在技術(shù)迅猛迭代、應(yīng)用需求豐富多樣、商業(yè)盈利重于規(guī)模的背景形勢之下,物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在2024年歲末年初階段,縱觀全球物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài),既有廠商縮減物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),也有沃達(dá)豐宣布與微軟開展深度合作的戰(zhàn)略布局。
在未來物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)深入發(fā)展的進(jìn)程中,以下8個關(guān)鍵詞顯示了物聯(lián)網(wǎng)的核心價值和趨勢
1.商業(yè):重構(gòu)IoT業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)盈利
隨著市場競爭和環(huán)境變化的加劇,多數(shù)廠商都需要思考如何調(diào)整現(xiàn)有的IoT業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,通過技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的雙重變革來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。如沃達(dá)豐公布將在2024年4月正式將IoT業(yè)務(wù)獨(dú)立,通過與微軟的股權(quán)和技術(shù)合作,共同探索新的商業(yè)模式。
2. 深入行業(yè):與行業(yè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)體現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)價值
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益滲透眾多行業(yè),在與用戶業(yè)務(wù)需求結(jié)合后才更凸顯其價值。IDC數(shù)據(jù)顯示,制造業(yè)、政府行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先行者,兩大行業(yè)的用戶IoT支出合計(jì)占比近半;交通、零售、醫(yī)療等行業(yè)用戶支出增長表現(xiàn)更突出。如何合理選擇重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行深耕細(xì)作,需要結(jié)合廠商自身?xiàng)l件和資源進(jìn)行綜合考慮。如中國的電信運(yùn)營商將政府作為重要市場;沃達(dá)豐將發(fā)揮其跨國網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,持續(xù)深耕汽車市場。
3. 生態(tài)合作:以生態(tài)合作為用戶提供IoT解決方案
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展離不開良性的生態(tài)循環(huán)。通過與合作伙伴的緊密合作,廠商可以共享資源、分?jǐn)傦L(fēng)險、降低成本,為用戶提供端到端的解決方案,從而更高效地幫助用戶實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價值。此外,健康協(xié)同的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)意味著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的統(tǒng)一和更廣泛的兼容互通性。
4.超大規(guī)模:海量物聯(lián)網(wǎng)的連接管理是關(guān)鍵課題
物聯(lián)網(wǎng)的無線連接成為主流,5G為代表的蜂窩網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)引領(lǐng)作用,越來越多的汽車、機(jī)器人等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。未來,單個用戶就可能面臨超大規(guī)模的物聯(lián)連接管理挑戰(zhàn),涉及網(wǎng)絡(luò)覆蓋、安全隱私、遠(yuǎn)程監(jiān)控、能耗成本等問題。
5. AIoT:更多AI融合支撐物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
通過IoT和AI的結(jié)合,一方面客戶可以獲得更加智能化的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值最大化;另一方面也可以進(jìn)一步提高技術(shù)廠商的產(chǎn)品和服務(wù)能力。由此產(chǎn)生的虛實(shí)融合應(yīng)用將形成物理世界和數(shù)字世界的強(qiáng)連接,有望在工業(yè)生產(chǎn)、城市治理、醫(yī)療健康等領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的價值。
6. 安全:物聯(lián)網(wǎng)安全至關(guān)重要
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及和連接數(shù)量的增加,保障物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全、數(shù)據(jù)的保密性和完整性的重要意義日益凸顯。IDC調(diào)研顯示,近40%的中國用戶更傾向于尋求合作伙伴,采用托管方式實(shí)現(xiàn)完整的安全防護(hù)。IDC預(yù)測,到2025年50%的組織將在邊緣側(cè)部署IoT安全解決方案。
7. 客戶體驗(yàn):提供更優(yōu)的客戶服務(wù)體驗(yàn)
物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展是一個長期過程,關(guān)注客戶需求和體驗(yàn),提供易用、可靠、高效的物聯(lián)網(wǎng)解決方案和客戶服務(wù)是技術(shù)廠商贏得市場份額和客戶信任的重點(diǎn)。深入的行業(yè)認(rèn)知,強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)的產(chǎn)品更新,完善的生態(tài)系統(tǒng),全面的技術(shù)支持等都是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的重要因素。
8. 迭代融合:多技術(shù)的迭代和融合交織發(fā)生
當(dāng)今,科技技術(shù)的迭代與融合是顯而易見且相輔相成的。物聯(lián)網(wǎng)的傳感器技術(shù)、通信技術(shù),以及人工智能、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的技術(shù)都在經(jīng)歷飛速的迭代與更新。同時,在用戶業(yè)務(wù)需求的推動下,多技術(shù)融合也在深入進(jìn)行。