如今中國的家電商場發(fā)展非常迅猛,已經(jīng)排在零售業(yè)年銷售額排行榜的前列。最典型的就是國美電器。乘地鐵2號線到中山公園下車,車站附近就有國美電器銷售店。另外,從距酒店(上海新錦江大酒店)最近的車站到國美電器,坐地鐵需3元。令筆者吃驚的是,上海的地鐵車票使用非接觸式IC卡。
雖然是號稱周末顧客達2萬~3萬人的家電商場,平日的顧客也并不多。環(huán)視賣場,附近除了筆者之外就只有幾個人。在商場工作人員看來,筆者很明顯是個怪人。因為筆者不會說漢語,只是瀏覽商品。而且,還穿著不合時宜的西裝。雖說因為是采訪的空隙沒有辦法換衣服,但在他們看來筆者肯定是怪怪的。
盡管顧客不多,家電商場的店員卻很多。日本根本無法與之相比。即使在洗衣機、冰箱之類的白色家電賣場,也各自配有7~8個銷售員。店內(nèi)全是店員。據(jù)稱,這些店員中的一半是家電商場自己雇傭的,另一半是家電廠商派來的。因為勞動力便宜,聘用大量的店員也不是問題。這些店員根據(jù)銷售數(shù)量領(lǐng)取獎金,基本工資被壓得很低。
盡管如此,筆者還是被平板電視的寬敞賣場嚇了一跳。特別是廠商數(shù)量之多令人驚嘆。以索尼、松下為首,韓國三星電子、韓國LG、中國TCL以及中國Haire等公司,均展示了大量的平板電視。筆者來中國之前,曾聽說過這樣一句話:“中國對平板電視的需求正在增大。最近,從商場銷售面積來看,平板電視和CRT各占了一半。”筆者從這句評語聯(lián)想到了此前日本的家電量販店。但是,實際的賣場遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了想像。賣場上展示的幾乎都是平板電視,CRT電視擺在不起眼的角落上。
在畫質(zhì)方面,毋庸置疑,中國廠商和日本廠商有非常大的差距。圍繞平板電視的中國人的消費動向,還有許多有趣的事情,這些已經(jīng)刊登在本社相關(guān)雜志上。接下來,筆者將深入IT商城為您做現(xiàn)場報道。這里所說的IT商城有點類似于以前的日本秋葉原。