世聯(lián)薛曉峰:信譽(yù)是企業(yè)寶貴財富

來源:IT168 更新日期:2008-10-28 作者:佚名

創(chuàng)業(yè)貴在人脈 與員工共成長

    西安世聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立于2004年3月,4年來始終堅持改革創(chuàng)新,頑強(qiáng)拼搏的經(jīng)營理念,如今已取得神州數(shù)碼(中國)有限公司3M投影機(jī)授權(quán)的西北總代理和東芝,夏普投影機(jī)西北核心代理商,是神州數(shù)碼親密事業(yè)伙伴,負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在西北地區(qū)的銷售,是晨星系列展臺中控西北地區(qū)授權(quán)維修站,在西北外設(shè)領(lǐng)域享有非常不錯的聲譽(yù)。筆者今天走進(jìn)西安世聯(lián)信息技術(shù)有限公司,近距離的采訪了總經(jīng)理薛曉峰,與他一起分享成功的喜悅,及品味艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。

  薛曉峰99年西安交通大學(xué)畢業(yè)后,并沒有和其他同學(xué)一樣,去找穩(wěn)定安逸的工作,出乎意料之外的是,他選擇了做銷售,在一家公司做投影機(jī)銷售,后被提升到銷售經(jīng)理,再到后來成為公司的副經(jīng)理,不安現(xiàn)狀的薛曉峰在同事疑惑的眼神中,毅然選擇了離職。

  2004年3月,薛曉峰選擇了創(chuàng)業(yè),此時的他面臨著嚴(yán)峻的考驗,招人難,管理更難,盡管有5年的從業(yè)經(jīng)歷,但在實踐中卻顯得力不從心。如何招聘優(yōu)秀的人才,是擺在薛曉峰面前的難題,剛開始創(chuàng)業(yè),不可能從原來公司去挖人,只能新招聘人員,即便招聘到,如何讓員工與自己一起同甘共苦,都讓薛曉峰思慮好久,那時候他和員工一樣在外奔波,深深的感染了員工。

  經(jīng)過4年的發(fā)展,世聯(lián)已從當(dāng)初的3個人,發(fā)展到如今的16個人,成為西北投影及系統(tǒng)集成領(lǐng)域不可忽視的年輕力量。之所以在短暫的4年內(nèi)能取得輝煌的成績,薛曉峰談得最多的是踏踏實實創(chuàng)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真做人,這才是關(guān)鍵。在競爭激烈的今天,人脈已顯得更為重要,只有踏踏實實的去努力,提高自身在業(yè)界及客戶心目中的信譽(yù)度,從而贏得別人的尊重,合作自然成為水到渠成的事情。

  05年世聯(lián)成功完成了西安市教育局理化生多媒體實驗室的160套的設(shè)備安裝調(diào)試,良好的售后服務(wù),倍受客戶的好評,從而為世聯(lián)成功進(jìn)入教育領(lǐng)域開了好頭。06年再次出色的完成了361套西安市教育局多媒體實驗室項目!芭c客戶合作,要踏踏實實的去做事情,只有用真誠去感動客戶,這樣才能贏得客戶的尊重”薛曉峰如此說。

  正因為薛曉峰的踏實和坦誠,世聯(lián)從04年以來,一路風(fēng)雨,艱難中卻充滿了激情。05-06年是神碼3M代理商,07年成為3M在西北地區(qū)的獨家代理,到目前為止,世聯(lián)已成為夏普及東芝的核心代理商。

環(huán)境在改變 發(fā)展不會變

  在談到今年市場倍受大環(huán)境的影響,整體蕭條,如何去度過這場難關(guān)。薛曉峰這樣認(rèn)為:“目前的環(huán)境影響最大的是外企,美元結(jié)算勢必會影響到國際貿(mào)易,但對于我們區(qū)域的代理商來說,影響并不是很大,我們沒有必要去恐慌,最重要的是做好企業(yè),適應(yīng)更為激烈的競爭!

