25年前,艾比森在深圳福田梅林不足30㎡的辦公室誕生了。創(chuàng)始人丁彥輝,這位懷揣著500元借款從甘肅南下的創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)歷了初來(lái)乍到的窘迫,跨越了創(chuàng)業(yè)路上的艱難險(xiǎn)阻,如今帶領(lǐng)艾比森成為全球LED顯示領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
從深圳走向世界,艾比森做對(duì)了什么?站在新征程的起點(diǎn)上,艾比森如何承擔(dān)更大的責(zé)任和使命?帶著這些問(wèn)題,我們專訪了艾比森董事長(zhǎng)丁彥輝。
領(lǐng)航出海:關(guān)鍵時(shí)刻的破局與突圍
回顧艾比森25年的發(fā)展歷程,有幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)讓丁彥輝印象深刻。
“2005年,首次出海的經(jīng)歷讓我們看到了海外巨大的市場(chǎng)需求。從最早的沙特、伊朗、伊拉克,到后來(lái)的東南亞、拉美,再往后就到美國(guó)、日本、歐洲,一直到現(xiàn)在我們的產(chǎn)品賣到全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2005年的第一次出國(guó)很重要。”丁彥輝回憶道。
△2005年,丁彥輝在沙特簽下第一個(gè)訂單
第二個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在2014年。經(jīng)過(guò)前期的良好發(fā)展,艾比森在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。談及產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),丁彥輝表示:“當(dāng)時(shí)我們有一款產(chǎn)品——A1688萬(wàn)級(jí)高亮節(jié)能屏,風(fēng)靡全球市場(chǎng),市占率遙遙領(lǐng)先!2014年,艾比森銷售額達(dá)到10億,成功在A股上市,成為公司發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。
2020年,一路高歌猛進(jìn)的艾比森面臨多重危機(jī)與考驗(yàn):全球疫情的沖擊讓占公司銷售額80%的海外業(yè)務(wù)一度歸零;美國(guó)“337”知識(shí)產(chǎn)權(quán)案進(jìn)入白熱化階段,“專利流氓”Ultravision公司無(wú)端對(duì)艾比森提起專利侵權(quán)訴訟;公司治理結(jié)構(gòu)遭遇危機(jī),陷入無(wú)實(shí)際控制人的狀態(tài)……很多人開(kāi)始擔(dān)憂艾比森的未來(lái)發(fā)展。
但事實(shí)證明,艾比森具有很強(qiáng)的快速反應(yīng)和調(diào)整能力。2020年,艾比森把海外兵團(tuán)開(kāi)到中國(guó)市場(chǎng),100天內(nèi)在全國(guó)337個(gè)地級(jí)市發(fā)展了上千家渠道商;2021年6月,艾比森頂住壓力,打贏了勝訴率只有12%的美國(guó)337知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司,成為中國(guó)企業(yè)在海外捍衛(wèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并最終贏得勝利的典型案例;2022年,丁彥輝通過(guò)認(rèn)購(gòu)定向發(fā)行股份,成為公司實(shí)際控制人,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)……經(jīng)歷重重大考,走出“至暗時(shí)刻”,艾比森的組織能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力得到進(jìn)一步提升。
品牌定位升級(jí):從產(chǎn)品輸出到價(jià)值引領(lǐng)
在成立25周年之際,艾比森的品牌定位全面煥新升級(jí)。從“至真LED顯示應(yīng)用與服務(wù)提供商”到“全球LED顯示技術(shù)與應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)品牌”,品牌升維的背后,是艾比森長(zhǎng)期的管理體系與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沉淀:構(gòu)建起完善的一、二級(jí)合伙人團(tuán)隊(duì)與高管團(tuán)隊(duì),流程化體系、數(shù)字化建設(shè)、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等都已非常規(guī)范,可以與國(guó)際接軌;六大核心競(jìng)爭(zhēng)力鞏固企業(yè)發(fā)展護(hù)城河;四次摘得德勤“中國(guó)卓越管理公司”殊榮,成為L(zhǎng)ED行業(yè)唯一獲此認(rèn)證的企業(yè)。
值得關(guān)注的是,艾比森將品牌升維與產(chǎn)業(yè)責(zé)任深度綁定。丁彥輝強(qiáng)調(diào),品牌定位的升級(jí)是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)是艾比森企業(yè)使命的躍升——不再滿足于只把產(chǎn)品做好,提升產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力,用心服務(wù)客戶,更要肩負(fù)起引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的使命,成為“守誠(chéng)信、重品質(zhì)、敢擔(dān)當(dāng)、謀共贏”的商業(yè)文明標(biāo)桿,并感召千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè),攜手共創(chuàng)這樣的商業(yè)文明。
技術(shù)領(lǐng)先的本質(zhì):以客戶需求為中心
當(dāng)行業(yè)內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普遍追求點(diǎn)間距的參數(shù)競(jìng)賽時(shí),艾比森對(duì)“技術(shù)領(lǐng)先”有著更深層次的理解和定義:無(wú)視市場(chǎng)需求的創(chuàng)新是無(wú)源之水、無(wú)本之木,只有以滿足客戶需求為中心的技術(shù)創(chuàng)新,才能讓企業(yè)活下來(lái)、長(zhǎng)得大、變得強(qiáng),才是真正的技術(shù)領(lǐng)先。
