世聯(lián)薛曉峰:信譽(yù)是企業(yè)寶貴財(cái)富

環(huán)境在改變 發(fā)展不會(huì)變

　　在談到今年市場(chǎng)倍受大環(huán)境的影響，整體蕭條，如何去度過(guò)這場(chǎng)難關(guān)。薛曉峰這樣認(rèn)為：“目前的環(huán)境影響最大的是外企，美元結(jié)算勢(shì)必會(huì)影響到國(guó)際貿(mào)易，但對(duì)于我們區(qū)域的代理商來(lái)說(shuō)，影響并不是很大，我們沒(méi)有必要去恐慌，最重要的是做好企業(yè)，適應(yīng)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。”

　　目前消費(fèi)類市場(chǎng)的確受到大環(huán)境的影響，購(gòu)買力下降，但對(duì)于投影機(jī)等外設(shè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，更多的消費(fèi)群體是政府及企業(yè)客戶，這類群體購(gòu)買力并沒(méi)有下降，反而隨著政府基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及教育的加大投入而增長(zhǎng)，因此面對(duì)目前的形勢(shì)，需要的是冷靜，而不是恐慌。

　　近年來(lái)，投影機(jī)競(jìng)爭(zhēng)再度升級(jí)，利潤(rùn)也迅速下滑，為了能夠從熾熱的紅海中擺脫出來(lái)，世聯(lián)在產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，在傳統(tǒng)的產(chǎn)品上，延伸最為前沿的產(chǎn)品，一方面可以維持到一定的利潤(rùn)，同時(shí)也可以達(dá)到量的突破。世聯(lián)從東芝、晨星等產(chǎn)品，到后來(lái)的3M，再到去年將夏普也注入到銷售范圍內(nèi)，最重要的目的就是通過(guò)其他產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)日益趨低的利潤(rùn)空間。

　　系統(tǒng)集成為眾多投影機(jī)代理商提供了新的方向，可以很好的將投影機(jī)、電子白板及視頻設(shè)備等產(chǎn)品有機(jī)的結(jié)合，相對(duì)產(chǎn)品而言，系統(tǒng)集成的利潤(rùn)比較豐富，但同時(shí)對(duì)企業(yè)的整體的規(guī)模和實(shí)力提出了更大的要求，為此世聯(lián)近年來(lái)將人員素質(zhì)提升作為公司的重點(diǎn)，每年都會(huì)邀請(qǐng)3M及東芝等專業(yè)的工程師進(jìn)行員工培訓(xùn)，來(lái)提升企業(yè)整體的人員素質(zhì)，從而更好的去客戶服務(wù)。

深耕細(xì)作 服務(wù)前行

　　今年來(lái)隨著競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，西安很多代理投影機(jī)的商家開(kāi)始將目光投放到筆記本等領(lǐng)域，雖有部分取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但多數(shù)仍擺脫不了轉(zhuǎn)型中領(lǐng)域的堡壘。世聯(lián)會(huì)不會(huì)有相同的考慮呢？

　　薛曉峰認(rèn)為，世聯(lián)是不是考慮向筆記本及DIY領(lǐng)域?qū)で笸黄�，目前這個(gè)領(lǐng)域已呈現(xiàn)飽和，是需要極高的代價(jià)，或非常強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品，方能有希望找到突破口，世聯(lián)目前只會(huì)將更多的精力投放到投影機(jī)領(lǐng)域，乃至與其衍生的行業(yè)。

　　另外，投影機(jī)產(chǎn)品相對(duì)比較簡(jiǎn)單，并沒(méi)有像筆記本和DIY型號(hào)和參數(shù)錯(cuò)綜復(fù)雜，我們?nèi)绻�連這個(gè)產(chǎn)品都做不好，更何談去做其他的事情呢？其實(shí)所有的事情的細(xì)節(jié)是不同的，但成功的基礎(chǔ)卻是相同的，都是踏實(shí)，做專，做強(qiáng)。

　　為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，世聯(lián)采用了直銷及分銷兩種模式有機(jī)配合，用薛曉峰的話講：“直銷利潤(rùn)高，但量很小，是一個(gè)長(zhǎng)線的銷售模式，而分銷利潤(rùn)低，但量很大，是一個(gè)短線的銷售模式，只有將這兩種模式有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，方能尋求量的突破，同時(shí)也很好的保持了利潤(rùn)的空間�！�

　　除專注于產(chǎn)品外，世聯(lián)始終將服務(wù)作為工作開(kāi)展的重點(diǎn)，目前公司已建立了客戶檔案庫(kù)，每年1到2次的回訪，及時(shí)了解客戶的需求。目前世聯(lián)擁有4名技術(shù)人員，每天奔波在銷售前線，最大限度為客戶去服務(wù)。05年西安市教育局理化生多媒體實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目中，分布13個(gè)區(qū)縣，乃至邊緣的小山村，技術(shù)人員不辭辛苦，進(jìn)行上門服務(wù)。

　　“給客戶什么樣的承諾，我們就要做到什么樣的服務(wù)，既然我們承諾是上門服務(wù)，不論多遠(yuǎn)，我們的技術(shù)人員都要趕到現(xiàn)場(chǎng)，為客戶服務(wù)。”薛曉峰說(shuō)道。

　　結(jié)束語(yǔ)：西安世聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立4年來(lái)，以高科技為依托， 艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,科學(xué)的管理模式，依靠高技術(shù)人才，使公司迅速崛起，闖出一條成功的發(fā)展道路，成為神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司3M投影機(jī)授權(quán)的西北總代理和東芝,夏普投影機(jī)西北核心代理商，是神州數(shù)碼親密事業(yè)伙伴，負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在西北地區(qū)的銷售，是晨星系列展臺(tái)中控西北地區(qū)授權(quán)維修站，已成功地給省內(nèi)外許多院校、政府機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位建立了多媒體會(huì)議系統(tǒng)、輔助教學(xué)系統(tǒng)等，取得了很好的效果，贏得了廣泛的贊譽(yù)。