在數(shù)字化內(nèi)容營銷時代,網(wǎng)絡(luò)直播迅速崛起,成為娛樂、教育和商業(yè)的重要載體。為滿足行業(yè)內(nèi)對更靈活、更高效、更專業(yè)直播技術(shù)支持的需求。今日,佳能(中國)有限公司1宣布推出“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試服務(wù)”,旨在為廣大直播行業(yè)用戶提供專業(yè)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支持。
直播行業(yè)的興起令技術(shù)服務(wù)的需求與日俱增。2022年初,佳能推出了“佳直播認(rèn)證服務(wù)商”體系,為直播行業(yè)客戶提供專業(yè)線下技術(shù)服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋17個城市。然而,伴隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。線下技術(shù)服務(wù)方式往往涉及昂貴的上門服務(wù)成本;同時,由于技術(shù)難題的復(fù)雜性,線下服務(wù)的響應(yīng)速度很難滿足遠(yuǎn)距離客戶對時效性以及上門服務(wù)頻次的需求。為了解決這些客戶痛點,佳能深入了解了直播行業(yè)的需求,并積極投入研發(fā),打破傳統(tǒng)技術(shù)限制,推出“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”。“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”具有“佳能品質(zhì)”、“專業(yè)調(diào)試”、“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”、“快速響應(yīng)”這四大亮點,為直播行業(yè)帶來了專業(yè)化服務(wù)的新選擇。佳能將依托“佳直播線下調(diào)試”、“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”,為直播行業(yè)提供更全面的專業(yè)支持!
佳能品質(zhì),80余年專注影像和色彩
“佳直播”是佳能(中國)面向直播市場推出的解決方案品牌。佳能專注專業(yè)影像產(chǎn)品以及應(yīng)用解決方案80余年,積累了深厚的影像技術(shù)專業(yè)知識和經(jīng)驗。本次“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”的推出,以佳能專業(yè)影像調(diào)試技術(shù)專長和自主研發(fā)的調(diào)試軟件為基礎(chǔ),以專業(yè)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和無差別的全國覆蓋,為直播用戶提供了新的技術(shù)體驗,滿足了直播行業(yè)對快速、精準(zhǔn)技術(shù)支持的迫切需求。
專業(yè)調(diào)試,對畫面精雕細(xì)琢
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”以專業(yè)技術(shù)團隊、自主研發(fā)的相機遠(yuǎn)程調(diào)試軟件為基礎(chǔ),為直播客戶提供一站式技術(shù)服務(wù),對色彩、燈光、畫質(zhì)、音頻、直播軟件等方面的技術(shù)難題提供專業(yè)調(diào)試服務(wù),助力客戶的直播達(dá)到更佳狀態(tài)。
傾聽需求和定制化調(diào)試方案:“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”的服務(wù)以傾聽了解每位客戶的需求開始,提供有針對性的調(diào)試服務(wù),以滿足不同直播場景的技術(shù)要求。
色彩:在色彩調(diào)試方面擁有專業(yè)技術(shù)專長。通過色彩調(diào)試,讓直播畫面的色彩還原度和質(zhì)感達(dá)到更佳水平,提升觀眾的視覺體驗。
燈光:在燈光調(diào)試方面具有專業(yè)技術(shù)知識。通過精細(xì)的燈光調(diào)試,實現(xiàn)場景的良好照明,確保主體清晰、層次分明,提高直播畫面的整體質(zhì)量。
畫質(zhì):在畫質(zhì)調(diào)試方面擁有專業(yè)能力。通過畫質(zhì)調(diào)試,以提供清晰、生動、高質(zhì)量的直播畫面,滿足用戶對高畫質(zhì)內(nèi)容的需求。
實時調(diào)試反饋:遠(yuǎn)程調(diào)試過程中采用實時反饋機制,使得調(diào)試過程更具效率。通過專業(yè)軟件和即時調(diào)整,能夠在調(diào)試過程中即刻查看效果并快速作出優(yōu)化。
通過這些專業(yè)影像技術(shù)調(diào)試的特長,能夠提供綜合而深入的技術(shù)支持,助力客戶的直播內(nèi)容在色彩、燈光、畫質(zhì)等方面達(dá)到更佳水平,以提供出色的視聽體驗。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,關(guān)注客戶體驗
“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”為確保每位客戶都能受益于一致的高質(zhì)量服務(wù),打造了“下單-調(diào)試-驗收”的一套完整標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。在接到客戶訂單后,遠(yuǎn)程調(diào)試中心的客服人員將致電客戶了解直播間技術(shù)調(diào)試需求,遠(yuǎn)程調(diào)試工程師將為客戶直播間提供技術(shù)分析診斷和優(yōu)化調(diào)整方案。完成以上步驟后,遠(yuǎn)程調(diào)試團隊將在雙方預(yù)約的時間為客戶直播間做遠(yuǎn)程技術(shù)調(diào)試,在調(diào)試過程中讓客戶即刻查看效果并快速做出優(yōu)化,客戶滿意驗收后完成調(diào)試流程。
根據(jù)直播行業(yè)需求快速變化的特點,為了進一步提升客戶體驗,在服務(wù)驗收后7天內(nèi),客戶仍可免費申請對該直播間再度優(yōu)化調(diào)試一次,希望通過這些增值服務(wù)助力客戶的直播達(dá)到更佳狀態(tài)。在遠(yuǎn)程服務(wù)中注重通過高效的溝通、友好的技術(shù)支持,創(chuàng)造更親近、舒適的遠(yuǎn)程服務(wù)體驗。
快速響應(yīng),低成本高效率
“佳直播”通過遠(yuǎn)程調(diào)試打破距離限制,為全國范圍內(nèi)的直播客戶提供一致的高品質(zhì)服務(wù);通過去除交通、時間成本,實現(xiàn)了更為經(jīng)濟高效的調(diào)試方案,助力客戶在激烈的市場競爭中更具優(yōu)勢;通過專業(yè)技術(shù)團隊和調(diào)試軟件的應(yīng)用,快速響應(yīng)客戶的技術(shù)調(diào)試需求,使得技術(shù)難題得以更迅速解決。
通過“佳直播遠(yuǎn)程調(diào)試”服務(wù)的推出,“佳直播”致力于為直播行業(yè)提供更靈活、更專業(yè)的技術(shù)支持。未來,“佳直播”將持續(xù)關(guān)注直播行業(yè)的需求,并不斷創(chuàng)新,以專業(yè)影像技術(shù)為客戶帶來更多實質(zhì)性的價值。在這個數(shù)字化變革的時代,“佳直播”將攜手直播行業(yè)共同迎接未來的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的數(shù)字化內(nèi)容新時代。