針對(duì)美國(guó)廣告客戶提出戶外顯示屏滿足十年質(zhì)保且亮度衰減后不低于5000nits的嚴(yán)苛要求,艾比森對(duì)客戶需求進(jìn)行深入挖掘與研究,將產(chǎn)品置于極端環(huán)境中進(jìn)行破壞性實(shí)驗(yàn),最終研發(fā)出亮度達(dá)12000nits、十年后亮度衰減仍在6000nits以上的戶外產(chǎn)品,支持十年質(zhì)保,即便價(jià)格高于同行仍供不應(yīng)求。
“香港客戶把顯示屏裝在地鐵里,放火去燒,要求15分鐘內(nèi)不被點(diǎn)燃,這就是他們的標(biāo)準(zhǔn)之一!睘榇耍壬┦考夹g(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出特殊材料,用到顯示屏上可以防火阻燃,以高標(biāo)準(zhǔn)贏得客戶認(rèn)可,最終成功拿下訂單。
“在電視臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景下,顯示屏的‘客戶’是攝像機(jī),不是人眼。”丁彥輝指出,“抗摩爾紋技術(shù)、控制反光等等,才是這個(gè)場(chǎng)景的技術(shù)制高點(diǎn)!边@種從細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景需求反推技術(shù)創(chuàng)新的邏輯與應(yīng)用實(shí)踐,讓艾比森在細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先同行3-4年。
前瞻布局:數(shù)字化建設(shè)塑造成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
當(dāng)許多企業(yè)還在探索如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),艾比森已經(jīng)收獲數(shù)字化建設(shè)帶來(lái)的效率紅利。丁彥輝透露:“2024年我們的凈營(yíng)業(yè)周期僅36天,運(yùn)營(yíng)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!边@意味著艾比森僅用極少的資金和人力便能完成同行需數(shù)倍資金和人力才能完成的業(yè)務(wù)量,最終形成約20%的成本優(yōu)勢(shì)。
這背后是長(zhǎng)達(dá)18年的前瞻布局!霸缭2007年,我們就開(kāi)始著手進(jìn)行信息化建設(shè),在國(guó)內(nèi)企業(yè)中率先完成數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)!蹦壳,艾比森已經(jīng)形成了“以戰(zhàn)略為牽引,客戶需求為導(dǎo)向”的16大端到端的業(yè)務(wù)流程,建立了18大信息化系統(tǒng)。丁彥輝將成功歸因于規(guī)范的管理體系和真實(shí)數(shù)據(jù):“管理制度化、制度流程化、流程IT化,沒(méi)有經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段,談數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是空中樓閣。另一個(gè)前提是數(shù)據(jù)必須真實(shí),如果輸入的不是真實(shí)數(shù)據(jù),輸出的結(jié)論就不能用于決策,不能用于決策的數(shù)據(jù)就不能成為生產(chǎn)力!
未來(lái)圖景:新征程下的使命擔(dān)當(dāng)
面對(duì)當(dāng)前“慘烈”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),丁彥輝認(rèn)為行業(yè)內(nèi)至今沒(méi)有誕生百億企業(yè)的原因在于:行業(yè)相對(duì)小眾、技術(shù)迭代快(產(chǎn)品周期僅2-3年)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)復(fù)雜、客訴率高、內(nèi)卷嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)很難做大。他預(yù)判LED顯示行業(yè)將重現(xiàn)手機(jī)、電視行業(yè)的整合之路:“現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)銷售額過(guò)億的企業(yè)可能還有幾十家,未來(lái)行業(yè)集中度會(huì)持續(xù)提升,最終形成兩三家巨頭!苯(jīng)濟(jì)周期疊加產(chǎn)業(yè)周期,只有具備核心技術(shù)實(shí)力、全球化生態(tài)整合能力及綠色合規(guī)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能成為最后的贏家。
在這一背景下,艾比森全新的品牌定位與實(shí)踐顯得更具深意。一方面,通過(guò)參與各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,加速構(gòu)建良性的行業(yè)生態(tài);另一方面,以商業(yè)為載體,促進(jìn)不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族之間的交流和融合。
近年來(lái),艾比森堅(jiān)持舉辦各類市場(chǎng)與技術(shù)交流活動(dòng),邀請(qǐng)全球各國(guó)客戶和合作伙伴來(lái)到中國(guó),走進(jìn)艾比森智能制造中心,親身感受智造實(shí)力與人文氛圍,促進(jìn)多元對(duì)話,增進(jìn)理解與互信:“當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)中國(guó)早已不是他們想象中的模樣,成見(jiàn)的大山才會(huì)崩塌!
25歲的艾比森,如同丁彥輝形容的“二十八九歲的青年”,正以大平臺(tái)小前端、流程型組織為骨架,以至真企業(yè)文化及價(jià)值觀為靈魂,以全球視野為翼,開(kāi)啟從商業(yè)破局到多元文化交流的新征程。在粵港澳大灣區(qū)這塊得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)沃土中,艾比森以穩(wěn)步前行的姿態(tài)向世界證明:中國(guó)品牌的高質(zhì)量突圍,始于信任,成于創(chuàng)新,達(dá)于擔(dān)當(dāng)。