黑幕無(wú)處不在 買液晶屏要謹(jǐn)防偷梁換柱

來(lái)源:IT168 更新日期:2006-04-30 作者:嘉菲
眾所周知,五一黃金周即將來(lái)臨,家電賣場(chǎng)又再次烽煙四起。于是,筆者昨天下班后去賣場(chǎng)閑逛,環(huán)顧賣場(chǎng)周圍,就要數(shù)液晶電視的吆喝叫賣最起勁。

  走在賣場(chǎng)中間,發(fā)現(xiàn)所有彩電品牌專柜中最好的位置和展臺(tái)都讓給了液晶電視,而且?guī)缀跛幸壕Р孰姸假N上了降價(jià)的黃色標(biāo)簽,眾多廠家聯(lián)手賣場(chǎng)放血構(gòu)筑的超低價(jià)格盆地讓筆者聞到激烈的價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。而且每走到一個(gè)柜臺(tái)前,熱情的銷售人員都向你滔滔不絕的介紹,“第七代屏”、“686億色”、“高清”、“博大晶深”、““微晶神畫”,“4:4:4動(dòng)態(tài)真彩技術(shù)”等等專有名詞不斷縈繞在你的耳邊,要不是筆者有點(diǎn)功底還真招架不住,分不清哪個(gè)是哪個(gè)了!真是不得不感嘆液晶電視空前的繁榮!

  不過(guò)就在筆者感嘆的同時(shí),在退貨區(qū)看到了黑暗的一幕,事后筆者由感嘆變?yōu)榘@,同時(shí)也想到了一句話:平板時(shí)代,天上沒(méi)有餡餅,地上全是陷阱。這盡管有點(diǎn)偏激,但現(xiàn)在看來(lái)卻并非空穴來(lái)風(fēng),黑幕無(wú)處不在,事情的經(jīng)過(guò)請(qǐng)容我慢慢道來(lái)。

  案例:現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄,事件回放

  筆者看見兩位男士消費(fèi)者把一個(gè)大包裝箱搬到退貨區(qū),仔細(xì)辨認(rèn)之下知道是液晶電視,接著看見那兩位消費(fèi)者和那服務(wù)員在說(shuō)著什么,漸漸雙方的聲音有點(diǎn)大了,在旁邊開發(fā)票、換購(gòu)禮品的人也駐足觀看,于是筆者也信步走上去,只聽見那服務(wù)臺(tái)小姐說(shuō):“我不太清楚,我請(qǐng)電視區(qū)的主管過(guò)來(lái),麻煩你稍等一會(huì)兒!边^(guò)了一會(huì)兒,估計(jì)是主管走過(guò)來(lái)了。那兩位消費(fèi)者,從對(duì)話中得知是陳姓兩兄弟,他們把情況跟那主管說(shuō):“2006年4月2日(星期日),我們?cè)谀銈冑u場(chǎng)購(gòu)買了這臺(tái)37寸液晶電視,但是今天下午用來(lái)播放DVD影片的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)圖像不是很清晰,有時(shí)候字幕是顫抖的。懷疑碟片有問(wèn)題,就換碟片,但是連換幾張依然如故。由于我們自己不太懂,所以請(qǐng)了一個(gè)朋友來(lái)看,他說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題,而且還是說(shuō)有1個(gè)壞點(diǎn)!

