投影機(jī)的渠道種類也走向日益豐富

SP結(jié)論：

    教育市場(chǎng)份額跌到半數(shù)以下，商務(wù)、會(huì)展、家庭、娛樂(lè)行業(yè)蓬勃發(fā)展。投影機(jī)產(chǎn)品種類也在傳統(tǒng)教育產(chǎn)品之外得到極大豐富。亮度實(shí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)使得教育行業(yè)采購(gòu)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)走向規(guī)范化，在基本參數(shù)之外的多種應(yīng)用功能開始成為投影機(jī)新賣點(diǎn)。由于市場(chǎng)和產(chǎn)品的豐富，投影機(jī)的渠道種類也走向日益豐富。渠道的零售能力越來(lái)越受到廠商重視

數(shù)據(jù)看市場(chǎng)：項(xiàng)目型產(chǎn)品需要項(xiàng)目支持

    在投影機(jī)銷售中，教育行業(yè)集采比例的降低和零售比例的提升，為產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品利潤(rùn)提出了更高的要求。隨著防塵、斷電保護(hù)、長(zhǎng)壽命燈泡等各種新技術(shù)的應(yīng)用，以及產(chǎn)品本身生產(chǎn)技術(shù)成熟帶來(lái)的故障率不斷降低，投影機(jī)在產(chǎn)品品質(zhì)上平均得到了4.3以上的高分，這要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本次調(diào)查中的大部分其他子項(xiàng)分?jǐn)?shù)。投影機(jī)產(chǎn)品作為傳統(tǒng)的IT渠道利潤(rùn)亮點(diǎn)，今年以來(lái)在渠道利潤(rùn)的滿意度上卻未能得到更高的評(píng)價(jià)。從表中可以看出，明基、索尼等更強(qiáng)調(diào)商務(wù)和零售市場(chǎng)的品牌，渠道利潤(rùn)率普遍偏高，因此，大力發(fā)展零售當(dāng)是投影機(jī)渠道未來(lái)的一個(gè)主要發(fā)展方向。

    服務(wù)則是2007年投影機(jī)市場(chǎng)的另外一個(gè)亮點(diǎn)。排名前幾位的投影機(jī)品牌，其服務(wù)各單項(xiàng)評(píng)分全部都在3.6以上。作為信息化教育中最為主要的工具，以及企業(yè)對(duì)外展示的窗口，無(wú)論是教育還是商業(yè)用戶，對(duì)投影機(jī)在損壞之后的服務(wù)都提出了更高的要求。從調(diào)查數(shù)據(jù)中看，投影機(jī)渠道對(duì)廠商提供的服務(wù)質(zhì)量都普遍感到滿意，但對(duì)于服務(wù)及時(shí)性的滿意程度還有待提高。此外，渠道伙伴對(duì)投影機(jī)的市場(chǎng)支持評(píng)價(jià)總體不高，尤其是在半數(shù)銷售為行業(yè)采購(gòu)的投影機(jī)市場(chǎng)中，渠道針對(duì)大項(xiàng)目支持的平均評(píng)價(jià)比較低，值得上游供應(yīng)商注意。

    本次渠道選擇滿意度調(diào)查中，明基在產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道和服務(wù)四個(gè)方面的滿意程度均居第一位，蟬聯(lián)本次投影機(jī)渠道選擇大獎(jiǎng)亦在情理之中。明基能在短短數(shù)年之內(nèi)迅速爬升至市場(chǎng)前三名的位置，固然與其所關(guān)注的商用投影機(jī)市場(chǎng)在近年以來(lái)迅速增長(zhǎng)有關(guān)，更與明基在服務(wù)、市場(chǎng)推廣等方面的努力分不開。明基在投影機(jī)服務(wù)及時(shí)性上，與其他供應(yīng)商相比優(yōu)勢(shì)明顯，而這顯然要?dú)w功于該公司早在2003年就率先推出的“四小時(shí)備用機(jī)超人服務(wù)”政策。一旦損壞，及時(shí)提供更換的備用機(jī)服務(wù)能夠提供最大的用戶滿意度，自然也能為其銷售工作提供最有力的支持。

    此外，愛普生憑借其在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力上的優(yōu)勢(shì)，獲得投影機(jī)渠道選擇產(chǎn)品獎(jiǎng)。愛普生對(duì)投影機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新技術(shù)的應(yīng)用一直非常重視，尤其是在教育行業(yè)中，近日更推出了其防塵投影機(jī)的更新版，顯然已為明年的教育投影機(jī)采購(gòu)做好了準(zhǔn)備。