù)網(wǎng)址
三菱	（021）52110882 （010）65182930	2年	6個月	送修 (帶發(fā)票)		網(wǎng)址
三星	周一至周五：8：00~22：00 周六至周日8：00~17：00 8008105858 010-64751880	2年	6個月 （1000小時內(nèi)）	送修	三星投影機(jī)總代北京三一友泰科技有限公司www.sanyitech.com 010-83671715	網(wǎng)址
東芝	東芝投影機(jī)中國獨(dú)家總代理：神州數(shù)碼(中國)有限公司 售后服務(wù)電話：800-810-7218	2年	6個月	送修		網(wǎng)址
索尼	周一~周六9：00~21：00 周日：9：00~18：00 8008209000	2年	6個月	送修 (帶發(fā)票、�？�)		網(wǎng)址
愛普生	010-82255566	2年	6個月	送修或寄修		網(wǎng)址
松下	時間：8：30~20：30 8008100781 投影維修點(diǎn)：01082809090	2年	6個月	送修 修好可回送		網(wǎng)址
日立	日立咨詢熱線: 800-858 1061 0591-8789 7799 投影機(jī)8008109855鴻合公司 鴻合銷售電話：010-62963388	2年	6個月 不限時間	送修		網(wǎng)址
NEC	8008107216神碼電話 400-650-9531	2年	6個月	神碼特約維修 可上門維修,取、送		網(wǎng)址
優(yōu)派	8008203870	2年15天保換	一年 (限700小時內(nèi))	保內(nèi)上門取、送		網(wǎng)址
奧圖碼	周一至周五9：00~18：00 8008208150	家用機(jī)3年、商務(wù)機(jī)2年	燈泡提供半年或1000小時質(zhì)保		一直無人接聽	網(wǎng)址

各主流投影機(jī)品牌的售后服務(wù)承諾下

牌	服務(wù)電話	整機(jī)保修	燈泡保修	是否提供上門服務(wù)	備注	服務(wù)網(wǎng)址
3M	周一~周五8：30~5：30 8008203312 北京辦事處：01065613336	2年	6個月	送修		網(wǎng)址
夏普	工作時候：8：30~20：00 8009881818 忙時：021-68654670	2年	6個月	送修		網(wǎng)址
富可視	維修支持熱線：8008282268 中國大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司：010-82828800	2年	6個月	送修		網(wǎng)址
聯(lián)想	周一至周五9：00—18：00 4008101234 （未開通400業(yè)務(wù)地區(qū)，請撥打010-82879600） 咨詢熱線：010-82879600	2年	6個月 (限1000小時內(nèi))	送修		網(wǎng)址
明基	服務(wù)時間：9：00~18：00 技術(shù)問題：4008880333 售前：4008888980 未開通地區(qū)：0512-68073600	2年	6個月	送修		網(wǎng)址
愛其	021-53960088	2年	6個月(500小時）	送修		網(wǎng)址
宏碁	4007001000	2年	6個月 (1000小時內(nèi))
長虹	4008111666	2年	6個月 (1000小時內(nèi))	維修點(diǎn)能上門維修		網(wǎng)址
海爾	4006-999-999	2年	6個月	送修	接電話的居然不知道海爾有投影機(jī)產(chǎn)品	網(wǎng)址
ASK	大恒				2008年3月12日：13：34拔打沒人接聽	網(wǎng)址
taxan	0754－8631177	2年	6個月	可上門服務(wù)		網(wǎng)址
三洋	周一~周五8：00~17：00 010-65881501/2/3	2年	6個月 (限500小時內(nèi))	送修		網(wǎng)址

 

   總結(jié)：目前投影機(jī)售后服務(wù)的現(xiàn)狀很不完善，目前國內(nèi)投影市場的售后服務(wù)體系的不完善其實(shí)是由一系列的因素造成的，目前用戶抱怨比較多的以下方面：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布太少，維修人員技術(shù)質(zhì)量參差不齊，配件價格過高導(dǎo)致維修費(fèi)用過于昂貴。要解決投影機(jī)售后服務(wù)體系的問題也跟“看病難”需要改革醫(yī)療保障體系一樣。牽涉到廠商的在技術(shù)、資金等各方面的支持，另外我們的投影機(jī)代理商也要提高自己的服務(wù)水平，切實(shí)以用戶的需求為基礎(chǔ)。

3.15維權(quán)進(jìn)行 如何避免不上JS的當(dāng)

3.15維權(quán)進(jìn)行 如何避免不上非法經(jīng)銷商的當(dāng)

    目前投影機(jī)市場上存在一些不法商家設(shè)下陷阱坑害消費(fèi)者利益的情況。由于投影機(jī)對一般消費(fèi)者來說還比較陌生，商家做假手法也是越來越高，如果不能當(dāng)場發(fā)現(xiàn)實(shí)在后患無窮。所以近期有采購?fù)队皺C(jī)意向的用戶一定要小心提防，避免您的利益受到不法侵害。

    目前不法商家主要的手段有四種：

    一、水貨、正貨混著賣。經(jīng)銷商事先把正貨的原廠保修卡從包裝內(nèi)取出，在用戶購買2臺以上投影機(jī)時，提供一臺正貨和部分水貨，并在原廠保修卡上增加填寫水貨的序列號，蒙騙用戶。

    防范手段：確保一機(jī)一卡，卡上填寫的序列號和機(jī)器序列號一致。

    二、在銷售水貨時僅給用戶提供經(jīng)銷商自己印刷的保修卡，冒充原廠保修卡。

    防范手段：索取原廠保修卡，檢查保修卡的序列號和機(jī)器序列號是否一致。

    三、自行制作假的投影機(jī)型號標(biāo)牌，把標(biāo)準(zhǔn)分辨率為SVGA的投影機(jī)冒充XGA的機(jī)型，獲取高額利潤。

    防范手段：標(biāo)準(zhǔn)分辨率為XGA的投影機(jī)在連接XGA的信號時最清晰，連接SVGA的信號圖像質(zhì)量會下降。標(biāo)準(zhǔn)分辨率為SVGA的投影機(jī)連接SVGA的信號時圖像最清晰，連接XGA的信號圖像質(zhì)量會下降。

    四、克扣正貨包裝內(nèi)的附件，并加價賣給客戶

    防范手段：認(rèn)真看說明書，一般原廠說明書都會把包裝內(nèi)的附件列出清單。

    綜上所述，購買投影機(jī)時一定要注意，避免上述情況出現(xiàn)，有必要的話可以直接撥打廠商和總代的電話，檢驗(yàn)購買的機(jī)器是否正確無誤。