題記:中小企業(yè)是行業(yè)用戶的一個(gè)極其特殊的群體,它有別于家用市場的零散,但又不像政府采購以及大型企業(yè)采購那么集中統(tǒng)一。正因?yàn)樗橛诙咧g,所以它的特點(diǎn)難以準(zhǔn)確歸類并加以分析?墒请S著社會發(fā)展的進(jìn)步,在IT市場的采購上,中小企業(yè)開始占據(jù)越來越重要的份額,通過采訪我們了解到,部分IT產(chǎn)品的銷售額,中小企業(yè)市場已經(jīng)逐步占據(jù)了30%的強(qiáng)度,并且會在2007年進(jìn)一步攀升,那么這個(gè)市場的具體現(xiàn)狀究竟是怎樣的?它又體現(xiàn)了什么特色?和傳統(tǒng)的家用市場比,它呈現(xiàn)了哪些不同之處呢?本期我們走進(jìn)行業(yè)以點(diǎn)帶面--管窺,遼寧中小企業(yè)采購市場。
06年增長迅猛的市場 沈陽中小企業(yè)采購
06年的IT市場有歡樂有憂傷,但是對于中小企業(yè)采購來說,無疑是增長極其迅速的一年,大概是由于經(jīng)濟(jì)的宏觀環(huán)境轉(zhuǎn)為良好,另一方面也由于中小企業(yè)發(fā)展到一定階段,因此對于電腦以及外設(shè)的需求增長迅猛。對于這個(gè)新興發(fā)展的市場,我們本期予以關(guān)注,對市場情況進(jìn)行總結(jié)、分析原因并對2007年的中小企業(yè)市場的行情進(jìn)行預(yù)測。
HP打印機(jī)尤其是激光打印機(jī)一直是各企業(yè)辦公外設(shè)的好幫手,在各行業(yè)企業(yè)中均享有極高贊譽(yù)。而沈陽惠中普華做為HP全系列產(chǎn)品的經(jīng)銷平臺,在這方面有資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。本期我們將通過和惠中普華打印機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理趙海以及北京鴻合科技集團(tuán)的韓道勇經(jīng)理的采訪,深入詳細(xì)地了解中小企業(yè)06年的最大變局。
據(jù)趙經(jīng)理介紹,中小企業(yè)的定義相對來說比較廣泛,年銷售額在1億元以下,年利潤額不足百萬的都可以稱之為中小企業(yè),因此中小企業(yè)的跨度比較大,很多正在發(fā)展的由幾個(gè)人組成的、年銷售額在幾十萬元的公司也可以歸并為中小企業(yè)的范疇內(nèi),而且?guī)缀跎孀懔怂械男袠I(yè)和領(lǐng)域,客戶需求比系統(tǒng)行業(yè)用戶更加復(fù)雜,要求也要比一般的家庭用戶多。
然而中小企業(yè)市場又是目前增長最快的需求市場,就惠中普華的資料來說,06年與05年相比整體銷量有了40%以上的攀升,其中外設(shè)的增量占據(jù)整體增量的50%左右,具體的行業(yè)來說以石油、汽車、化工行業(yè)的需求上升幅度最大,其余企業(yè)需求上升空間沒有它們大。同傳統(tǒng)的行業(yè)采購來比,中小企業(yè)的采購的高峰并不集中在年末或者年初,它比較均勻的分布在全年各個(gè)階段,落差并不明顯,基本的波峰和家用市場的彈性趨勢吻合。
據(jù)趙經(jīng)理介紹,“中小企業(yè)用戶的需求不像集團(tuán)應(yīng)用那樣復(fù)雜,也不準(zhǔn)備投入更加巨大的資金增加設(shè)備,因此它要求的是穩(wěn)定與性能,其次是價(jià)格的考慮。中小企業(yè)在售后方面的需求比較大,希望我們商家尤其是經(jīng)銷商提供更多的增值服務(wù):主要體現(xiàn)在電腦局域網(wǎng)的布置;提出自己的使用目的和需求由經(jīng)銷商來實(shí)現(xiàn);提出整體的解決方案等。”
就全國范圍來看,沈陽的中小企業(yè)市場屬于遲滯狀態(tài),采購數(shù)量偏低。06年隨著中小企業(yè)銷售的拓展,客戶需求提出了增加送貨上門的條款。而在地州市場上,沈陽的分銷影響力逐步下降,地州行業(yè)用戶單子開始不斷增加,從十幾臺到幾十臺的單子都有出現(xiàn),用戶越來越多的為了享受便捷的服務(wù)而就近開始消費(fèi),也許未來地州的主要增量也將率先從中小企業(yè)采購方面凸現(xiàn)出來。