“掃盲手冊(cè)”液晶電視維修陷阱見(jiàn)招拆招

　　由于家電維修市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)，維修陷阱成為“常有常新”的話題，之前《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》已經(jīng)正式實(shí)施，但是仍有部分維修店不受制約，尤其是散落在各個(gè)角落的路邊店，如同裝修市場(chǎng)一樣，搶占了正規(guī)軍的大量市場(chǎng)，又不受規(guī)范約束。此外即使做到明碼標(biāo)價(jià)，外行的消費(fèi)者也無(wú)從查考所付的費(fèi)用是否真的一清二楚，特別是很多液晶電視動(dòng)輒幾百元的維修費(fèi)用。廣州市電器維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚文楨表示，高端產(chǎn)品的維修費(fèi)用高是必然，這些產(chǎn)品最好到品牌服務(wù)中心等規(guī)范的維修店維修，可以保證品質(zhì)和信譽(yù)，路邊不規(guī)范店除價(jià)格不規(guī)范外，也可能造成后續(xù)的隱患。

　　為免消費(fèi)者跌入維修陷阱，記者采訪了液晶電視專(zhuān)業(yè)維修專(zhuān)家，提醒消費(fèi)者防范維修市場(chǎng)常見(jiàn)的“貓膩”。

　　□夸大問(wèn)題

　　陷阱:電視出現(xiàn)雜音，或者圖像不穩(wěn)定等等問(wèn)題，修理人員察看后就開(kāi)出一系列故障單，或者重要部件的損壞通知，而后維修人員拆下來(lái)若干零件，換上新零件。但也許只需要調(diào)整部分參數(shù)就可以解決，也可能只是某個(gè)焊接點(diǎn)松了，或者某個(gè)部件不正常。

　　對(duì)策:沒(méi)有相關(guān)儀器的測(cè)試難以辨別部件是否損壞，建議索取相關(guān)手續(xù)憑證，將拆下來(lái)的部件帶走進(jìn)行測(cè)試，一般專(zhuān)業(yè)的部件零售店都有相關(guān)測(cè)試儀器。

　　□調(diào)低顯示效果

　　陷阱:部分消費(fèi)者的電視在維修后會(huì)發(fā)現(xiàn)收視效果不好，清晰度降低。有些液晶電視會(huì)出現(xiàn)亮度過(guò)高或者過(guò)低的情況。

　　對(duì)策:電視零件基本都有一定的技術(shù)指標(biāo)，在指標(biāo)的范圍內(nèi)可以調(diào)整。有些維修人員為提高維修率會(huì)調(diào)低接收靈敏度。此外液晶電視亮度都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將相關(guān)參數(shù)調(diào)整后，亮度會(huì)出現(xiàn)過(guò)高或過(guò)低的情況，消費(fèi)者在使用中會(huì)根據(jù)習(xí)慣調(diào)整到舒適的程度，但此時(shí)電視沒(méi)有在正常的標(biāo)準(zhǔn)下運(yùn)作，就會(huì)加速屏幕的老化。電視零部件繁多，調(diào)整任何一項(xiàng)都可以讓電視不正常顯示，專(zhuān)家仍然建議到口碑好的規(guī)范維修店修理。

　　□以次充好

　　陷阱:有時(shí)消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)液晶電視越修越壞，或者性能不如原先穩(wěn)定，只能不斷進(jìn)店維修。

　　對(duì)策:這可能是維修人員以次充好，換上不規(guī)范零件。建議在修理前，雙方就維修服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)承諾等約定后才實(shí)施維修。

　　□調(diào)高電壓

　　陷阱:電視機(jī)不正�？赡苁切�問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)檢測(cè)后會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，或者回去使用后就出現(xiàn)問(wèn)題。

　　對(duì)策:國(guó)內(nèi)家用電器使用220伏的電壓，不規(guī)范店為“檢測(cè)”出更多的“問(wèn)題”，檢測(cè)時(shí)會(huì)使用330伏的電壓，導(dǎo)致電器產(chǎn)生異樣。建議到正規(guī)的維修點(diǎn)送修。

　　□虛假?gòu)V告

　　陷阱:很多維修店貼出的廣告都打出了極低的價(jià)格，部分維修店還給出“打開(kāi)后，不修理不收費(fèi)”的“合理”承諾，但市民維修后會(huì)發(fā)現(xiàn)后續(xù)的費(fèi)用很大，或者打開(kāi)后維修人員就說(shuō)明電視的多項(xiàng)故障，消費(fèi)者不得不修。

　　對(duì)策:要注意廣告用詞，夸張的廣告不能輕信，尤其是“不修理不收費(fèi)”基本不現(xiàn)實(shí)。對(duì)廣告和承諾應(yīng)冷靜對(duì)待，察看修理店的店容是否整齊，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、維修人員的職稱(chēng)或技能等級(jí)。家電維修應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，如果是廣州電器維修行業(yè)協(xié)會(huì)的成員還有銅牌標(biāo)志。