客戶至上，服務(wù)為王—從規(guī)劃設(shè)計(jì)到交付使用，羿飛提供一站式星級(jí)服務(wù)！

    自羿飛教育成立至今，羿飛持續(xù)引領(lǐng)數(shù)字化功能專用教室的潮流，特別在地理、歷史、書法和繪畫等功能室的規(guī)劃設(shè)計(jì)到交付使用，羿飛始終提供貼心、全面、專業(yè)的五星級(jí)服務(wù)，我們的服務(wù)包括五大模塊，分別是售前支持、項(xiàng)目安裝、師資培訓(xùn)、售后響應(yīng)和項(xiàng)目回訪。

    售前支持

    我們有專業(yè)的方案團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。其中方案團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查以了解您的相關(guān)需求，然后根據(jù)您的需求設(shè)計(jì)規(guī)劃方案，之后會(huì)為您提供詳細(xì)的設(shè)備清單以及幫您計(jì)算出項(xiàng)目預(yù)算。后續(xù)可以根據(jù)您的要求進(jìn)行方案會(huì)審及深化修改，直到您滿意為止，給您最細(xì)致、最專業(yè)的服務(wù)，對(duì)于不足的地方我們會(huì)努力改進(jìn)，以達(dá)到您的滿意。

    我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)為您提供效果圖設(shè)計(jì)、教室場(chǎng)景漫游設(shè)計(jì)、平面圖、施工圖設(shè)計(jì)等。

    項(xiàng)目安裝

    在項(xiàng)目安裝過程中為了避免出現(xiàn)紕漏，本公司制定了一套規(guī)范的服務(wù)流程和非常精細(xì)的技術(shù)管理。在安裝之前技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以通過銷售派單提前了解您的需求和注意事項(xiàng)等信息，以確保我們可以在施工之前做好全面的技術(shù)準(zhǔn)備，保證及時(shí)完成安裝調(diào)試，項(xiàng)目完成后，我們會(huì)為您提供項(xiàng)目完成交接單請(qǐng)您確認(rèn)，還有您對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)和對(duì)本公司提出的寶貴意見，最后針對(duì)您的評(píng)價(jià)及反饋我們會(huì)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正。

    師資培訓(xùn)

    我們擁有職業(yè)化的培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，全方位及時(shí)解決教師的教學(xué)問題。我們會(huì)根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)需求，銷售安排派單，講師與客戶、學(xué)校進(jìn)行雙向確認(rèn)，然后進(jìn)行入學(xué)校培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后，講師會(huì)進(jìn)行不定期的回訪，若老師對(duì)產(chǎn)品有使用的反饋及建議，公司會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理及改進(jìn)。

    售后響應(yīng)

    我們將為您提供專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有著非常規(guī)范的售后流程：用戶報(bào)修-問題反饋-出發(fā)售后-解決問題-客服回訪等。即時(shí)響應(yīng)，貼心服務(wù)。

    項(xiàng)目回訪

    項(xiàng)目交付結(jié)束，我們會(huì)定期進(jìn)行項(xiàng)目回訪，了解用戶使用體驗(yàn)以及教學(xué)效果，以便我們及時(shí)改進(jìn)更新我們的產(chǎn)品。