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客戶至上,服務為王—從規(guī)劃設計到交付使用,羿飛提供一站式星級服務!

來源:投影時代 更新日期:2023-02-14 作者:pjtime資訊組

    自羿飛教育成立至今,羿飛持續(xù)引領數字化功能專用教室的潮流,特別在地理、歷史、書法和繪畫等功能室的規(guī)劃設計到交付使用,羿飛始終提供貼心、全面、專業(yè)的五星級服務,我們的服務包括五大模塊,分別是售前支持、項目安裝、師資培訓、售后響應和項目回訪。

客戶至上,服務為王—從規(guī)劃設計到交付使用,羿飛提供一站式星級服務!

    售前支持

    我們有專業(yè)的方案團隊和設計團隊為您服務。其中方案團隊會進行現場勘查以了解您的相關需求,然后根據您的需求設計規(guī)劃方案,之后會為您提供詳細的設備清單以及幫您計算出項目預算。后續(xù)可以根據您的要求進行方案會審及深化修改,直到您滿意為止,給您最細致、最專業(yè)的服務,對于不足的地方我們會努力改進,以達到您的滿意。

    我們的設計團隊會為您提供效果圖設計、教室場景漫游設計、平面圖、施工圖設計等。

    項目安裝

    在項目安裝過程中為了避免出現紕漏,本公司制定了一套規(guī)范的服務流程和非常精細的技術管理。在安裝之前技術團隊可以通過銷售派單提前了解您的需求和注意事項等信息,以確保我們可以在施工之前做好全面的技術準備,保證及時完成安裝調試,項目完成后,我們會為您提供項目完成交接單請您確認,還有您對我們服務的評價和對本公司提出的寶貴意見,最后針對您的評價及反饋我們會積極總結經驗,及時改正。

    師資培訓

    我們擁有職業(yè)化的培訓講師團隊,全方位及時解決教師的教學問題。我們會根據學校的培訓需求,銷售安排派單,講師與客戶、學校進行雙向確認,然后進行入學校培訓,培訓完成后,講師會進行不定期的回訪,若老師對產品有使用的反饋及建議,公司會及時進行處理及改進。

    售后響應

    我們將為您提供專業(yè)的售后服務團隊,有著非常規(guī)范的售后流程:用戶報修-問題反饋-出發(fā)售后-解決問題-客服回訪等。即時響應,貼心服務。

    項目回訪

    項目交付結束,我們會定期進行項目回訪,了解用戶使用體驗以及教學效果,以便我們及時改進更新我們的產品。

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