  目前消費類市場的確受到大環(huán)境的影響,購買力下降,但對于投影機(jī)等外設(shè)產(chǎn)品來說,更多的消費群體是政府及企業(yè)客戶,這類群體購買力并沒有下降,反而隨著政府基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及教育的加大投入而增長,因此面對目前的形勢,需要的是冷靜,而不是恐慌。

  近年來,投影機(jī)競爭再度升級,利潤也迅速下滑,為了能夠從熾熱的紅海中擺脫出來,世聯(lián)在產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的產(chǎn)品上,延伸最為前沿的產(chǎn)品,一方面可以維持到一定的利潤,同時也可以達(dá)到量的突破。世聯(lián)從東芝、晨星等產(chǎn)品,到后來的3M,再到去年將夏普也注入到銷售范圍內(nèi),最重要的目的就是通過其他產(chǎn)品來彌補(bǔ)日益趨低的利潤空間。

  系統(tǒng)集成為眾多投影機(jī)代理商提供了新的方向,可以很好的將投影機(jī)、電子白板及視頻設(shè)備等產(chǎn)品有機(jī)的結(jié)合,相對產(chǎn)品而言,系統(tǒng)集成的利潤比較豐富,但同時對企業(yè)的整體的規(guī)模和實力提出了更大的要求,為此世聯(lián)近年來將人員素質(zhì)提升作為公司的重點,每年都會邀請3M及東芝等專業(yè)的工程師進(jìn)行員工培訓(xùn),來提升企業(yè)整體的人員素質(zhì),從而更好的去客戶服務(wù)。

深耕細(xì)作 服務(wù)前行

  今年來隨著競爭的升級,西安很多代理投影機(jī)的商家開始將目光投放到筆記本等領(lǐng)域,雖有部分取得了不錯的成績,但多數(shù)仍擺脫不了轉(zhuǎn)型中領(lǐng)域的堡壘。世聯(lián)會不會有相同的考慮呢?

  薛曉峰認(rèn)為,世聯(lián)是不是考慮向筆記本及DIY領(lǐng)域?qū)で笸黄,目前這個領(lǐng)域已呈現(xiàn)飽和,是需要極高的代價,或非常強(qiáng)勢的產(chǎn)品,方能有希望找到突破口,世聯(lián)目前只會將更多的精力投放到投影機(jī)領(lǐng)域,乃至與其衍生的行業(yè)。

  另外,投影機(jī)產(chǎn)品相對比較簡單,并沒有像筆記本和DIY型號和參數(shù)錯綜復(fù)雜,我們?nèi)绻B這個產(chǎn)品都做不好,更何談去做其他的事情呢?其實所有的事情的細(xì)節(jié)是不同的,但成功的基礎(chǔ)卻是相同的,都是踏實,做專,做強(qiáng)。

  為了適應(yīng)競爭,世聯(lián)采用了直銷及分銷兩種模式有機(jī)配合,用薛曉峰的話講:“直銷利潤高,但量很小,是一個長線的銷售模式,而分銷利潤低,但量很大,是一個短線的銷售模式,只有將這兩種模式有機(jī)的結(jié)合起來,方能尋求量的突破,同時也很好的保持了利潤的空間!

  除專注于產(chǎn)品外,世聯(lián)始終將服務(wù)作為工作開展的重點,目前公司已建立了客戶檔案庫,每年1到2次的回訪,及時了解客戶的需求。目前世聯(lián)擁有4名技術(shù)人員,每天奔波在銷售前線,最大限度為客戶去服務(wù)。05年西安市教育局理化生多媒體實驗室項目中,分布13個區(qū)縣,乃至邊緣的小山村,技術(shù)人員不辭辛苦,進(jìn)行上門服務(wù)。

  “給客戶什么樣的承諾,我們就要做到什么樣的服務(wù),既然我們承諾是上門服務(wù),不論多遠(yuǎn),我們的技術(shù)人員都要趕到現(xiàn)場,為客戶服務(wù)!毖苑逭f道。

  結(jié)束語:西安世聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立4年來,以高科技為依托, 艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進(jìn)取,全新的營銷戰(zhàn)略,科學(xué)的管理模式,依靠高技術(shù)人才,使公司迅速崛起,闖出一條成功的發(fā)展道路,成為神州數(shù)碼(中國)有限公司3M投影機(jī)授權(quán)的西北總代理和東芝,夏普投影機(jī)西北核心代理商,是神州數(shù)碼親密事業(yè)伙伴,負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在西北地區(qū)的銷售,是晨星系列展臺中控西北地區(qū)授權(quán)維修站,已成功地給省內(nèi)外許多院校、政府機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位建立了多媒體會議系統(tǒng)、輔助教學(xué)系統(tǒng)等,取得了很好的效果,贏得了廣泛的贊譽(yù)。

 

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