  主管了解情況后,看過(guò)發(fā)票,接著開箱驗(yàn)機(jī),筆者跟了上去。打開電視機(jī),經(jīng)過(guò)陳氏兄弟指點(diǎn),筆者也發(fā)現(xiàn)右上角有一個(gè)不是很明顯的壞點(diǎn)。再接上一部DVD,筆者看了一下碟機(jī),牌子是索尼的,畫質(zhì)應(yīng)該不錯(cuò)。放進(jìn)去碟片《十面埋伏》,但是顯示的畫質(zhì)很好啊,清晰細(xì)膩。那主管說(shuō):“無(wú)問(wèn)題。 。接著再播了大概3分鐘,問(wèn)題來(lái)了。筆者先是感到有點(diǎn)閃爍,接著無(wú)事,然后又發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)細(xì)微的波浪,字幕開始有輕微的顫抖,畫面有點(diǎn)模糊,不如剛才那么清晰了。那主管說(shuō):“抱歉!的確有點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題。”筆者也覺(jué)得是正常的質(zhì)量事件而已,但是接著陳氏兄弟說(shuō):“還說(shuō)是三星的七代屏,怎么會(huì)這樣?”那主管回答說(shuō):“這不是三星的七代屏啊!”陳氏兄弟說(shuō):“不可能的,買的時(shí)候那位促銷員很確切的告訴我們,這37英寸液晶電視用的是三星的七代液晶屏,我們也是覺(jué)得三星的牌子響,七代屏質(zhì)量好才買的,怎么現(xiàn)在又說(shuō)不是三星的七代液晶屏呢?”于是把那位促銷員叫來(lái)對(duì)質(zhì),但是那位促銷員矢口否認(rèn),說(shuō)沒(méi)有這樣說(shuō)過(guò),接著一輪爭(zhēng)辯,最后被一位經(jīng)理模樣的人客氣地請(qǐng)進(jìn)了洽談室進(jìn)行私下解決。

  警惕:事有前科,偷梁換柱須小心

  大體的情況筆者也了解,而且這個(gè)事情還是有前科的。記得春節(jié)后,《北京青年報(bào)》就曾經(jīng)評(píng)擊過(guò)這個(gè)現(xiàn)象,和筆者看見的幾乎一樣。當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)查暗訪以后發(fā)現(xiàn),至少有四家以上的國(guó)產(chǎn)廠商聲稱自己用的是三星37英寸液晶屏,而且語(yǔ)氣絕對(duì)信誓旦旦。不過(guò),三星公司卻回應(yīng)說(shuō):“三星從來(lái)就沒(méi)出過(guò)37英寸的液晶屏。三星自己的液晶電視只有32英寸、40英寸和46英寸的規(guī)格,哪兒會(huì)有37英寸的屏賣給別人!钡菍(duì)于這種“李鬼”現(xiàn)象,三星公司也無(wú)計(jì)可施:“我們只能針對(duì)性地去培訓(xùn)自己的促銷員,通過(guò)他們?cè)偃ジ嬖V消費(fèi)者不要上當(dāng)!毕氩坏竭@種現(xiàn)象在五一來(lái)臨之際又死灰復(fù)燃了!

  按照行內(nèi)人的說(shuō)法就是:那些國(guó)產(chǎn)企業(yè)真正用的是臺(tái)灣奇美的六代液晶屏。之所以謊稱三星的七代屏就是想借三星的名氣來(lái)做賣點(diǎn),當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不對(duì)或者有問(wèn)題,再回來(lái)問(wèn)他,他就不承認(rèn)自己當(dāng)初的許諾了。為此,筆者再轉(zhuǎn)戰(zhàn)蘇寧、國(guó)美,在各專柜前游走,熱情的促銷員自然不免向筆者介紹一番產(chǎn)品,其中尤以使用三星七代屏的介紹出現(xiàn)率最高。筆者問(wèn)及促銷員為什么如此著重介紹,促銷員回答說(shuō):“很多消費(fèi)者都認(rèn)為三星七代屏質(zhì)量相當(dāng)好,指名購(gòu)買率高,所以我們著重介紹了。”看來(lái)那些狡猾的商家看中的就是消費(fèi)者這點(diǎn)誤區(qū),想借三星和七代屏的名來(lái)欺瞞消費(fèi)者。相信很多消費(fèi)者也和上文提到的消費(fèi)者陳氏兄弟一樣,自己不太懂,認(rèn)為三星的牌子響,認(rèn)準(zhǔn)七代屏質(zhì)量最好,然后在過(guò)分熱情而又伶牙俐齒的推銷員一頓“猛侃”之下,搞得暈頭轉(zhuǎn)向就買單了,如果不是碰巧出現(xiàn)了問(wèn)題,這還不知道冤到什么時(shí)候呢!

