彩電業(yè)的亂相與真相：認(rèn)證、概念營(yíng)銷和等離子

今日之中國(guó)彩電行業(yè)，基本上可以用“亂哄哄”三個(gè)字來(lái)形容。

　　認(rèn)證能否讓人信服

　　就說(shuō)最近最熱的高清電視認(rèn)證吧，姑且不說(shuō)認(rèn)證過(guò)的電視是否真如老百姓期待的那樣“看起來(lái)很美”，單就這認(rèn)證本身就有些讓人看不清楚。

　　前不久權(quán)威機(jī)構(gòu)還在喋喋不休地說(shuō)“目前市場(chǎng)上銷售的高清電視絕大部分并非真高清”，到了3月31日信產(chǎn)部高清電視接收機(jī)標(biāo)準(zhǔn)一出來(lái)，一下子有三家企業(yè)同時(shí)宣稱拿到“第一號(hào)證書”，一周之內(nèi)20多家企業(yè)60多個(gè)型號(hào)貼上了“高清”標(biāo)簽。

　　筆者認(rèn)為，這說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是認(rèn)證有可能存在“程序不公”，另一個(gè)是假高清有可能混進(jìn)高清隊(duì)伍。

　　首先，三家機(jī)構(gòu)宣稱擁有高清電視認(rèn)證資格，這個(gè)資格是誰(shuí)賦予的？沒(méi)有一家給出有力的證據(jù)；其次，認(rèn)證過(guò)程是什么樣子？認(rèn)證的依據(jù)指標(biāo)是什么？老百姓一概不知，既然大家有非議，何不來(lái)個(gè)主動(dòng)認(rèn)證公示，讓認(rèn)證在輿論監(jiān)督的陽(yáng)光下曬一曬？再次，“認(rèn)證收費(fèi)”和“收費(fèi)認(rèn)證”到底是什么關(guān)系？能不能實(shí)行零收費(fèi)認(rèn)證？大家?guī)е�這么多疑問(wèn)看認(rèn)證，結(jié)果能讓人信服嗎？

　　企業(yè)“概念營(yíng)銷”入歧途

　　彩電企業(yè)也有問(wèn)題�，F(xiàn)在，越來(lái)越多彩電企業(yè)營(yíng)銷推廣走入歧途，產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力就使勁制造一些近乎子虛烏有的賣點(diǎn)，以新潮的概念糊弄消費(fèi)者，名曰“概念營(yíng)銷”。

　　怪不得有人一針見(jiàn)血地指出：中國(guó)彩電企業(yè)的技術(shù)不是研發(fā)人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而是推廣人員策劃出來(lái)的，中國(guó)彩電企業(yè)屬于典型的“營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)”，過(guò)度依賴營(yíng)銷，而不是尋求新技術(shù)、新產(chǎn)品帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　三星近年來(lái)的發(fā)展全球矚目，成為眾多中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，但是，三星對(duì)待技術(shù)開(kāi)發(fā)近乎虔誠(chéng)的態(tài)度，有幾個(gè)中國(guó)企業(yè)學(xué)會(huì)了？

　　當(dāng)2005年中國(guó)彩電企業(yè)為75%的液晶市場(chǎng)占有率彈冠相慶時(shí)，需要很清醒地認(rèn)識(shí)到，中國(guó)所有彩電企業(yè)銷售液晶電視的數(shù)量，不到夏普一家企業(yè)全球銷量的一半。

　　最近，有中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)人士稱：如果消費(fèi)者買高清電視的時(shí)候買了非高清產(chǎn)品，不僅可以告生產(chǎn)廠家，還可以告認(rèn)證機(jī)構(gòu)。筆者覺(jué)得這話說(shuō)得好。無(wú)論企業(yè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)怎么表演，前提是都不能傷害消費(fèi)者利益。

　　等離子為利益之辯

　　高清的另一個(gè)問(wèn)題還在于，等離子和液晶到底誰(shuí)更好？這是一個(gè)老話題，卻是一個(gè)一直沒(méi)有說(shuō)明白的話題。

　　前不久，信產(chǎn)部相關(guān)數(shù)據(jù)表明，等離子電視的生產(chǎn)量和銷量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于液晶電視，甚至大大低于在人們看來(lái)即將淘汰出局的背投電視。消息一出，等離子陣營(yíng)十分不安，再次宣稱等離子電視和液晶相比一點(diǎn)不差，并不忘再次重復(fù)那句幾乎老掉牙的話：“在40英寸以上等離子有優(yōu)勢(shì),在40英寸以下液晶有優(yōu)勢(shì)�！�

　　事實(shí)上，雖然液晶和等離子各有優(yōu)勢(shì)，但是總體看，液晶的優(yōu)勢(shì)和成長(zhǎng)勢(shì)頭都大大蓋過(guò)等離子。因此，更多的企業(yè)選擇做液晶而不是等離子，也因此，液晶的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于等離子。

　　那么，為什么還有企業(yè)堅(jiān)持等離子更好呢？答案很簡(jiǎn)單：在前期產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向判斷不明的情況下投資進(jìn)入了等離子領(lǐng)域，巨大的投資要收回，能不硬著頭皮說(shuō)等離子好嗎？

　�。ㄗ髡邽閺V州上兵伐謀企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司策略總監(jiān)）