  再者,中國(guó)還是處于引導(dǎo)型消費(fèi)階段,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念還不夠成熟和理性,而且對(duì)液晶電視這些高科技的東西一知半解甚至一無(wú)所知。而最重要的是,那些JS的招數(shù)手段也相當(dāng)精明,那些“李鬼”不僅大力宣傳自己用的是三星的七代屏,而且還在展臺(tái)里公然放著三星公司授予的液晶屏授權(quán)書,消費(fèi)者又怎會(huì)不上當(dāng)呢?對(duì)這些授權(quán)書,三星公司的李明旭解釋說(shuō):“他們有可能只是購(gòu)買了三星的40英寸液晶屏幕,授權(quán)書上并沒(méi)有標(biāo)明尺寸,于是他們自己就一鍋燴了!

  認(rèn)識(shí):走出誤區(qū),慧眼識(shí)陷阱

  “你有張良計(jì),我有過(guò)墻梯”,商家布下陷阱,我們要有對(duì)付的方法才行,盡管我們暫時(shí)還掃除不了這些陷阱,但我們還不能避開嗎?所以消費(fèi)者要避免這些情況的發(fā)生,除了市場(chǎng)的規(guī)范以外,消費(fèi)者自己也要必須走出誤區(qū),同時(shí)也要學(xué)會(huì)鑒別,只要觀念正確,知道相關(guān)知識(shí),細(xì)心辨別,這樣就能慧眼識(shí)破JS的陷阱,免受損失。

  (1)不要過(guò)分迷信七代屏

  無(wú)論去到哪個(gè)賣場(chǎng),我們都聽到銷售人員這樣說(shuō):“我們用的是××的第七代液晶屏,所以技術(shù)先進(jìn),清晰度高……”,那是不是真的是這樣呢?其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),而大家就必須要先走出來(lái)。所謂的五代、六代、七代液晶屏生產(chǎn)線只是生產(chǎn)的液晶母屏規(guī)格的大小區(qū)別,并不決定屏本身的質(zhì)量,液晶屏生產(chǎn)廠家都是生產(chǎn)一定規(guī)格的大型液晶母屏,然后根據(jù)所制造的電視尺寸進(jìn)行裁割。由于屏占據(jù)了液晶電視的絕大部分成本,因此只有選擇合適的母屏尺寸進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的裁割才能降低產(chǎn)品價(jià)格,比如五代屏最適合生產(chǎn)30英寸產(chǎn)品,六代適合37英寸和45英寸。顯然,在價(jià)格成本方面,第七代有明顯的優(yōu)勢(shì),這個(gè)也是七代屏領(lǐng)先先前幾代的主要因素。如果一定要說(shuō)第七代技術(shù)好,那么只能說(shuō)第七代屏在制造工藝上更為成熟了點(diǎn),成品率更高了點(diǎn),而且視角可以實(shí)現(xiàn)178度的寬視角,對(duì)比度可以達(dá)到1000:1以上,反應(yīng)速度也快了不少,其它并無(wú)差別。

  (2)購(gòu)買前多做調(diào)查和資料收集

  正如上文所說(shuō),六代適合37英寸和45英寸,這是第一點(diǎn)必須要知道的。其次三星從來(lái)就沒(méi)出過(guò)37英寸的液晶屏。三星自己的液晶電視只有32英寸、40英寸和46英寸的規(guī)格。這些資料在網(wǎng)上都可以查到,如果有心購(gòu)買,那么只要調(diào)查一下就知道,有調(diào)查就不會(huì)被人蠱惑而上當(dāng)!甚至可以當(dāng)場(chǎng)揭穿銷售人員的謊言。正因?yàn)槿窃趪?guó)內(nèi)有不錯(cuò)的口碑,因此很多推銷國(guó)產(chǎn)家電的廠商都打出了自己三星的液晶屏的牌,筆者認(rèn)為,當(dāng)商場(chǎng)中的推銷員向你介紹的時(shí)候,如果你不怕麻煩,可以直接打電話去核對(duì)一下情況,這樣就比較有保證!

  高招:學(xué)會(huì)鑒別各種液晶屏的方法

  就目前市面上,國(guó)產(chǎn)品牌中40寸的面板絕大多數(shù)都是用的是三星的,37寸都是LG-PHILIPS的,32寸大多數(shù)也是LG-PHILIPS的。而且現(xiàn)在屏也有軟硬之分,鑒別辦法就是直接用手指輕摁或用指甲輕劃各種液晶顯示屏表面,如果出現(xiàn)水印痕似的暗影,就屬“軟屏”,若暗影很淡甚至幾乎沒(méi)有,則可稱“硬屏”。 目前市面上夏普的屏均為軟屏,LG的屏均為硬屏,三星的屏均為軟屏,臺(tái)灣屏雜,軟硬兼有,軟屏代表為廈華,硬屏代表為其他品牌中小尺寸液晶產(chǎn)品,這些大家要記住,對(duì)大家鑒別有好處。另外再教大家一招液晶屏辨別的方法――那就是像素點(diǎn)辨別法。基本上很多廠家采用的屏的像素點(diǎn)都是有區(qū)別的,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)只要用的液晶屏主要有夏普、三星、LG-飛利浦、友達(dá)光電、奇美電子等等幾條線。為了能方便消費(fèi)者辨認(rèn),我們來(lái)一一分析:

  1、Sharp液晶分子排列:夏普屏是最容易分辨出來(lái)的一種液晶屏。Sharp屏的液晶像素都是六棱硅(蜂窩狀)排列方式,每個(gè)像素周圍都有六個(gè)不同色的像素(如紅色像素點(diǎn)周圍有三個(gè)綠像素和三個(gè)藍(lán)像素)。并且像素點(diǎn)在橫向、縱向、斜向、都能構(gòu)成一條線,尤其是斜向成線,也是夏普屏最大的特點(diǎn)。

  2、LG的S-IPS技術(shù):LG屏的液晶像素是呈月牙(三角)狀,開口向右排列,其中也有很少的一部分是向左排列的(由于機(jī)芯以及引擎的關(guān)系,只屬少數(shù))。而LG第七代屏的像素都是呈月牙狀的,開口向左排列,在每個(gè)月牙狀的頂尖處不封口。

  3、三星的S-PVA技術(shù):三星屏的液晶像素呈微螺旋,豎條狀排列。三星七代屏的最大特點(diǎn)就是像素“善變”,有時(shí)月牙,有時(shí)直線。當(dāng)畫面不需要太高亮度時(shí),像素會(huì)呈現(xiàn)月牙狀,當(dāng)畫面需要表現(xiàn)亮麗色彩時(shí),則像素充分發(fā)光,月牙就變成了方形的像素,這也是三星七代屏的魅力之處。國(guó)產(chǎn)企業(yè)謊稱的三星七代屏其實(shí)沒(méi)有這種效果,大家要注意分辨。

  4、臺(tái)灣友達(dá)PVA技術(shù):友達(dá)PVA屏呈微螺旋,豎條狀排列,螺旋間距更大。另外奇美、友達(dá)某些屏采用了MVA技術(shù),這種技術(shù)呈不連續(xù)豎條狀排列,不仔細(xì)看好像SHARP液晶分子排列,但排列較松散。

  5、臺(tái)灣奇美的IPS技術(shù):奇美的IPS屏一般在小尺寸液晶(如20、22寸)其特點(diǎn)是豎條狀,相比三星的較長(zhǎng)。

  鑒別的方法大概如此,另外大家還可以根據(jù)液晶屏在顯示黑色時(shí)的顏色來(lái)辨認(rèn)屏,其中CPA技術(shù):暗色區(qū)域呈現(xiàn)純黑色;IPS技術(shù):暗色區(qū)域呈現(xiàn)深紫色;PVA技術(shù):暗色區(qū)域呈現(xiàn)墨綠色;MVA技術(shù):暗色區(qū)域呈現(xiàn)暗灰色。這些都是仔細(xì)留意就基本可以辨認(rèn)出來(lái)的了!如果經(jīng)過(guò)這么多招數(shù)都不靈,那么筆者再教大家一個(gè)絕招:就是買的時(shí)候你讓商家在發(fā)票上注明是三星的屏,如果是假的估計(jì)他就算不做這單生意,他也不敢寫。寫了,以后發(fā)生什么問(wèn)題也對(duì)己方有利。
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